一、星級酒店的投資
中國90%投資酒店的私人老板都不真正懂酒店,現(xiàn)在房地產(chǎn)漸漸在退燒了,興建高星級酒店已經(jīng)成為一個多數(shù)人看好的投資方向。星級酒店最重要的作用:首先是重要的政治、經(jīng)濟(jì)平臺,通過它,可以完成一些“高難度”的工作,可以融資等等;稍其次,才是一定要賺錢。一些國內(nèi)較有名氣的大型企業(yè),都有自己的高星級酒店,通過這個最扯眼、最直觀、最有說服力的窗口來展現(xiàn)本企業(yè)的品牌、形象、實(shí)力、企業(yè)文化。
二、星級酒店設(shè)計(jì)
這一點(diǎn)上,很多的投資人都走了錯路,大致歸結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、酒店管理人員到位時間太晚
50%的業(yè)主都是在酒店土建施工完畢,裝修進(jìn)行到尾聲時才開始招聘酒店管理人員,讓這些專業(yè)的酒店管理人員到現(xiàn)場就傻了眼,夜總會離客房太近,其低頻的震動必將讓客人失眠,廚房離餐廳太遠(yuǎn),廚房地溝位置不對,客房樓層布草間太小或就沒有,沒有總庫,沒有工程加工場地,大堂吧吧臺沒有設(shè)洗杯池,沒有大堂PA工作間,沒有員工餐廳很多已經(jīng)是處于無可奈何的境地了!
2、設(shè)計(jì)程序錯誤
90%的業(yè)主是先找設(shè)計(jì)院進(jìn)行酒店的結(jié)構(gòu)、建筑等土建設(shè)計(jì),然后再找酒店裝飾設(shè)計(jì)公司進(jìn)行二裝設(shè)計(jì),或者是圖方便、省錢,把二裝設(shè)計(jì)與裝修施工同時交與裝修施工單位進(jìn)行。大錯特錯!
目前在天津籌建的一家五星級酒店就出現(xiàn)了這個問題,在招聘專業(yè)管理人員到位之前老板就已經(jīng)找了天津天友建筑設(shè)計(jì)院完成了酒店的土建設(shè)計(jì)。
正確的程序應(yīng)該是:確定酒店立項(xiàng)→招聘酒店專業(yè)籌建人員或酒店管理公司→參與進(jìn)行酒店裝飾設(shè)計(jì)→裝飾設(shè)計(jì)方案確定→選擇酒店土建設(shè)計(jì)單位→結(jié)合裝飾設(shè)計(jì)進(jìn)行土建設(shè)計(jì)→選擇土建、裝飾施工單位、機(jī)電施工單位(條件允許的話最好同時招標(biāo))→會審圖紙土建施工、裝飾和機(jī)電設(shè)計(jì)圖紙確定→開始土建工程(機(jī)電單位配合、裝飾單位進(jìn)入現(xiàn)場開始做樣板間)→開始機(jī)電和裝飾施工工程
3、對“裝飾設(shè)計(jì)”的理解錯誤
80%的業(yè)主對于五星級酒店的裝飾設(shè)計(jì),要求的就是:氣派、豪華、風(fēng)格獨(dú)特!其實(shí),裝飾設(shè)計(jì)最重要、最終是為酒店開業(yè)后的經(jīng)營服務(wù)的!當(dāng)然,必要的豪華、氣派、高檔必不可少,但還需把相當(dāng)?shù)木Ψ旁诰频甑钠矫婀δ懿季帧⒎?wù)項(xiàng)目及各占的比例上面來。曾經(jīng)遇到一些可笑的酒店裝飾設(shè)計(jì)公司,曾直接對業(yè)主提出:“請盡快確定酒店管理公司,我們好和他們溝通,管理公司提出餐飲、娛樂、客房、會議等等方面的功能規(guī)模檔次要求,我們就好照此設(shè)計(jì)方案了?!毕胂肫鋵?shí)這些裝飾公司也不可笑,現(xiàn)在很多都這樣。當(dāng)時就想,那還要請你們所謂的“酒店裝飾設(shè)計(jì)公司”來干什么?設(shè)計(jì)什么?就只考慮哪地方用什么裝飾材料,配什么顏色,燈光怎么打??通過與深圳、廣州的幾家有名的酒店專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)公司接觸,感覺目前中國市場上的專業(yè)精通酒店的裝飾設(shè)計(jì)公司實(shí)在太少,與國內(nèi)的市場需求不匹配。
