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如何做外貿(mào)營銷,如何做好外貿(mào)銷售

專注于為中小企業(yè)提供成都網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),電腦端+手機端+微信端的三站合一,更高效的管理,為中小企業(yè)榕城免費做網(wǎng)站提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們立足成都,凝聚了一批互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才,有力地推動了1000多家企業(yè)的穩(wěn)健成長,幫助中小企業(yè)通過網(wǎng)站建設(shè)實現(xiàn)規(guī)模擴充和轉(zhuǎn)變。

1,如何做好外貿(mào)銷售

首先你要了解自己所銷售的產(chǎn)品,其次就是你自身的修煉了,找到適合自己的方法不斷總結(jié)經(jīng)驗,相信你會在操作中不斷成長的

2,怎樣做外貿(mào)銷售

成功的人就是讓人相信他的人,從質(zhì)量到誠信
一個合格的飛行員是必須檢查發(fā)動機正常才能起飛的
銷售員必須考慮返單,沒有返單,說明銷售員思路單純,是一個不合格的銷售員
能接到單是銷售員的能力重要體現(xiàn),但是能否拿到返單和多次返單,可不是取決于銷售員一人,這是全公司,全廠的配合。
KE可以找商貿(mào)站尋找客源,這個也是有百利無一害的方式;可以試試我們公司的站,古歌搜我簽名即可 希望有幫助

3,怎么樣去做外貿(mào)營銷

第一步必須得先建立一個自己公司的外貿(mào)型網(wǎng)站或者入駐第三方平臺,然后再去針對外媒的主流媒體進行推廣。
可以嘗試下社交媒體推廣這渠道,每天只需要花一點點時間就可以起到不錯的效果,因為可以借助一些工具去提高效率??梢园俣认?蜜蜂插件 , 這款工具是完全免費的,直接拖拽進去瀏覽器就可以使用,無需注冊,永久免費和永久更新,很多人件事使用1~3個月后都能體現(xiàn)效果甚至開發(fā)出一些國外客戶。
說個大概吧。 首先與客戶聯(lián)系,寄樣品報價,客戶如果有意向就會下單。那么你做形式發(fā)票給客戶確認,確認好了就可以布產(chǎn)。(付款方式有兩種比較常用的:t/t和l/c。如果是t/t客戶就得先付定金,然后等到出貨后在跟客呼要余款,而l/c就出貨后,做信用證所需的單證交單,客戶去贖單付款!) 生產(chǎn)完畢之后,就聯(lián)系船公司出貨,出貨后就做單,最基礎(chǔ)的要發(fā)票,裝箱單,提單,有的還要受益人證明,產(chǎn)地證等等。

