2021-03-31 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在人們生活質(zhì)量普遍的提高很多,一到節(jié)假日國內(nèi)及海外旅游也是他們的一種解壓方式。出去玩肯定要預(yù)訂連鎖酒店住宿,那么酒店的官網(wǎng)要怎么做才能滿足群眾的需求呢?能為他們提供良好的品質(zhì)服務(wù),讓其度過一個舒暢的游玩旅程。
預(yù)訂客房功能根據(jù)現(xiàn)在人們的使用習慣,盡量做的簡潔化些,過多復雜的內(nèi)容列表什么的也起不到實質(zhì)性的作用?;绢A(yù)訂流程頁面是:房間列表頁-房型頁-房價列表頁-填寫入住日期訂單信息-在線支付或押金預(yù)付款-短信通知等功能頁面即可。如果需要取消訂單的話,直接在我的訂單里面提交取消就好,一旦取消訂單提交成功后便會有手機短信通知,尊敬顧客你的訂單取消已完成,謝謝下次再光臨。
會員功能第一步就是注冊,填寫好用戶最基本信息后提交收到短信通知驗證碼填寫發(fā)送,此時注冊便已完成,用戶成為本酒店的會員可享受vip制的待遇??梢栽O(shè)置優(yōu)惠券政策制度,根據(jù)不同節(jié)假日時間推出不同的優(yōu)惠券政策,讓用戶感受到實質(zhì)的優(yōu)惠服務(wù)。同時也可設(shè)定會員積分制,根據(jù)用戶入住的天數(shù)和住房費用,制定合理的兌換積分比例優(yōu)惠政策。用戶持有酒店的vip卡后到全國各地都可享受同等待遇,并進行優(yōu)惠政策相對應(yīng)的金額給予抵扣結(jié)算。住房發(fā)票最好實行現(xiàn)場開票,這樣及便捷又無誤差,有什么問題可及時更正調(diào)整信息。
以上連鎖酒店官網(wǎng)建設(shè)需要具備的兩項功能,可能有些朋友會認為過于簡單,滿足不了客戶的要求,存在很大的漏洞。再次我想說的是,預(yù)訂客房功能和會員積分功能主要是針對官網(wǎng),起到滿足用戶基本需求,想了解詳細化信息需致電酒店客服。作為專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司建議盡量簡易化方面用戶瀏覽,如需要復雜化,可定制酒店平臺網(wǎng)站。
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