2021-03-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
疫情下的2020年,各行各業(yè)都不可避免地裹挾到了這場(chǎng)災(zāi)難之中,線下銷售在短期內(nèi)難以快速反彈,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上已經(jīng)成為諸多品牌的當(dāng)務(wù)之急。
毫無(wú)疑問(wèn),短視頻是當(dāng)前最熱門的線上營(yíng)銷渠道。被迫延長(zhǎng)的春節(jié)假期,以及深宅在家共同戰(zhàn)疫,讓用戶的線上娛樂(lè)時(shí)間同比大幅上漲,以抖音、快手為代表的短視頻成為了人們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間最主要的途徑,從而帶來(lái)了短視頻行業(yè)流量的全面繁榮。
根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,相比去年春節(jié),短視頻的時(shí)長(zhǎng)占比超過(guò)手機(jī)游戲,上漲至17.3%。
從傳統(tǒng)的“雙微”到如今的“南抖北快”,凡是聚集流量的地方必然少不了營(yíng)銷,短視頻帶來(lái)的全新流量成為了各方角逐、深耕的新戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于品牌主而言,短視頻帶來(lái)的不止是龐大的受眾群體和不可估量的商業(yè)潛力。還有其內(nèi)容的豐富性和形式的多變性,可以為品牌提供更碎片化更沉浸更立體的營(yíng)銷內(nèi)容,讓它們能夠更加有效地連接相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)受眾。由此,短視頻能給品牌營(yíng)銷帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
那么,如何利用短視頻營(yíng)銷做好企業(yè)和產(chǎn)品的品牌宣傳呢?本文將結(jié)合幾個(gè)具體案例來(lái)對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行一番總結(jié),讓你能夠從0到1快速入門短視頻營(yíng)銷。
短視頻營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷,具有3大獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
與統(tǒng)計(jì)學(xué)中的解讀不同,這里的“肥尾效應(yīng)”是指短視頻的播放量遠(yuǎn)大于KOL粉絲數(shù)。
這源于短視頻的基本特征:移動(dòng)社交性。與受版權(quán)限制較大的長(zhǎng)視頻和時(shí)效性明顯的直播不同,短視頻傳播具有多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)推廣,實(shí)現(xiàn)大程度的人群覆蓋;同時(shí)還具備強(qiáng)社交的屬性,與用戶的互動(dòng)更多,可以調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性,甚至引發(fā)傳播裂變,充分覆蓋長(zhǎng)尾。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,用戶觸媒習(xí)慣、獲取資訊方式發(fā)生巨大變化,80、90后主流消費(fèi)群體,以及00后新生消費(fèi)群體都集中在短視頻平臺(tái)。
標(biāo)簽化的短視頻能給品牌主帶來(lái)年輕用戶和新標(biāo)簽,并與90后、00后用戶建立有效的溝通,這也是短視頻廣告的核心優(yōu)勢(shì)。
短視頻營(yíng)銷對(duì)比傳統(tǒng)營(yíng)銷還有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)之處,即短視頻平臺(tái)在大數(shù)據(jù)和人工智能的基礎(chǔ)上,不斷收集用戶使用數(shù)據(jù)進(jìn)行消化,并根據(jù)每個(gè)用戶最常訪問(wèn)的視頻類型對(duì)其進(jìn)行了標(biāo)記,使平臺(tái)能夠選擇用戶感興趣的內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確、個(gè)性化的分發(fā)。從而讓用戶更加沉浸在短視頻環(huán)境中,增加了對(duì)下一個(gè)視頻的好奇心,最終增強(qiáng)了用戶粘性。
盡管短視頻具備傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),但這并不意味著品牌主在策劃短視頻營(yíng)銷時(shí)就沒(méi)有困境了,目前,品牌布局短視頻營(yíng)銷仍面臨4大問(wèn)題。
做短視頻營(yíng)銷的核心在于找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,通過(guò)什么途徑把你的視頻信息傳播到受眾,即選擇KOL。在社媒環(huán)境下,尤其是短視頻語(yǔ)境中,KOL已成為信息的中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn),對(duì)品牌傳播起著重要的作用。