4,怎么做外貿(mào)推廣

如果你是B2B的話:1. 各種電子商務(wù)網(wǎng)站:環(huán)球資源,阿里巴巴之類的。2. 相關(guān)的專業(yè)性展會:廣交會,慕尼黑電子展之類的。B2C的話,不太了解。
網(wǎng)絡(luò)是個很好的方法
一般來說外貿(mào)營銷分為線上與線下兩種推廣方式,近年來隨著社交媒體網(wǎng)站的高速發(fā)展,外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷作為線上的推廣方式,已經(jīng)越來越受到外貿(mào)公司的青睞,很多剛才開始做外貿(mào)的新人,可能對外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的認識只停留在搜索引擎與主流的B2B平臺上面,其實做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷還有很多的推廣途徑,例如:國外微博、博客、郵件、海外廣告等。下面分別介紹各個推廣方法的特點與作用。 一、外貿(mào)B2B平臺營銷 外貿(mào)B2B平臺大家現(xiàn)在并不陌生,大部分企業(yè)都在應(yīng)用,但是如何利用B2B平臺做好產(chǎn)品營銷才是企業(yè)必須明確的要點,現(xiàn)在的外貿(mào)B2B平臺基本就是阿里巴巴,慧聰,中國制造網(wǎng),環(huán)球資源,Tradekey等,這幾家基本已經(jīng)占了市場的大半份額,其中有免費的就只有寥寥幾個,我們應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)的產(chǎn)品特點,選擇合適的平臺,比如你是面對中東市場,Tradekey的效果就比較明顯,如果是面對歐美市場,可以嘗試阿里巴巴、環(huán)球資源等,如果你需要建立自己的外貿(mào)網(wǎng)站的話,外貿(mào)寶也是不錯的選擇,獨創(chuàng)外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)+買家數(shù)據(jù)中心于一體,總之選擇平臺,盡量選擇有針對性并且專業(yè)性強的,特別是某一行業(yè)的平臺,能夠把外貿(mào)公司的產(chǎn)品有效的投射到海外市場。所以,其實我們應(yīng)該有往遠處看,市場還有一部分份額,就落在了行業(yè)網(wǎng)站,而且基本都有雙語或多語種版,行業(yè)網(wǎng)站不管是外貿(mào)還是內(nèi)貿(mào),他將是B2B后起者的出路,而且這部分份額,他的目標客戶更明確,而且免費效果更明顯。 二、搜索引擎營銷(SEM) 目前,最常用的搜索引擎有四個Google,雅虎,百度,msn,占搜索市場的90%以上,其他比較知名的搜索引擎,不是采用以上四大搜索引擎的搜索結(jié)果,就是被yahoo收購,所以都納入這四大搜索引擎中。 當(dāng)然搜索引擎營銷有被動搜索和主動搜索兩種(搜索引擎優(yōu)化seo,搜索引擎競價sem),大部分外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)改有效的優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),有利于搜索引擎及海外買家快速的獲取網(wǎng)站的信息,從而獲得良好的自然排名結(jié)果,外貿(mào)SEO是一項長期的工作,需要企業(yè)長期的投入和關(guān)注。 三、國外博客與微薄營銷 在國外博客和微薄都是非常普及的,如果外貿(mào)企業(yè)能夠建立并用心經(jīng)營一個博客,及時發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)動態(tài),這對提升外貿(mào)企業(yè)的整體服務(wù)形象和產(chǎn)品知名度非常有幫助,事實上很多國外大企業(yè)在這么做,例如Google黑板報,就是其中一個很鮮明的例子,目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)也非常重視這一塊,例如網(wǎng)易、阿里巴巴等,都有相應(yīng)的企業(yè)博客。 四、海外網(wǎng)站廣告營銷 網(wǎng)站廣告的收費有幾種,就是按效果付費(CPM),按點擊付費(CPC),按每行動成本(CPA),按每回應(yīng)成本(CPR) ,按每購買成本(CPP),按業(yè)績付費(PFP)等等。網(wǎng)站廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過網(wǎng)站廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標客戶要選擇準確。 五、網(wǎng)站視頻營銷 我們在國外的知名網(wǎng)站上,經(jīng)常會看到一些知名產(chǎn)品的廣告,不過這些廣告,都是非常具有創(chuàng)意的,有的是變成一段生活短片,有的嵌入到相關(guān)的電視電影中,對于這樣的營銷方法,國內(nèi)企業(yè)目前也有應(yīng)用,但是只限于簡單的一些客戶案例,讓客戶在視頻中講述自己應(yīng)用企業(yè)產(chǎn)品的感受,打造企業(yè)誠信和專業(yè)的良好形象。 六、外貿(mào)郵件營銷 外貿(mào)郵件營銷對外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)員并不陌生,我們大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)都是通過外貿(mào)郵箱來發(fā)信的,這里面確實有很多營銷方面的細節(jié),能夠引起外貿(mào)公司足夠的重視。首先在企業(yè)郵局的選擇上,應(yīng)以海外郵局為主,這樣能夠很大程度上減少郵件丟失和被退回的尷尬,其次就是要注意宣傳信件的形式,盡量站在對方的角度去思考問題,郵件言簡意賅,切中要點,不要長篇大論,千篇一律。 七、知名行業(yè)論壇軟文推廣 在國外知名的行業(yè)論壇和社區(qū),積極的發(fā)言和交流,并帶有自己網(wǎng)站簽名的鏈接,這種零成本長期效益的營銷項目,非常適合中小型外貿(mào)企業(yè)及外貿(mào)soho人士,不過首要條件就是你的外語寫作能力要優(yōu)秀,寫出具有專業(yè)技術(shù)的文章出來,或者能夠積極的回答國外買家的問題,這樣才能吸引別人關(guān)注你的網(wǎng)站與服務(wù)。 答案參考于:外貿(mào)寶-“外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷新人實戰(zhàn)必須認識的7個方法”
外貿(mào)推廣可以用skycc推廣軟件來做,效果非常好
做google的關(guān)鍵字廣告排名,廣告效果其實和你選擇的關(guān)鍵字和出價有很大關(guān)系的。要詳細研究才不會虧本。

