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拿塊抹布就能干保潔?省城家政從業(yè)者觀念待改變

青海新聞網(wǎng)訊 “擦玻璃的工作還要培訓(xùn)呀!”聽到保潔員上崗前還需要培訓(xùn),村民們都笑了起來,“給塊抹布,誰不會(huì)擦玻璃,還培訓(xùn)啥?”西寧市家政中心工作人員反問道:“你們誰給三十層的大樓擦過玻璃?”這話一問,大家都不說話了。

前幾天,省城西關(guān)大街辦事處、西寧市家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心在湟源縣大華鎮(zhèn)納隆溝村舉辦了一場(chǎng)以“走出農(nóng)村、走進(jìn)城市,改變生活、創(chuàng)業(yè)致富”為主題的招聘會(huì)。招聘會(huì)一開始,大家就開始咨詢用工信息。“我報(bào)個(gè)保潔員”“我給姑娘報(bào)護(hù)工”……村民李曉蘭著急地跑回家把女兒拽來填表,誰料,女兒聽說是干家政,扭頭就走。孫士元擠到填表處,要了三張表,“我給媳婦、兒子都填上!”孫士元說,家政他干過,就是擦個(gè)玻璃,拖個(gè)地。

3月30日,說起幾天前的招聘會(huì),相關(guān)負(fù)責(zé)人侯蕾感觸最深的就是,大家對(duì)家政行業(yè)的觀念急需改變?!艾F(xiàn)有的家政人員不僅數(shù)量不足,嚴(yán)重制約著家政服務(wù)的質(zhì)量水平提升。一些家政人員在文化知識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮貌、法律常識(shí)、城市生活常識(shí)、專業(yè)知識(shí)等方面的不足,造成雇主與從業(yè)人員難以形成有效對(duì)接和良性互動(dòng)?!?/p>

很多人都認(rèn)為,保潔員拿塊抹布就能干活,可現(xiàn)在不同了,專業(yè)的保潔員需要專業(yè)的工具。比如家政中心為保潔員配備了手持吸塵器、專用擦玻璃器、各種專業(yè)清潔劑等。對(duì)家政服務(wù)人員的培訓(xùn)涉及多個(gè)方面:花卉的栽種;布料的分類;家用電器的使用、清潔等等。

同時(shí),家政中心將對(duì)家政服務(wù)人員實(shí)行等級(jí)制,不同級(jí)別(A級(jí)、B級(jí)、C級(jí))的家政服務(wù)員掌握不同的技能,低級(jí)別的員工通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐可以晉升為高級(jí),薪金也會(huì)得到相應(yīng)提升。在西寧,高端家政服務(wù)還是個(gè)空白,而A級(jí)家政服務(wù)員可以滿足雇主多方面的需求,比如家庭飲食營養(yǎng)的搭配;如何鑒別紅酒;如何沖泡咖啡……這些都是家政服務(wù)內(nèi)容。(

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