但目前各平臺(tái)在10萬(wàn)+量級(jí)以上的KOL已經(jīng)超過(guò)了20萬(wàn)個(gè),在眾多的網(wǎng)紅中,如何找到最適合自己品牌的KOL,制定正確的媒介組合策略,對(duì)于資源和精力有限的廣告主來(lái)說(shuō)是一件非常困難的事情。
此外,2018年爆出大量社交造假事件,社交達(dá)人,KOL等買粉買水軍,刷贊刷評(píng)論。不由得讓品牌方感嘆“社交水太深”。
早期的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷屬于賣方市場(chǎng),宣傳內(nèi)容上常常是以品牌方自身的視角出發(fā),去向用戶推銷產(chǎn)品賣點(diǎn)。
如今品牌相對(duì)過(guò)剩,賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),用戶獲得了更多的選擇權(quán),對(duì)廣告內(nèi)容要求越來(lái)越高,有數(shù)據(jù)顯示,34%的用戶拒絕點(diǎn)擊不走心、沒(méi)新意的廣告,有33.4%的用戶不會(huì)觀看與自己興趣不符的廣告。
在其他類型的營(yíng)銷推廣效果監(jiān)測(cè)中,一般短暫、集中的曝光程度就能基本判定營(yíng)銷活動(dòng)的最終效果,但對(duì)短視頻營(yíng)銷來(lái)說(shuō),往往具有著驚人的“肥尾”流量效應(yīng)。
因此短視頻的廣告投放不能按照一般營(yíng)銷的監(jiān)測(cè)方法來(lái)監(jiān)測(cè),短視頻的監(jiān)測(cè)維度要更多樣化,但整個(gè)短視頻營(yíng)銷目前都缺乏一個(gè)完善的效果監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。尤其是在遇到多平臺(tái)投放、多視頻達(dá)人制作的時(shí)候,廣告主更加難以對(duì)所有視頻的投放時(shí)機(jī)、渠道選擇、創(chuàng)意優(yōu)化進(jìn)行全程把控,無(wú)論是對(duì)當(dāng)下還是未來(lái)的短視頻投放都十分不利。
由于缺乏對(duì)短視頻營(yíng)銷價(jià)值的全面認(rèn)知,廣告主進(jìn)行短視頻營(yíng)銷效果評(píng)估時(shí),往往流于表面,一次投放多個(gè)KOL,廣告主得到的只有播放數(shù)、互動(dòng)量,對(duì)于TA重合度分析、品牌提及率等關(guān)鍵指標(biāo),都無(wú)法深度剖析,也就無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)定營(yíng)銷效果。
我們通過(guò)數(shù)據(jù)賦能,來(lái)推動(dòng)智慧營(yíng)銷,解決短視頻營(yíng)銷難題。
難以選擇合適的KOL,品牌主可以結(jié)合大數(shù)據(jù),建立KOL價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行定期淘汰。
(1)KOL的營(yíng)銷價(jià)值透明化
想要在繁雜的資源庫(kù)中找到最精準(zhǔn)的KOL,需要對(duì)KOL的粉絲、日常內(nèi)容等做出價(jià)值分析。
價(jià)值分析主要包括:KOL背后的私域流量、受眾人群、受眾年齡、活躍粉絲數(shù)量、視頻類型、原創(chuàng)能力、電商導(dǎo)流能力、影響能力、服務(wù)評(píng)價(jià)等做出分析。
這些數(shù)據(jù)就可以讓廣告主了解什么樣的KOL更適合自己的產(chǎn)品品牌。
(2)優(yōu)勝劣汰,定期優(yōu)化KOL
想要在品牌碎片的環(huán)境中快速找到目標(biāo)用戶,一是跨平臺(tái)尋找KOL資源,多積累資源;二是定期抓取新興KOL并深度合作,廣告主和新興KOL之間可以形成相互依存的關(guān)系,互相成就彼此;三是制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),給予執(zhí)行數(shù)據(jù)等淘汰劣質(zhì)KOL的機(jī)制。
伴隨著大數(shù)據(jù)的積累和數(shù)據(jù)分析技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),短視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的上下游都將被賦能。對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)的分析將更快的幫助他們了解用戶的喜好、口味側(cè)重,更好的迎合大眾的需求,促進(jìn)短視頻內(nèi)容制作的精準(zhǔn)化,產(chǎn)出效率將提升。
對(duì)于下游的短視頻營(yíng)銷效果的監(jiān)測(cè)而言,大數(shù)據(jù)將幫助廣告主了解短視頻營(yíng)銷的效果,并且形成并且優(yōu)化營(yíng)銷模型,更好的利用短視頻工具打造品牌。
廣告投放的效果是否達(dá)到預(yù)期,可以通過(guò)數(shù)據(jù)配合相應(yīng)的模型進(jìn)行測(cè)算,當(dāng)然模型并不是固定的,需要不斷的優(yōu)化。抓取效果數(shù)據(jù)并持續(xù)優(yōu)化投放模型,基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源推薦模型,優(yōu)化投放組合策略,以達(dá)到好的營(yíng)銷效果。
好了,說(shuō)完短視頻的二三事,接下來(lái),我們?cè)賮?lái)談?wù)勅绾胃玫睦枚桃曨l進(jìn)行營(yíng)銷呢?
