廣告宣稱“５０元空調(diào)移機(jī)”，最終卻“移”出了六七百元的開銷；成本僅僅８元錢的配件，賣給消費(fèi)者卻要８００元；謊稱配件損壞，真實(shí)目的是要用劣質(zhì)配件偷換消費(fèi)者機(jī)器原有的好配件……家電低價(jià)維修承諾后到底藏著多少黑幕？維修人員的要價(jià)有多離譜？他們的陰招有多厲害？從今日起，本報(bào)聯(lián)合成都市家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)、成都市致高律師事務(wù)所聯(lián)合推出“整治家電維修黑幕”系列報(bào)道，敬請(qǐng)關(guān)注。

“整治家電維修黑幕”

系列報(bào)道①

“廣告宣稱‘５０元空調(diào)移機(jī)’，事實(shí)上沒(méi)有幾百元絕對(duì)弄不好！”成都市家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李剛直指５０元空調(diào)移機(jī)是騙局。

“我花４００多元加氟移機(jī)的空調(diào)，安上后不僅制冷效果不如原來(lái)好，噪音還特別大?！背啥枷M(fèi)者關(guān)麗則通過(guò)自己搬新家時(shí)加氟移機(jī)的真實(shí)遭遇，一步一步地揭露了空調(diào)移機(jī)的貓膩。

第一步：

“５０元移機(jī)”誘惑消費(fèi)者

關(guān)麗家的空調(diào)使用時(shí)間不到３年，使用效果非常穩(wěn)定?？紤]開支，關(guān)麗按照?qǐng)?bào)紙上刊登的“５０元空調(diào)移機(jī)”的廣告，撥打了某維修部的電話。

關(guān)麗：請(qǐng)問(wèn)是ＸＸ維修部嗎？我有臺(tái)空調(diào)要移機(jī)，你們要收好多錢？

維修部：５０元起價(jià)。請(qǐng)問(wèn)你地址是哪里，我們馬上派師傅過(guò)來(lái)。

關(guān)麗：我地址是……電話是……

維修部：請(qǐng)稍等哈，師傅很快就到。

關(guān)麗：你們移機(jī)咋個(gè)操作哦？（對(duì)方電話已掛）喂，喂，咋這么快就掛了喲！

點(diǎn)評(píng)

李剛：消費(fèi)者選擇移機(jī)前要注意：第一是對(duì)５０元空調(diào)移機(jī)應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)。目前，搬家公司的起價(jià)為８０元，５０元連油費(fèi)、上門費(fèi)都不夠。

第二，一定要問(wèn)清楚５０元移機(jī)包含哪些服務(wù)。５０元的價(jià)格很可能不是消費(fèi)者認(rèn)為的“移機(jī)到位”而只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用，后面還可能有安裝３０元、拆機(jī)３０元、充氟１０元等費(fèi)用。而對(duì)方急著掛電話無(wú)非是想回避這些問(wèn)題，并造成維修人員已經(jīng)上門的事實(shí)，讓消費(fèi)者難以拒絕。

第二步：

連哄帶嚇消費(fèi)者無(wú)奈掏錢

上門的維修師傅穿著整齊統(tǒng)一的工作服，進(jìn)門自帶鞋套，禮貌地詢問(wèn)空調(diào)的購(gòu)買時(shí)間、使用效果等情況，然后開始拆機(jī)，用力地?cái)Q卸，非常賣力。拆下來(lái)的空調(diào)被運(yùn)到關(guān)麗的新家后，維修師傅開始試機(jī)。

試機(jī)完畢，維修師傅告訴關(guān)麗，空調(diào)連接管有多處折痕，雖然勉強(qiáng)可以用，但可能會(huì)漏氟，嚴(yán)重時(shí)還可能爆炸。聽到“事態(tài)嚴(yán)重”，關(guān)麗同意以每米８０元的價(jià)格加了近３米長(zhǎng)的銅管。

空調(diào)安裝好后，維修師傅又建議：“你這個(gè)空調(diào)用了３年，而且移機(jī)移得再好也會(huì)影響使用效果，而且氟量不夠的話還很傷機(jī)器，但加足了氟效果就會(huì)好一些?！庇谑?，關(guān)麗又加了２００元的氟利昂，舊銅管則以５０元賣給了維修師傅。總共花了４４０元后，關(guān)麗家的空調(diào)總算順利移到了新位置。

點(diǎn)評(píng)

李剛：空調(diào)移機(jī)比安裝新機(jī)要復(fù)雜得多，常出現(xiàn)的問(wèn)題是拆除舊機(jī)操作不夠精心，造成零配件或主機(jī)額外損傷甚至損壞。有的維修人員還故意弄壞銅管，賺取換件費(fèi)用，而換的“新”管很可能是用舊管子改裝的連接管。有的維修人員則告訴客戶需要充氟，實(shí)際上他先將氟利昂的閥門關(guān)小，再用壓力表裝模作樣地進(jìn)行虛假檢測(cè)、充氟，實(shí)際上根本沒(méi)有充進(jìn)氟。

移機(jī)過(guò)程中消費(fèi)者要注意的是，拆機(jī)時(shí)一定要有人看守，不給維修人員故意弄壞的機(jī)會(huì)；其次，需要增加額外費(fèi)用時(shí)，一定不要被對(duì)方忽悠了。

比如，關(guān)小姐的遭遇中，維修師傅說(shuō)的話完全經(jīng)不起專業(yè)推敲，因?yàn)?，若?guī)范操作的話絕不可能存在損壞連接管的情況。而且只要是質(zhì)量比較好的空調(diào)，一般都能很好地防止氟利昂泄漏，在５—８年內(nèi)用不著充氟?！”緢?bào)記者舒廷聰

專家坐診

正規(guī)移機(jī)操作步驟

首先是回收制冷劑，拆機(jī)前應(yīng)啟動(dòng)空凋器，待壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)５分鐘—１０分鐘，制冷狀態(tài)正常后，用扳手?jǐn)Q下外機(jī)的液體管與氣體管接口上的保帽，關(guān)閉高壓管（細(xì)）的截止閥門，ｌ分鐘后管外表結(jié)露，立即關(guān)閉低壓管（粗）截止閥門，同時(shí)迅速關(guān)機(jī)，拔下電源插頭，用扳手?jǐn)Q緊保險(xiǎn)帽。

制冷劑回收后，可拆卸室內(nèi)機(jī)。拆室內(nèi)機(jī)時(shí)應(yīng)用準(zhǔn)備好的密封鈉子旋好護(hù)住室內(nèi)機(jī)連接接頭的絲紋，防止在搬運(yùn)中碰壞接頭絲紋。同時(shí)，不要接錯(cuò)信號(hào)線或電源線，避免造成外機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)或機(jī)器不受控制。

拆室外機(jī)應(yīng)由專業(yè)制冷維修工在保證安全的情況下操作。拆卸完室外機(jī)后，應(yīng)用準(zhǔn)備好的４個(gè)堵頭封住連接管的４個(gè)端口，防止空氣中灰塵和水分進(jìn)入機(jī)器，最后再用塑料袋扎好、盤好以便于搬運(yùn)。

當(dāng)前名稱：揭秘50元空調(diào)移機(jī) 這只是個(gè)傳說(shuō)
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