疫情防控期間,直播電商釋放巨大的消費(fèi)潛力,助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工,成為傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要引擎,也是企業(yè)在5G時(shí)代生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。廣州作為千年商都,在這條新興賽道上有著得天獨(dú)厚的條件,借直播電商之勢(shì)推動(dòng)廣州實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)不我待。
創(chuàng)新互聯(lián)服務(wù)項(xiàng)目包括瑪曲網(wǎng)站建設(shè)、瑪曲網(wǎng)站制作、瑪曲網(wǎng)頁制作以及瑪曲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。多年來,我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深度合作伙伴關(guān)系等,向廣大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案,瑪曲網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們服務(wù)的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到瑪曲省份的部分城市,未來相信會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任!直播電商始于2016年下半年,經(jīng)過三年多的高速發(fā)展,2019年全平臺(tái)的年成交額已超過4430多億元,受眾超2億。2020年疫情帶來的“宅經(jīng)濟(jì)”更是直接導(dǎo)致了直播電商的全民普及,扣除網(wǎng)課和工作會(huì)議的直播用戶外,全國直播受眾從原來的2億左右迅速增長(zhǎng)到4億。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),2020年中國在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到5.24億人,成交規(guī)模將逼近6000億,并呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
直播電商不僅是當(dāng)前新領(lǐng)域的風(fēng)口,也將會(huì)是多數(shù)企業(yè)在5G時(shí)代生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。隨著5G技術(shù)的普及和進(jìn)步,直播會(huì)成為人類交互和經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行的核心場(chǎng)景之一,其中既有社會(huì)交互,也有政務(wù)服務(wù),還有市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)。作為“新零售”和“新場(chǎng)景”重要的一環(huán),企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展可借助直播場(chǎng)景和生態(tài)進(jìn)行嵌入與整合。
直播電商作為新興行業(yè)蓬勃發(fā)展,有望成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。在此背景下,推動(dòng)廣州的直播電商產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,以直播電商來帶動(dòng)廣州的數(shù)字經(jīng)濟(jì)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)廣州的傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)在5G時(shí)代的智能化、移動(dòng)化的升級(jí)改造,是事關(guān)廣州整體發(fā)展的重要而緊迫的工作。
廣州建設(shè)“直播電商之都”主要優(yōu)勢(shì)在于深厚的商貿(mào)基礎(chǔ)和服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)。面對(duì)疫情帶來的國際格局的動(dòng)蕩變化以及全球產(chǎn)業(yè)鏈和布局的調(diào)整,廣州市欲借直播電商之勢(shì),推動(dòng)廣州從傳統(tǒng)的商貿(mào)中心向新時(shí)代國際商貿(mào)中心轉(zhuǎn)型。今年3月25日廣州發(fā)布《廣州市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020—2022年)》,提出要打造“全國知名的直播電商之都”的目標(biāo),引起社會(huì)關(guān)注。
在主播人才上,廣州既有品牌又有數(shù)量。在數(shù)量上,2020年3月份,廣東新增主播數(shù)量排名頭籌,較去年同期增加兩倍。目前在抖音主播粉絲量超過一萬的直播每天有12000場(chǎng)來自廣州;淘寶直播每天在廣州發(fā)起的直播是在4萬場(chǎng)左右;快手排名前2000的主播,有14%的人在廣州。直播電商本質(zhì)上是一種“人對(duì)人”的云服務(wù),廣州服務(wù)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和大量人才都為直播電商人才培育提供了豐厚土壤。
貨品是現(xiàn)階段直播電商業(yè)態(tài)中促進(jìn)成交的決定性因素。廣州有引領(lǐng)全國、輻射全球的644個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),有聯(lián)通全球220多個(gè)地區(qū)的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò),形成了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集聚和供應(yīng)鏈體系,為直播帶貨提供了“前播后產(chǎn)”便利條件。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,目前直播間每賣出100件商品,有超過30件是來自廣州及周邊地區(qū)的,特別是在服裝和美妝品類中,廣州更是各直播間的貨源地。