小編認(rèn)為短視頻平臺(tái)的營(yíng)銷路數(shù)無(wú)論如何變化,本質(zhì)上的原理仍然離不開(kāi)以下6種營(yíng)銷策略:
大多數(shù)人看短視頻只是為了娛樂(lè),而不是為了購(gòu)物。因此,如果短視頻內(nèi)容缺乏娛樂(lè)性,營(yíng)銷效果會(huì)大大降低。
因此,品牌應(yīng)加強(qiáng)短視頻平臺(tái)的趣味性,如采用一些獨(dú)特的貼圖、趣味游戲等,提高互動(dòng)效果。從短片的內(nèi)容來(lái)看,可以設(shè)計(jì)故事或者利用一些鏡頭角度或者花哨的方法來(lái)更好的呈現(xiàn)。跟上熱門話題、流行BGM新趨勢(shì),也可以讓短片從各個(gè)方面變得更加有趣。
2019年夏,麥當(dāng)勞為了推廣新品椰汁飲料,在快手平臺(tái)與創(chuàng)作神曲《我要變好看》的快手音樂(lè)人阿涵合作,推出原創(chuàng)《給我一杯YE》洗腦熱曲,并將麥當(dāng)勞椰杯作為魔法貼紙必備道具融入視頻。
除此之外麥當(dāng)勞還聯(lián)動(dòng)段子類、搞笑類、反串類等13個(gè)不同類型的KOL制造爆款視頻,將椰汁杯巧妙地融入不同場(chǎng)景。讓用戶在傳播過(guò)程中感受快樂(lè),不斷裂變分享,與麥當(dāng)勞品牌進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng),形成線上圍觀,線下消費(fèi)的現(xiàn)象。
短視頻用戶具有高黏性、多次反復(fù)的使用習(xí)慣,通過(guò)投開(kāi)機(jī)屏、信息流廣告來(lái)觸達(dá)目標(biāo)受眾,打造強(qiáng)曝光,就成了主流品牌的選,有的品牌會(huì)在一次活動(dòng)中同時(shí)選擇幾個(gè)短視頻平臺(tái)的硬廣來(lái)尋求更大的傳播效應(yīng)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,主流品牌有70%~80%的短視頻營(yíng)銷預(yù)算用在購(gòu)買開(kāi)機(jī)屏、信息流,硬廣仍是主流品牌的投放重點(diǎn)。
某嬰幼兒奶粉品牌營(yíng)銷人員說(shuō)到:“在碎片化的媒體時(shí)間里,短小精悍的內(nèi)容能以更輕松的方式被大眾接受,對(duì)于短視頻平臺(tái),我認(rèn)為品牌對(duì)它們的采納和定位還是以增強(qiáng)娛樂(lè)感的曝光為主,尤其目前短視頻用戶的開(kāi)機(jī)頻次高,所帶來(lái)的曝光效果也是超出了我們的預(yù)期?!?/p>
由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性,消費(fèi)者無(wú)法直接體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)生活中的商品或服務(wù)。在這種情況下,一個(gè)合適的、值得信任的影響者不僅可以直接幫助產(chǎn)品曝光,還可以增加短視頻中產(chǎn)品信息的可靠性。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大多數(shù)人認(rèn)為有影響力的人的參與可以增加短視頻廣告的價(jià)值,這增強(qiáng)了他們的購(gòu)買意愿。因此,在短視頻營(yíng)銷環(huán)境下,不同的營(yíng)銷目標(biāo)群體,品牌應(yīng)該深入調(diào)查用戶的興趣偏好,并選擇一個(gè)合適的明星/網(wǎng)紅/KOL作為視頻的主角,吸引消費(fèi)者的注意力。通過(guò)聚攏“達(dá)人資源”,讓短視頻話題發(fā)酵,實(shí)現(xiàn)病毒式營(yíng)銷,讓更多人認(rèn)知品牌,形成品牌圈層信任。
例如,寶馬BMW X3在抖音中的短視頻廣告,通過(guò)高流量?jī)r(jià)值的明星(趙又廷、宋佳)資源,為產(chǎn)品上市創(chuàng)造強(qiáng)大的市場(chǎng)聲量,為寶馬新車上市帶來(lái)了“強(qiáng)曝光、高互動(dòng)、粉絲沉淀”的營(yíng)銷價(jià)值。
數(shù)據(jù)顯示,這次投放為寶馬帶來(lái)總互動(dòng)次數(shù)達(dá)512萬(wàn),視頻點(diǎn)贊量超53.7萬(wàn),評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)7800次,互動(dòng)率達(dá)到3.63 %。
有了硬廣實(shí)現(xiàn)廣而告之,又有KOL帶動(dòng)熱度,接下來(lái)怎樣引發(fā)全民參與,加強(qiáng)用戶互動(dòng)呢?