本公司認(rèn)為專業(yè)的酒店裝飾設(shè)計(jì)公司是這樣操作的:
首先是市場調(diào)查:對項(xiàng)目所處城市及周邊區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查了解,充分了解本地的文化特色,高星級酒店數(shù)量、規(guī)模、地理位置、服務(wù)項(xiàng)目及經(jīng)營特色,市場現(xiàn)有客源,市場餐飲娛樂會議等消費(fèi)特征、喜好等等,獲得第一手重要數(shù)據(jù)。其次是規(guī)劃預(yù)測:通過該城市規(guī)劃局了解該城市未來5—10年的總體規(guī)劃來預(yù)測未來10年內(nèi)市場需求發(fā)展走向。最后是引導(dǎo)消費(fèi):考慮將經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中的一些消費(fèi)項(xiàng)目引領(lǐng)到該五星級酒店中,通過五星級酒店來“引導(dǎo)”客人消費(fèi),在創(chuàng)收的同時,形成五星級酒店另類的高消費(fèi)特色。通過以上工作,再來對應(yīng)該推出的服務(wù)項(xiàng)目及各占比例進(jìn)行確定。當(dāng)然,酒店裝飾設(shè)計(jì)公司還必須要懂常規(guī)五星級酒店應(yīng)設(shè)置的服務(wù)項(xiàng)目、客人流線與服務(wù)流線的的考慮、電梯與客房數(shù)量的比例,附屬功能項(xiàng)目區(qū)域的設(shè)置等等酒店的專業(yè)知識。通過以上裝飾設(shè)計(jì)公司的工作再加上業(yè)主聘請的專業(yè)酒店管理人員的參與指導(dǎo),這樣設(shè)計(jì)出來的酒店,讓業(yè)內(nèi)人士來打分,想不及格都難?。?/p>
裝飾設(shè)計(jì)成本的控制:建議裝飾設(shè)計(jì)和裝飾施工絕對分開
A:裝飾設(shè)計(jì)就是由專業(yè)的酒店裝飾設(shè)計(jì)公司來做。專業(yè)的酒店裝飾設(shè)計(jì)公司必須清晰地了解目前國內(nèi)的裝飾材料市場價(jià)格,國產(chǎn)的,進(jìn)口的,差價(jià)多少,哪些進(jìn)口材料可以由國產(chǎn)材料替代。專業(yè)的酒店裝飾設(shè)計(jì)公司,其掙的是設(shè)計(jì)費(fèi),與其提供的何種價(jià)位裝飾材料,最終的裝飾總成本無經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系??傃b飾成本控制得越到位,越能體現(xiàn)其設(shè)計(jì)能力。而施工單位,有施工資質(zhì)、實(shí)力的一抓就是一把。現(xiàn)在很多大型的施工單位都下設(shè)了設(shè)計(jì)部門,設(shè)計(jì)室或設(shè)計(jì)院。表面看,這種集設(shè)計(jì)與施工于一體的單位高大全,包治百病。但就我個人而言,現(xiàn)在市場上很少很少有設(shè)計(jì)師既能將辦公寫字樓、住宅、商城等設(shè)計(jì)得非常優(yōu)秀又能比較好地進(jìn)行五酒店的裝飾設(shè)計(jì),除非這個設(shè)計(jì)師在酒店工作過多年,懂酒店的組織構(gòu)架、各部門經(jīng)營管理特征需求及酒店的星級評定標(biāo)準(zhǔn)。
