有些人習(xí)慣于將設(shè)計(jì)視為一種純藝術(shù)的工作，但它背后卻有更多的東西。美感和靈感不足以創(chuàng)造精湛的設(shè)計(jì)，這就是為什么設(shè)計(jì)師們應(yīng)該擁有不同領(lǐng)域的一些科學(xué)知識(shí)和技能來(lái)完成他們自己的工作。它不僅是設(shè)計(jì)的藝術(shù)，而且還涉及各種知識(shí)和實(shí)踐領(lǐng)域，這些可以幫助他們高效地工作。幫助設(shè)計(jì)師了解用戶的基礎(chǔ)研究之一是心理學(xué)。今天，我們將了解心理學(xué)在設(shè)計(jì)中扮演的重要角色，以及哪些心理學(xué)原理在設(shè)計(jì)過(guò)程中是必不可少的。

心理學(xué)在設(shè)計(jì)中的作用

今天以用戶為中心的設(shè)計(jì)趨勢(shì)使設(shè)計(jì)師重新考慮他們的工作方法，并深入了解目標(biāo)受眾。Donald a.Norman在他的《日常事物的設(shè)計(jì)》一書(shū)中將設(shè)計(jì)定義為溝通行為，這意味著對(duì)與設(shè)計(jì)師溝通的人有深刻的理解。為了更好地了解人們的需求，建議設(shè)計(jì)師們了解并且牢記人類行為、愿望和動(dòng)機(jī)的心理原則。

如果設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作過(guò)程中應(yīng)用心理學(xué)，那么這個(gè)作品的結(jié)果可能會(huì)更加積極，因?yàn)樵趧?chuàng)作過(guò)程中對(duì)目標(biāo)受眾有了更加科學(xué)的近距離的了解。心理學(xué)知識(shí)有助于創(chuàng)建設(shè)計(jì)，使用戶可以執(zhí)行他們想要的操作，例如進(jìn)行購(gòu)買或聯(lián)系團(tuán)隊(duì)。

設(shè)計(jì)師可能會(huì)將心理學(xué)視為改進(jìn)設(shè)計(jì)的復(fù)雜方法，從而忽略了這部分的研究和分析。但是，你不需要成為心理學(xué)博士，而是要在你的工作中有效地使用它，你需要考慮的是設(shè)計(jì)中不斷出現(xiàn)的基本原則。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)和所做的研究，我們定義了六種經(jīng)常在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)用的有效的心理學(xué)原理。

格式塔原則。這個(gè)心理學(xué)理論已經(jīng)有將近100年的歷史，但并沒(méi)有失去它的實(shí)際意義?！案裉厮枴边@個(gè)詞意味著“統(tǒng)一的整體”，所以理論探討了用戶對(duì)彼此的視覺(jué)感知。換句話說(shuō)，它展示了人們?nèi)绾螌⒁曈X(jué)元素統(tǒng)一成組。用戶組成的原則包括：

相似性原則。如果用戶看到與之類似的對(duì)象，他們可能會(huì)自動(dòng)將其視為一個(gè)組的元素。元素之間的相似性通常用形狀，顏色，大小，紋理或價(jià)值來(lái)定義。這種相似性讓用戶感受到設(shè)計(jì)元素之間的統(tǒng)一性。

延續(xù)性原則。這是人類眼睛自然地從一個(gè)物體移動(dòng)到另一個(gè)物體的原理。這通常是通過(guò)曲線的創(chuàng)建來(lái)實(shí)現(xiàn)的，使得眼睛可以與線一起流動(dòng)。

封閉的原則。有時(shí)候也稱閉合的原則。這是一種基于人眼看到封閉形狀的趨勢(shì)的技術(shù)。有些圖形是一個(gè)沒(méi)有閉合的殘缺的圖形，但圖形有一種使其閉合的傾向，即用戶能自行填補(bǔ)缺口而把其視為一個(gè)整體。

