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如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化用戶體驗(yàn)

2013-05-10    分類: 用戶體驗(yàn)

今天,我們就來一起學(xué)習(xí),如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)之前一定要做目標(biāo)人群分析,首先要明白網(wǎng)站的受眾群體是哪些人?大概處于什么年齡段?男性多還是女性多等等相關(guān)問題,知己知彼嘛。如果前期沒有做目標(biāo)人群分析,那么整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的方向就是模糊不清,甚至是錯(cuò)誤的。

通過之前目標(biāo)人群分析的相關(guān)數(shù)據(jù),在一定程度上可以給我們網(wǎng)站頁面色彩搭配提供一些參考。一個(gè)受歡迎的網(wǎng)站不止是設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、網(wǎng)站風(fēng)格等因素決定的,色彩搭配也是必不可少的一部分。因此,一定要做好網(wǎng)站頁面色彩的搭配,給受眾訪客/用戶一個(gè)“高顏值”的站點(diǎn)。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格、頁面色彩搭配確定以后,就可以進(jìn)入下一步的工作—框架版塊布局。網(wǎng)站建設(shè)如同我們建房子一樣,需要搭建一個(gè)“堅(jiān)實(shí)可靠”的“骨架”。清晰明了的版塊布局可以讓用戶/訪客瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,更加快速直觀的找到相應(yīng)的產(chǎn)品或信息。因此良好的網(wǎng)站框架版塊布局可以提升用戶體驗(yàn)度。

細(xì)節(jié)決定成敗,這句話同樣適用于網(wǎng)站設(shè)計(jì)領(lǐng)域。網(wǎng)站真正的使用者不是站長而是用戶,因此網(wǎng)站建設(shè)的過程中要時(shí)刻考慮到用戶在使用時(shí)會(huì)遇到什么樣的問題。比如說,網(wǎng)站細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)是不是符合用戶的瀏覽習(xí)慣、使用習(xí)慣等。國內(nèi)大的電商平臺(tái)—淘寶,用戶體驗(yàn)方面做的不錯(cuò),特別是設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

隨著用戶網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷提升,單純的“讀文時(shí)代”已經(jīng)向“圖文時(shí)代”發(fā)生轉(zhuǎn)變。長篇大段的枯燥文字極易讓用戶/訪客產(chǎn)生視覺疲勞,進(jìn)而降低用戶體驗(yàn)。合適的圖片搭配適合的字體可以在一定程度上緩解用戶的視覺疲勞,給用戶一個(gè)良好的閱讀體驗(yàn),更有甚者能夠加深用戶對(duì)網(wǎng)站的印象。

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