不管是新公司還是國(guó)際企業(yè),ISO9001質(zhì)量管理體系都適用。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月,全國(guó)共有有效認(rèn)證證書數(shù)266萬,獲證企業(yè)77萬。其中質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書數(shù)為682271張。
為何有這么多的企業(yè)要進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證呢?ISO9001認(rèn)證能給企業(yè)帶來哪些益處呢?
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
認(rèn)證通常是與某些供應(yīng)商或客戶開展業(yè)務(wù)的一項(xiàng)要求。如果您的組織通過了ISO9001認(rèn)證,但您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有,您已經(jīng)擁有了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
更高的質(zhì)量感知度
ISO9001認(rèn)證是公司信譽(yù)和對(duì)質(zhì)量承諾的高度可見的標(biāo)志,也是潛在客戶注意到的一個(gè)標(biāo)志。
減少客戶的質(zhì)量審核
ISO9001認(rèn)證質(zhì)量體系有助于在企業(yè)之間建立互信達(dá)成共識(shí)。通過各公司達(dá)成共識(shí),可以實(shí)現(xiàn)效率,否則可能無法通過個(gè)人或?qū)S匈|(zhì)量系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。
提升客戶需求
符合ISO9001體系的公司認(rèn)識(shí)到,他們依賴其客戶和供應(yīng)商取得成功,反之亦然;相關(guān)方將更加努力地工作,以確保利益相關(guān)各方滿意度。眾多客戶認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并致力于尋找有ISO9001證書的公司進(jìn)行商業(yè)互動(dòng)。
更完備的記錄文檔
ISO9001要求您維護(hù)管理體系某些方面的文檔,如策略、目標(biāo)、流程操作等,以及您的組織確定為質(zhì)量有效性所必需的任何文檔管理系統(tǒng)。文檔的范圍將取決于組織的規(guī)模及其活動(dòng)類型、流程、產(chǎn)品和服務(wù)、流程和交互的復(fù)雜性以及人員能力。許多組織發(fā)現(xiàn)該文書記錄方法可以應(yīng)用于許多領(lǐng)域。
然而,這些年我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量抽查統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率遠(yuǎn)低于大型企業(yè)。同時(shí),中小企業(yè)ISO9001認(rèn)證的步伐也慢于大型企業(yè)。
對(duì)于原來起點(diǎn)較低的企業(yè),ISO9001的推行,可能是一場(chǎng)艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實(shí)質(zhì)的效果,盡可能依靠自身的力量去消化和探索,將獲得一種寶貴的自我改進(jìn),穩(wěn)定提升的能力。
對(duì)“外”,ISO9001帶給企業(yè)許多新的交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動(dòng),可以成為前所未有的消除隔閡,增進(jìn)相互了解的機(jī)會(huì),并且可以借此機(jī)會(huì)消除死角,改變不利發(fā)展的積習(xí)。
ISO9001系統(tǒng)的內(nèi)在屬性事實(shí)上是靈活的、柔韌的,它適用于任何行業(yè)任何規(guī)模的企業(yè)。制定合乎企業(yè)需要的質(zhì)量體系,這樣既節(jié)省了投入,又可以得到切實(shí)符合中小企業(yè)運(yùn)作需要的質(zhì)量體系,同時(shí)企業(yè)運(yùn)作需要的質(zhì)量體系,企業(yè)靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)也可得以保存,以最小的投入獲取了最大的效益。
標(biāo)題名稱:中小型企業(yè)必做的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
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