接近或鄰近原則。當(dāng)物體被放置在近距離的位置時(shí)，眼睛會(huì)將它們視為一個(gè)整體，而不是單獨(dú)看到，即使它們不相似。

圖形與背景的關(guān)系原則。這個(gè)原則表明眼睛將物體與背景分開(kāi)的傾向。根據(jù)你的眼睛聚焦的對(duì)象是物體還是背景，很多示例圖片會(huì)顯示出不同的兩張面孔。

格式塔原則在實(shí)踐中證實(shí)了我們的大腦往往傾向于與我們開(kāi)玩笑，所以設(shè)計(jì)師應(yīng)該在創(chuàng)作過(guò)程中考慮這一事實(shí)，以排除誤解的可能性。

本能反應(yīng)

當(dāng)你打開(kāi)它的第一秒之后你愛(ài)上了這個(gè)網(wǎng)站，你有沒(méi)有這樣的感覺(jué)？或者也許一個(gè)應(yīng)用程序在你快速瀏覽時(shí)讓你感到惡心？如果是，那么你已經(jīng)知道什么是本能反應(yīng)。這種反應(yīng)來(lái)自我們頭腦中稱為“腦干”的部分，負(fù)責(zé)本能，它的反應(yīng)比我們的意識(shí)快得多。本能反應(yīng)植根于我們的DNA，所以它們很容易被預(yù)測(cè)。

設(shè)計(jì)師如何使用這些知識(shí)？他們的目標(biāo)是通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)造出一個(gè)積極正面的美學(xué)形象。如果你知道你的目標(biāo)受眾和他們的需求，那你就很容易才出來(lái)什么對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是美好的，什么又是不好的。因此，在登陸頁(yè)面、網(wǎng)站或任何其他網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)產(chǎn)品上使用高分辨率美麗照片或彩色圖片的趨勢(shì)并不是偶然的。

顏色心理學(xué)

研究顏色對(duì)人的思想、行為和反應(yīng)的影響的科學(xué)被稱為顏色的心理學(xué)。今天創(chuàng)新互聯(lián)不會(huì)深入研究這個(gè)研究的各個(gè)方面，因?yàn)樗菑?fù)雜的，所以應(yīng)該為它設(shè)置一個(gè)專門(mén)的職位（除此之外，我們已經(jīng)在工作）。簡(jiǎn)而言之，研究的主要思想是顏色對(duì)用戶的感知有很大的影響，這就是為什么設(shè)計(jì)師應(yīng)該明白如何正確地選擇顏色，以確保他們的作品能夠傳達(dá)正確的信息和曲調(diào)。

以下是基本顏色的列表，包含與之相關(guān)的含義：

紅色：顏色通常與激情、強(qiáng)烈或侵略性的感覺(jué)聯(lián)系在一起。它象征著好的和壞的感覺(jué)，包括愛(ài)、信心、激情和憤怒。

橙色：充滿活力和溫暖的色彩，能帶來(lái)興奮的感覺(jué)。

黃色：這是幸福的顏色。它象征著陽(yáng)光、歡樂(lè)和溫暖。

綠色：大自然的顏色，它帶來(lái)平靜和清新的感覺(jué)。另外，可能也意味著年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)。

藍(lán)色：它經(jīng)常被用來(lái)代表一些企業(yè)形象。它通常表現(xiàn)出冷靜的感覺(jué)，但作為一種冷色調(diào)的顏色，它也與距離和悲傷聯(lián)系在一起。

紫色：因?yàn)樵S多國(guó)王穿著紫色衣服，所以它與皇室和財(cái)富長(zhǎng)期相關(guān)。它也是一個(gè)神秘和魔法的顏色。

黑色：這種顏色有很多含義，它與悲劇和死亡相關(guān)聯(lián)。它表示一個(gè)謎。它可以是傳統(tǒng)的，也可以是現(xiàn)代的。一切都取決于你如何使用它，以及用哪些顏色與之相配。