B:設(shè)計(jì)與施工合二為一后,業(yè)主方是省心了,還省了筆設(shè)計(jì)費(fèi)。但最為關(guān)鍵、最為頭疼的是:施工單位在設(shè)計(jì)時,是否將裝飾成本控制到最為合適的一個點(diǎn)了本來這個點(diǎn)就是不容易量化的,即使業(yè)主方招聘專業(yè)酒店籌建人員全程跟蹤設(shè)計(jì),收效也是甚微。表面上,設(shè)計(jì)與施工合二為一,承接裝修施工的單位進(jìn)行免費(fèi)設(shè)計(jì),但“羊毛”終究還得出在“羊”身上:
一個好的星級酒店設(shè)計(jì)方案,無論是自己做或者另外花錢請專業(yè)酒店設(shè)計(jì)公司做,都是要花費(fèi)設(shè)計(jì)費(fèi)用的,現(xiàn)在五星級酒店的設(shè)計(jì)單價(jià)是120元/㎡—150元/㎡,設(shè)計(jì)費(fèi)用都是好幾百萬。這個費(fèi)用全部由裝飾施工單位自己去消化,吞下去是滋味嗎?于是,在施工中就會不斷地、“合理地”多出現(xiàn)本可以不出現(xiàn)的施工變更單,表面上看是沒有什么問題,于是你就簽吧,今天8000,明天12000,業(yè)主呢心里還挺美:這下合算,省了幾百萬的設(shè)計(jì)費(fèi)!在不知不覺中,設(shè)計(jì)費(fèi)的本錢又收回來了。
反對采用“堆金砌玉”般一味使用價(jià)格高昂的進(jìn)口高檔裝飾材料的裝飾設(shè)計(jì)
A:酒店內(nèi)的前廳大堂、餐廳、娛樂場所等等主要公共區(qū)域的裝飾效果的體現(xiàn)最主要是靠裝飾材料的選型、合理搭配,最關(guān)鍵是要將酒店的主題文化融入到其中,再配以燈光,效果自然就出來的,這樣,能節(jié)省一大筆裝飾費(fèi)用。試想,客人一邁進(jìn)酒店的大堂,首先感受到的就是大堂的空間高度、面積、裝飾材料的顏色及搭配、裝飾物品、總體燈光等的綜合效果,細(xì)看才能體會到體現(xiàn)出的裝飾風(fēng)格、主題文化,而不會就立刻就走到墻前看貼的什么石材,是意大利的還是巴西美國的??腿俗哌M(jìn)客房,首先體會到的也是房間的空間、面積、家具,窗簾及整個房間的色彩基調(diào)等綜合氣氛。有誰會馬上端詳這墻上貼的墻紙、衛(wèi)生間洗面臺的石材是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的?
B:在酒店大堂、餐廳及娛樂場所通道、豪華的餐廳及娛樂包間、總統(tǒng)套房等等重要區(qū)域,適當(dāng)使用進(jìn)口材料能更好地體現(xiàn)裝飾效果也不是不可以,總之:好鋼要用在刀刃上!
C:在一些不是很重要的區(qū)域,采用成本極低的顏色相仿的仿制品也未嘗不可,如大堂背后的一些客用通道、主樓至?xí)h區(qū)域通道等地,在其距地2.5以上部分都采用仿制品以替代該處的石材,由于距離原因,客人直觀是不易看出來的,相信也沒有哪位客人說要借把梯子上去摸一下,看一下的。
D:主要裝飾材料進(jìn)行把控:如業(yè)主方親自對國內(nèi)幾個主要的石材產(chǎn)地(如福建、山東、四川、廣西、云南等)進(jìn)行市場調(diào)查,了解行業(yè)價(jià)格。由業(yè)主方進(jìn)行主要裝飾材料的種類、品牌、規(guī)格及單價(jià)的認(rèn)定。
新聞名稱:星級酒店建筑設(shè)計(jì),星級酒店裝修設(shè)計(jì),星級酒店設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)分析
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