BPM快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)什么功能？

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創(chuàng)新互聯(lián)公司成立與2013年，是專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司，擁有項(xiàng)目成都網(wǎng)站制作、成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站策劃，項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目整合能力。我們以讓每一個(gè)夢(mèng)想脫穎而出為使命，1280元秀嶼做網(wǎng)站,已為上家服務(wù),為秀嶼各地企業(yè)和個(gè)人服務(wù),聯(lián)系電話:028-86922220

BPM流程引擎全生命周期管理：建模、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、監(jiān)控、優(yōu)化敏捷、高效的流程實(shí)施：

可實(shí)現(xiàn)可視化流程建模與設(shè)計(jì)、配置基于 BPMN2 標(biāo)準(zhǔn)的流程設(shè)計(jì)規(guī)范使用成熟、穩(wěn)定，開(kāi)源的流程引擎技術(shù)（activiti）中國(guó)特色流程支持：自由跳轉(zhuǎn)、駁回、追回、加簽、抄送等近百種流轉(zhuǎn)特色支持。構(gòu)建企業(yè)流程服務(wù)中心，靈活配置實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)編排整合。

JNPF快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)就擁有功能完善的 BPM 工作流程系統(tǒng)，純 Web 可視化流程設(shè)計(jì)器，集流程管理、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)行、監(jiān)控、分析等功能于一體。

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細(xì)看Purus BPM是如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化管理的?

基于微軟.net平臺(tái)進(jìn)行的開(kāi)發(fā)。目前基于微軟平臺(tái)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用產(chǎn)品都在逐步升級(jí)到. Net開(kāi)發(fā)平臺(tái)，Purus系統(tǒng)無(wú)需經(jīng)過(guò)升級(jí)，保證了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的完整性和以后升級(jí)的便利性。在和其它系統(tǒng)集成或采用第三方組件的時(shí)候具有良好的平臺(tái)一致性。 Purus系統(tǒng)的原理 服務(wù)器引擎經(jīng)過(guò)多級(jí)優(yōu)化，基于分散運(yùn)算的原理，有效地保證了系統(tǒng)的性能。 Purus系統(tǒng)的工具 包括用戶(hù)管理、組織管理、電子表單設(shè)計(jì)工具、流程設(shè)計(jì)工具等，這些工具為實(shí)施BPM系統(tǒng)的用戶(hù)提供了有力的支持，使BPM項(xiàng)目的實(shí)施快速、方便和有效。 Purus系統(tǒng)支持靈活的表單接口 用戶(hù)可以根據(jù)需要定制特定的表單，可以直接嵌入到Purus系統(tǒng)的流程中。 Purus系統(tǒng)的功能 企業(yè)要實(shí)施BPM系統(tǒng)，首先明確企業(yè)的管理模式和組織架構(gòu)，組織架構(gòu)可以通過(guò)Purus系統(tǒng)的管理工具快速搭建。接下來(lái)的工作是根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)流程需求分析和確認(rèn)，這個(gè)過(guò)程可以通過(guò)Purus系統(tǒng)中的流程設(shè)計(jì)工具進(jìn)行圖形化描述，按照從管理到技術(shù)實(shí)現(xiàn)再反饋的順序明確流程的參與人員和流程所需要的信息。流程中的信息可以通過(guò)Purus系統(tǒng)的表單設(shè)計(jì)工具進(jìn)行定義，這樣可以方便地進(jìn)行表單信息的整理和確認(rèn)。 管理功能通過(guò)系統(tǒng)的管理工具，可以進(jìn)行用戶(hù)管理和組織結(jié)構(gòu)管理?？梢赃M(jìn)行表單的設(shè)計(jì)和流程的設(shè)計(jì)。也可以進(jìn)行自定義報(bào)表的設(shè)計(jì)。 輕松的用戶(hù)管理 系統(tǒng)可以集成AD（Active Directory活動(dòng)目錄）認(rèn)證或者采用數(shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)證的方式。用戶(hù)信息可以直接從AD中導(dǎo)入，無(wú)需重新建立用戶(hù)信息。特殊的用戶(hù)也可以直接創(chuàng)建。 有效的組織管理 組織管理采用靈活的自定義方式，可以自由定義多級(jí)部門(mén)，各種全局角色和各級(jí)部門(mén)的角色。部門(mén)的員工可以直接從用戶(hù)選擇界面進(jìn)行單選或多選。 靈活的表單設(shè)計(jì) Purus的表單優(yōu)于一般BPM系統(tǒng)的表單設(shè)計(jì)工具，通過(guò)圖形化操作界面可以方便進(jìn)行復(fù)雜表單的設(shè)計(jì)。表單中提供了各種標(biāo)準(zhǔn)控件和特殊控件，可以實(shí)現(xiàn)較為復(fù)雜的邏輯運(yùn)算。也方便進(jìn)行特殊定制控件的升級(jí)和管理。表單設(shè)計(jì)完成后可以直接查看HTML源代碼。 注：一般的BPM產(chǎn)品對(duì)表單功能進(jìn)行輕量化設(shè)計(jì)，或者表單難于調(diào)整。 方便的流程設(shè)計(jì) Purus的流程設(shè)計(jì)工具通過(guò)靈活的圖形設(shè)計(jì)功能描述企業(yè)業(yè)務(wù)流程，這些界面清晰易懂，和其它BPM系統(tǒng)相比，具有操作方便，設(shè)計(jì)明快的特色。設(shè)計(jì)的流程可以很直觀的反應(yīng)業(yè)務(wù)流程狀況，而不是晦澀的技術(shù)流程圖?？晒┎煌牧鞒虆⑴c者進(jìn)行查看和審核。 強(qiáng)大的報(bào)表設(shè)計(jì) 通過(guò)系統(tǒng)提供的報(bào)表設(shè)計(jì)工具，可以靈活的定義各種報(bào)表。無(wú)需編程即可實(shí)現(xiàn)自定義的報(bào)表。見(jiàn)圖表4。 用戶(hù)界面Purus系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)的B/S架構(gòu)系統(tǒng)，但是用戶(hù)界面不同于一般的Web頁(yè)面，尤其是電子表單就像使用Office軟件一樣，靈活方便。保證了大多數(shù)用戶(hù)靈活的要求。 操作系統(tǒng)