白色：這種顏色意味著純潔和天真，同時(shí)也意味著完整和清晰。

識(shí)別模式

你可能已經(jīng)注意到，與一個(gè)主題聯(lián)合在一起的網(wǎng)站或應(yīng)用程序通常在設(shè)計(jì)中具有相同的模式。原因是用戶的心理。事實(shí)是，用戶希望在訪問(wèn)網(wǎng)站或使用應(yīng)用程序時(shí)看到與特定產(chǎn)品相關(guān)的某些東西。

例如，訪問(wèn)理發(fā)店的網(wǎng)站，用戶不會(huì)希望看到明亮的顏色或關(guān)于貓的圖片或其他同類型的東西，因?yàn)槿绻吹剿脩敉鶗?huì)認(rèn)為這是一個(gè)不值得信任的網(wǎng)站。

然而，不僅僅顏色和圖片很重要，一些顯而易見(jiàn)的事情，比如博客首頁(yè)的文章列表，或是電子商務(wù)網(wǎng)站的過(guò)濾器列表的導(dǎo)航對(duì)于成功也很重要，用戶的使用習(xí)慣使得他們不能忍受這些東西的缺失。

掃描模式

在我們的文章“在用戶界面中應(yīng)用復(fù)制內(nèi)容的提示”中，我們已經(jīng)提到在閱讀網(wǎng)頁(yè)之前，人們會(huì)對(duì)其進(jìn)行掃描，以了解他們是否感興趣。根據(jù)不同的研究，包括尼爾森諾曼集團(tuán)，UXPin團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)的出版物，有幾種流行的網(wǎng)頁(yè)瀏覽模式，其中包括“F”和“Z”模式。

F模式被稱為最常見(jiàn)的眼掃描模式，特別是對(duì)于具有大量?jī)?nèi)容的網(wǎng)頁(yè)，用戶會(huì)首先掃描屏幕頂部的水平線，然后向下移動(dòng)頁(yè)面，并沿著水平線移動(dòng)，這條線通常會(huì)覆蓋較短的區(qū)域。最后一個(gè)是在副本左側(cè)的垂直線，他們?cè)诙温涞某跏季渥又胁檎谊P(guān)鍵字。它通常發(fā)生在文本密集的頁(yè)面上，如博客、新聞平臺(tái)、專題論壇等。

Z模式適用于不太注重副本的頁(yè)面。用戶首先從左上角掃描頁(yè)面頂部，查找重要信息，然后沿對(duì)角線向下移動(dòng)到最下角，接著沿頁(yè)面底部的水平線，再次從左到右。這是一種典型的掃描登錄頁(yè)面或網(wǎng)站，不需要下載，也不需要向下滾動(dòng)頁(yè)面，這意味著所有核心數(shù)據(jù)都是呈現(xiàn)在預(yù)滾動(dòng)區(qū)域中。

了解這些模式，設(shè)計(jì)師可以將這些元素以一種有效的方式置于用戶的感知中，并幫助他們執(zhí)行預(yù)期的操作。

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定律指出，用戶面臨的選擇越多，他們做出決定的時(shí)間就越長(zhǎng)。這意味著你給用戶提供的選擇越多，無(wú)論是要選擇的產(chǎn)品還是要查看的圖片，用戶做出下一步交互所花費(fèi)的時(shí)間和精力就越多。可能的結(jié)果是用戶做出了選擇，但在使用產(chǎn)品后產(chǎn)生了不愉快的感覺(jué)，但在最壞的情況下，他們可能不愿意付出這么大的努力就離開(kāi)了。

這就是為什么設(shè)計(jì)師建議將任何選項(xiàng)，包括按鈕、圖片、頁(yè)面保持在最低限度的原因，消除不必要的選擇，使產(chǎn)品的可用性更高。

心理學(xué)是一種有效的設(shè)計(jì)工具，它使創(chuàng)造性的過(guò)程變得更有成效，并且結(jié)果將更加以用戶為中心。我們已經(jīng)告訴了你六個(gè)有用的原則，但它們只是冰山一角，因?yàn)樵谶@個(gè)話題上還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。不要錯(cuò)過(guò)我們的下一篇文章，繼續(xù)這個(gè)有用的主題！