“端著的品牌,很難得到消費(fèi)者的喜愛(ài)”。近幾年,大多數(shù)品牌也在探索以一種接地氣的方式“和消費(fèi)者玩在一起”,讓他們真正地參與到營(yíng)銷活動(dòng)中,建立與品牌的情感鏈接從而增強(qiáng)他們對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。通過(guò)在短視頻平臺(tái)上發(fā)起主題活動(dòng),就成為主流品牌的選。
以快手、抖音為代表的短視頻平臺(tái)推出的主題挑戰(zhàn)賽便為品牌提供了“與消費(fèi)者玩在一起”的入口。挑戰(zhàn)賽一般由品牌發(fā)起,明星或KOL作為首發(fā)參與并輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為挑戰(zhàn)賽造勢(shì),為品牌帶來(lái)更多曝光,引導(dǎo)更多用戶關(guān)注并參與挑戰(zhàn)賽,形成了一種“流量大咖示范+圈層達(dá)人滲透+素人領(lǐng)袖擴(kuò)散”的模式。挑戰(zhàn)賽活動(dòng)很容易帶動(dòng)UGC用戶的廣泛參與,有較強(qiáng)的爆發(fā)性和互動(dòng)性,引發(fā)全民參與并帶來(lái)自來(lái)水式的傳播,易形成口碑效應(yīng)。
比如,世界杯期間,哈啤在抖音上向用戶發(fā)出:#抖出慶祝新姿勢(shì)#主題挑戰(zhàn)賽,通過(guò)發(fā)起挑戰(zhàn)賽的互動(dòng)模式為用戶提供參與創(chuàng)作渠道。
這場(chǎng)主題挑戰(zhàn)賽掀起一場(chǎng)全民球場(chǎng)哈啤大狂歡,成功吸引了超過(guò)27萬(wàn)用戶參與,視頻參與量高達(dá)35.3萬(wàn),視頻總播放次數(shù)超過(guò)13億,總點(diǎn)贊量超過(guò)5312.5萬(wàn)。
品牌在宣傳某一產(chǎn)品的短視頻時(shí),要注意產(chǎn)品功能的全面介紹。很多短視頻平臺(tái)都引入了購(gòu)物車的功能,即消費(fèi)者只要對(duì)短視頻感興趣,只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕,就可以跳轉(zhuǎn)到品牌官方商城、購(gòu)買頁(yè)面、落地頁(yè),為品牌帶來(lái)直接的轉(zhuǎn)化效果。
除了上述的5點(diǎn),了解不同平臺(tái)的調(diào)性也是非常重要。不同的短視頻平臺(tái)差異巨大,在營(yíng)銷前需要我們對(duì)各大短視頻平臺(tái)有一個(gè)整體認(rèn)知,研究各個(gè)平臺(tái)的推薦規(guī)則、用戶喜好以及內(nèi)容風(fēng)向,來(lái)調(diào)整自己的內(nèi)容,這樣才是長(zhǎng)久之計(jì)。
比如抖音更加娛樂(lè)化,而快手以及抖音火山版(原火山小視頻)內(nèi)容更生活化;B站更加受二次元、Z世代等年輕群體喜愛(ài),內(nèi)容領(lǐng)域也更加垂直;西瓜視頻主要在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域發(fā)力,皮皮蝦脫胎于“內(nèi)涵段子”,整體社區(qū)風(fēng)格則更加有幽默感;梨視頻更多屬于新聞資訊媒體,適合做社會(huì)題材營(yíng)銷。
眾所周知,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后流量時(shí)代,流量越來(lái)越貴,轉(zhuǎn)化成本居高不下。在存量運(yùn)營(yíng)到來(lái)之際,短視頻成為寒冬中的一抹亮色,促使用戶時(shí)間與注意力的重新分配。隨著5G普及,短視頻逐漸發(fā)展為現(xiàn)代人生活中不可分割的一部分,也為品牌創(chuàng)造了營(yíng)銷新機(jī)會(huì)。
而如何有效利用這條路徑去煥發(fā)新的活力則需要企業(yè)主、品牌主們通過(guò)數(shù)據(jù)賦能解決短視頻營(yíng)銷難題,再通過(guò)組合拳初級(jí),將上述提到的幾種玩法有效融合,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果大化。
分享名稱:短視頻營(yíng)銷的關(guān)鍵:數(shù)據(jù)賦能+多元化玩法
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