目前直播電商的頭部平臺(tái)主要是淘寶、抖音、快手,雖然總部不在廣州,但皆為廣州所用。嚴(yán)格來說,在互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景中,平臺(tái)在哪里并不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是廣州對(duì)平臺(tái)的充分利用。廣州有知名游戲直播,在直播技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防控智能化方面走在全國前沿。此外,WeChat總部位于廣州,小程序直播于2020年2月上線,僅兩個(gè)多月,每天的單場(chǎng)直播已超過千萬交易額紀(jì)錄。
直播電商對(duì)廣州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來說是一個(gè)重要機(jī)遇,但同時(shí)直播電商行業(yè)發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn),為此,機(jī)關(guān)部門可通過頂層設(shè)計(jì)、完善政策支持體系。
明確職責(zé)范圍,幫促傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈利益相關(guān)者在直播電商的新產(chǎn)業(yè)鏈上找到自身的新位置。機(jī)關(guān)部門需要重點(diǎn)關(guān)注直播電商作為前端變化,如何導(dǎo)致中后端產(chǎn)業(yè)的重新銜接和整合,以及給地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新機(jī)遇。直播電商帶來了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重新洗牌和流程重塑,機(jī)關(guān)角色和功能更多是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的支撐體系,推動(dòng)和幫助本地產(chǎn)業(yè)鏈上的各方利益相關(guān)者,把握平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和平臺(tái)時(shí)代的新機(jī)遇,重新適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)新規(guī)則,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的各方在新的產(chǎn)業(yè)鏈上重新找到新位置,從而倒推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。
促進(jìn)人場(chǎng)貨、倉配銷等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的匹配與合作,形成直播電商完整的生態(tài)系統(tǒng)。廣州貨源充足,但后端的供應(yīng)鏈體系與前端的直播電商對(duì)接不夠。首屆廣州直播節(jié)一定程度上可以促進(jìn)人場(chǎng)貨的交融和磨合。而靠后端的供應(yīng)鏈系統(tǒng)面對(duì)直播間的細(xì)分需求,數(shù)據(jù)化挖掘、管理需求并協(xié)調(diào)后端進(jìn)行柔性生產(chǎn)和急速發(fā)貨的能力目前也還大大不足??梢远喾N形式促進(jìn)供應(yīng)鏈的前后端交流、匹配與合作,提高產(chǎn)業(yè)鏈整合效率。
直播電商政策完善需要商務(wù)局、人社局、統(tǒng)計(jì)局等多部門協(xié)調(diào),共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展和政策規(guī)范。直播電商的發(fā)展和管理帶來很多新的問題,涉及機(jī)關(guān)多個(gè)部門,需要多方協(xié)作打造良好生態(tài)。人才培養(yǎng)和職業(yè)認(rèn)證涉及人社局,產(chǎn)業(yè)政策涉及商務(wù)局,稅收制度規(guī)范涉及稅務(wù)局,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑標(biāo)準(zhǔn)涉及統(tǒng)計(jì)局……為此需要組織多個(gè)部門共同商討支持直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套政策。
率先建立直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指標(biāo)體系,樹立行業(yè)發(fā)展的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。直播電商行業(yè)基于技術(shù)和機(jī)遇在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā),但作為一個(gè)新興行業(yè)還未形成科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。廣州在供應(yīng)鏈、主播人才方面都有行業(yè)標(biāo)桿,可率先建立和確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。如主播的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、直播間的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)規(guī)范的準(zhǔn)則等。這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要既立足和服務(wù)廣州,又逐步形成全國性行業(yè)示范。
開展直播電商的人才培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證,為市場(chǎng)培育人才并提高從業(yè)人員的職業(yè)化程度。目前,直播電商行業(yè)職業(yè)化程度不高,大多數(shù)從業(yè)人員都是半道轉(zhuǎn)行,專業(yè)性也不強(qiáng)。廣州應(yīng)及早建立完整的產(chǎn)學(xué)研模式,借助中山大學(xué)、廣州大學(xué)等高校資源,將直播電商的各種實(shí)踐轉(zhuǎn)化為方法和理論,并建立系統(tǒng)化的人才培育體系,普及直播電商人才培訓(xùn),推廣職業(yè)認(rèn)證,從而提升從業(yè)人員職業(yè)化程度和水平。
文章標(biāo)題:廣州打造“直播電商之都”的機(jī)遇與路徑
文章分享:http://jinyejixie.com/article8/cjdpop.html
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