作為混凝土攪拌罐的生產(chǎn)廠家,曾碰到這樣的銷售囧相,和客戶溝通好所滿意的車型和價格,簽訂合同后支付定金,等混凝土攪拌罐在生產(chǎn)的過程中或快出廠的時候,突然接到用戶的電話說退車,要求公司返還其定金,也許很多廠家都遇到過類似的情況,定金到底是否返還給用戶?成了一個很尷尬的現(xiàn)實問題。
有些用戶也許會說,我不要這輛車,你們廠家可以把它賣給別人嘛,能有什么損失!其實,小編想說的是廠家也有自己的難處。支付定金的目的就是希望客戶能更好地履行合同,它是一種保障。從多年的銷售情況來看,遇到這樣的情況,如果是用戶單方面的原因,定金一般是不退的。
其實在這方面混凝土攪拌罐車廠家承擔的風險要比客戶大得多。因此,建議用戶,在購買攪拌罐或者攪拌罐車前一定要考慮清楚,在簽訂了購車合同和支付定金后,就等同于您已經(jīng)確認購買該車。購銷合同是具有法律效力的,如果單方面不遵守合同,肯定是要承擔一些責任的。
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