5,外貿(mào)銷售方案

可以到威客網(wǎng)站發(fā)布個銷售方案策劃任務(wù)。
推薦你看一些關(guān)于外銷的書籍:外貿(mào)業(yè)務(wù)參考]告訴你三招外貿(mào)交易技巧 06-12 [外貿(mào)業(yè)務(wù)參考]成功做外貿(mào)的10個小招式 06-12 [外貿(mào)業(yè)務(wù)參考]外貿(mào)警鐘:走UPS到付的噩夢! 06-12 [外貿(mào)業(yè)務(wù)參考]外貿(mào)中的失敗教訓(xùn)及處理方法大全 06-06 另外,找客戶也很重要,1、在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質(zhì)量好來回復(fù)。進入貿(mào)易公司后,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。 2、如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。 3、不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù),和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等于是在封我的嘴,我當(dāng)時就感覺他已經(jīng)吃撐了,再給飯也不要了。 4、答應(yīng)的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業(yè)務(wù),還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。 5、報價要有技巧。關(guān)于這個問題,已經(jīng)有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍),還好意思說自己是因為質(zhì)量過硬,在我追問到底好在哪里,又說工程人員比較清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢? 6、接到客人詢盤時要及時回復(fù),即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復(fù),報價時,客人已經(jīng)飛掉了。 7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美元的單子,具體原因不方便說明,但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結(jié)果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。 8、不要輕易對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說“我再幫您和老板爭取一下”,或者推薦可以達到目標價格的產(chǎn)品給客人。 9、參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數(shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情,對于客人的詢價幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼金睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天,拜托各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。 10、坐在辦公室里,重復(fù)著千篇一律的工作,發(fā)郵件、收郵件……很多人干了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿(mào)易公司,才知道,原來的客戶開發(fā)很沒有目的性,即:根本沒抓重點客戶,而是泛泛地聯(lián)系,自然很難有成果。做業(yè)務(wù),在開始向新客人發(fā)郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發(fā)美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……這些客人只要攻下一家,業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個月了。 11、關(guān)于報價單的問題?,F(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解,甚至偷懶,總是不能及時、完整、正確地填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業(yè)務(wù)人員連報價單那么簡單的東西都做不好,怎么會放心把訂單交給你呢。 12、關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話,就要注意一下外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證、報關(guān)等等只有外貿(mào)才會涉及的東西,還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子,不過并沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意以及商業(yè)嗅覺上比國內(nèi)的業(yè)務(wù)員差好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業(yè)的技巧是互通的(本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作,是公認的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正是在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧)。 13、關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意,付款風(fēng)險大,所以,在考慮付款方式時,要首先注意控制風(fēng)險,這個道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風(fēng)險控制發(fā)生沖突影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢?本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續(xù)復(fù)雜,但是一旦承保,絕對安全。 14、業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談有效果,因為業(yè)務(wù)永遠都不知道老板的底線在哪里,這就帶出一個問題,業(yè)務(wù)在準備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西,特別是在價格談不攏時。 15、這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。因為在我的經(jīng)歷中,工廠,特別是大工廠的業(yè)務(wù),服務(wù)意識很差。我說的服務(wù)不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人交流和處理問題上,要有不光做好產(chǎn)品,還要做好服務(wù)的意識。例如,我要一個業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù),不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關(guān)系再好也不可以,外貿(mào)生意講究的是嚴謹、細致的作風(fēng),切不可在客人面前顯示出小女人的面目。 16、現(xiàn)在有的營銷書上強調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑,在客戶面前很酷。酷也就算了,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情。看來,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那么簡單了。 17、在學(xué)校里,我也學(xué)過一些營銷方面的課程,其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及,不過現(xiàn)在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年社會經(jīng)歷的人能掌握的,特別是做外貿(mào)的,本來人際關(guān)系就比較簡單,想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復(fù)雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么,更不要基于猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基礎(chǔ)。 18、一份客戶聯(lián)系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發(fā)一些新產(chǎn)品、報價之類的,雖然只是舉手之勞,但是可以讓客人對你保持印象。其實,有價值的客人是有限的,在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務(wù),而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。 19、客人也是人,也會發(fā)昏犯錯,也會不禮貌,所以,對于那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠地罵,不過,罵完之后,一定要打電話解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當(dāng)安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。 20、我在工廠做業(yè)務(wù)時,經(jīng)常覺得采購和財務(wù)比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內(nèi)耗上了?,F(xiàn)在想起來,要得到公司內(nèi)部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關(guān)系,切忌目空一切驕傲自大。[外貿(mào)業(yè)務(wù)參考]給做外貿(mào)的朋友一個新思路

名稱欄目:如何做外貿(mào)營銷,如何做好外貿(mào)銷售
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