BPM能為企業(yè)帶來(lái)什么效益？

1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語(yǔ)言，真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。

2. BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過(guò)程，找到最優(yōu)的解決方案，避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。

3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)的構(gòu)建過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)部門(mén)間流程的串聯(lián)，通過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)研，讓各個(gè)部門(mén)的工作人員了解公司的整體架構(gòu)，驅(qū)除流程中的縫隙，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的協(xié)同合作。

4.對(duì)企業(yè)管理者而言，BPM 系統(tǒng)提供了對(duì)電子化流程進(jìn)度監(jiān)控、關(guān)鍵指示監(jiān)控、異常及時(shí)提醒及異常自動(dòng)處理功能。另外，還擁有對(duì)流程執(zhí)行者的效率、工作方式考核、流程效率評(píng)優(yōu)、流程瓶頸檢測(cè)等功能，通過(guò) BPM 系統(tǒng)改善企業(yè)管理現(xiàn)狀、提高公司效益。

綜上所述， BPM 業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)致力于降低企業(yè)管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力，幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，使公司能夠持續(xù)健康發(fā)展。

什么是BPM（業(yè)務(wù)流程管理）？

BPM即業(yè)務(wù)流程管理，是指對(duì)端到端業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、分析和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)，其特點(diǎn)是注重流程驅(qū)動(dòng)為核心，實(shí)現(xiàn)端到端全流程信息化管理。BPM 方法可以應(yīng)用于經(jīng)常重復(fù)、正在進(jìn)行或可預(yù)測(cè)的任務(wù)和流程。

BPM是一種隨著時(shí)間的推移而不斷改進(jìn)的持續(xù)流程。借助BPM可以消除臨時(shí)的工作流管理實(shí)踐，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)維，以便為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于BPM更多信息可以了解一下藍(lán)凌軟件，藍(lán)凌是國(guó)內(nèi)知名的大平臺(tái)OA服務(wù)商和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的知識(shí)管理解決方案提供商，藍(lán)凌流程管理平臺(tái)LBPM更是獲得全球權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner專(zhuān)業(yè)認(rèn)可。

