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互聯(lián)網(wǎng)中層為何尷尬?

2021-02-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

去年11月,劉熾平在騰訊20周年會議上表態(tài),未來一年有10%不再勝任的管理干部要退,重點就在中層干部。

無獨有偶。

3月中旬,百度推出了高管退休計劃,表示要選拔更多的8090后年輕人進入管理層。百度第一個申請加入退休計劃的人,是總裁張亞勤,他將在今年10月退休。

密集的退休和離職的消息,在這些互聯(lián)網(wǎng)公司中營造了一種微妙的危機感。

“在互聯(lián)網(wǎng)公司,年齡的危機感特別重。”70后的方佳表示。她目睹了騰訊從一家不到1萬人的公司,膨脹到超過5萬人,受益于公司各項福利和保障的完善,身邊很多同事伴隨公司一路走來,習(xí)慣了相對舒適的環(huán)境,不愿意離開。

在騰訊工作期間,這些員工也收獲了應(yīng)有的回報。根據(jù)騰訊歷年財報,2009年,騰訊員工的人均薪酬是28萬元,2018年,已經(jīng)漲到了78萬元,翻了3倍。這些早期加入的年輕人,享受了公司增長的紅利,但公司卻開始面臨新問題:公司整體老化,創(chuàng)新能力減弱。

但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的更新迭代和競爭博弈,一如既往。這些曾經(jīng)的年輕人已經(jīng)步入中年,還能延續(xù)戰(zhàn)斗力嗎?

不愿回一線,也當(dāng)不了高層

對于裁撤中層的做法,互聯(lián)網(wǎng)大佬口徑不一。馬化騰稱之為“調(diào)整”,劉強東則稱之為“末位淘汰”,百度表示要選拔更多的8090后年輕人進入管理層。

以騰訊為例,騰訊今年“21歲”,員工超過5萬人。方佳表示,在騰訊內(nèi)部,總辦-副總裁是高層;各個BG的GM是中層;再下面一層是基層干部,主要是總監(jiān)和組長。這次騰訊調(diào)整主要針對的是GM這一層。

前騰訊員工楊東告訴燃財經(jīng)(ID:rancaijing),在騰訊“組-中心-部-BG”的架構(gòu)里,大部分中層員工集中在“部”這一級,“積壓的沒坑、沒提拔的大有人在”。

“騰訊的管理崗分為L1、 L2、 L3、L4等級別,L3可能就是這次騰訊進行中干調(diào)整的重點。楊東透露。

按照楊東的說法,“以往沒有認證的小頭頭混個L1的組長,四五年很正常,L1到L2最快也要三年。這次調(diào)整,L3撤下來一批,激活有潛力的L2,提拔L1,同時加大力度去業(yè)界招人才?!?/p>

相比安全退休的中高層,那些“干了十來年、職務(wù)不上不下,收入不低但還沒有實現(xiàn)財務(wù)自由的中年人”更為焦慮。他們一方面脫離了一線,業(yè)務(wù)敏銳度降低,另一方面和公司高層隔著距離,對未來和全局的把握不夠,出現(xiàn)“空心化”。

這導(dǎo)致一個悖論:不上不下的管理層,既不愿重回一線,又做不了高層,但企業(yè)為其付出的成本高昂。

“一個四十來歲的人,他的收入可能是應(yīng)屆畢業(yè)生的三倍。如果三個應(yīng)屆生來干他的工作,可能效果不見得差到哪兒去?!狈郊颜f。

在她看來,“三四十歲的人,如果在事業(yè)單位或者政府機關(guān),其實還算是年輕力壯、事業(yè)處于上升期的人。但在互聯(lián)網(wǎng)公司不一樣,互聯(lián)網(wǎng)公司整個團隊非常年輕化,產(chǎn)品的更新迭代特別快,需要各種創(chuàng)新。”

方佳認為,在互聯(lián)網(wǎng)公司,如果做不到在某個專業(yè)領(lǐng)域特別頂尖,或者在某方面不可取代的話,焦慮感就會非常重。

解決問題,平衡利益,是大型互聯(lián)網(wǎng)公司的強項。但這并不意味著執(zhí)行起來就很容易。

“很難平衡。很多人貢獻了10多年,如何好好安置他們,同時讓年輕人有更多機會,這說起來容易,做起來很難?!绷硪晃灰呀?jīng)離職的騰訊員工表示。

也有一些人選擇主動離開。某百度員工告訴燃財經(jīng),他在百度工作幾年之后,“發(fā)現(xiàn)晉升

“公司大了,很多年輕的、世界最頂級的人才也都加入了。但是大家加入晚,像我們這種普通的年輕管理層,很難再往上了,要到GM級別,除非熬10年。”上述離職騰訊員工向燃財經(jīng)分析。

另一方面,企業(yè)自身運營中出現(xiàn)的危機,會讓這層焦慮雪上加霜。

“京東有很多基層員工想動。”一位從事互聯(lián)網(wǎng)招聘的獵頭向燃財經(jīng)透露。過去一年,京東遭遇創(chuàng)始人輿論危機,管理層變動,市值大幅蒸發(fā),這在一定程度上對它的員工造成了沖擊。

剛剛過去的3月,京東集團CTO張晨、首席法務(wù)官隆雨相繼離職。3月28日,有媒體報道稱,“京東員工一天離職400人”,京東對此予以否認。4月4日,京東集團執(zhí)行副總裁兼首席公共事務(wù)官藍燁宣布離職。

更為重要的是,與十年前相比,如今的BAT早已不是當(dāng)年的BAT?;ヂ?lián)網(wǎng)公司需要尋找新的業(yè)務(wù)增長點,騰訊在游戲和廣告業(yè)務(wù)之外,拓展了金融科技和云業(yè)務(wù),百度從搜索廣告拓展出AI和百度云,阿里在電商基礎(chǔ)上打造出阿里云。

2009年,新業(yè)務(wù)在騰訊、阿里、百度收入中的占比分別為0.33%、5.01%、0.06%,如今,這個比例是24.93%、14.48%、19.91%。

業(yè)務(wù)更新,意味著人才結(jié)構(gòu)也需要更新。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動,更新迭代快,讓中年焦慮來得更快更猛烈。

當(dāng)流量增量消失之后,互聯(lián)網(wǎng)公司就需要重新定位,迭代干部,迭代思路,讓有活力的年輕人在一線。

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