藍(lán)凌流程管理平臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，統(tǒng)一流程模板中心、統(tǒng)一流程監(jiān)控中心，讓維護(hù)和管控更輕松；豐富的流程業(yè)務(wù)場(chǎng)景支撐，讓流程管理更高效，更直觀；跨系統(tǒng)表單串聯(lián)，讓異構(gòu)表單跟隨流程“跑起來(lái)”，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的統(tǒng)一高效流程平臺(tái)。

BPM系統(tǒng)是什么？

1、什么是流程管理

流程管理，即Process Management，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心，持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法，也會(huì)被稱(chēng)為BPM（Business Process Management），即業(yè)務(wù)流程管理。

業(yè)務(wù)流程管理就是做一件事情或者完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的方法和步驟，它支持跨部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及管理員工的建模、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)流程，旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)流程，從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)流程管理不僅是一種方法，它更是一種管理思想的體現(xiàn)，在業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中，不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié)，而且還定義了每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時(shí)效以及預(yù)期收益。

2、為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理

舉個(gè)例子：小明已經(jīng)在在財(cái)務(wù)部已經(jīng)工作了五年，他對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)如何運(yùn)作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下，財(cái)務(wù)部只有得到了采購(gòu)主管的批準(zhǔn)才可以向供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票，小明知道哪一步該找哪個(gè)負(fù)責(zé)人，整個(gè)開(kāi)票的流程是什么樣子的。但是這個(gè)流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把這個(gè)最佳流程規(guī)范出來(lái)，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，財(cái)務(wù)部給一家供應(yīng)商開(kāi)具相關(guān)的發(fā)票是很快的，但是如果對(duì)一百家供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票，財(cái)務(wù)部所花費(fèi)的時(shí)間可能是預(yù)期的數(shù)倍。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)自動(dòng)化的表單和工作流，非常輕松的用業(yè)務(wù)流程將每一個(gè)人完美的連接起來(lái)，是不是又進(jìn)一步提高了整個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)效率呢？

除了這個(gè)財(cái)務(wù)的流程，其實(shí)研發(fā)也有研發(fā)的流程，生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程，銷(xiāo)售有銷(xiāo)售的流程，人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過(guò)程中，都會(huì)包含大量的業(yè)務(wù)流程管理工作。

為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理，從上面的例子我們不難看出，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理可以：

1）固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

通過(guò)流程將工作事務(wù)處理程序固化后，企業(yè)所有人員辦理類(lèi)似的事情時(shí)就都可以按照這樣的流程去做，有助于形成標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式，這對(duì)企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務(wù)不熟練的員工在處理同樣的事務(wù)時(shí)也會(huì)有所幫助。

2）規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理

當(dāng)某項(xiàng)事務(wù)需要多個(gè)人員或者多個(gè)部門(mén)（即跨部門(mén)）共同處理時(shí)，之前固化的成熟業(yè)務(wù)流程就非常清楚地明確了這個(gè)事務(wù)完成的順序以及相關(guān)的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)流程使事務(wù)管理更加規(guī)范化。

3）提高員工的工作效率

通過(guò)業(yè)務(wù)流程管理減少了不必要的時(shí)間消耗，既提高了個(gè)人的工作效率也提高部門(mén)的運(yùn)作效率。

4）優(yōu)化現(xiàn)有流程，更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展

對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理之后，我們可以通過(guò)觀察現(xiàn)有流程的運(yùn)行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)不匹配的地方，發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進(jìn)的地方。這樣可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程，使流程更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)助力！

3、好的流程具備的特點(diǎn)

1）管理者及普通員工樂(lè)于執(zhí)行

一個(gè)好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行，否則如果流程無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么再好的流程無(wú)法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。

2）與流程相關(guān)的各個(gè)要素必須全面

具體一項(xiàng)事務(wù)由企業(yè)哪個(gè)崗位的人來(lái)執(zhí)行，需要經(jīng)過(guò)哪些相關(guān)的部門(mén)，如果該崗位上的人不在的話，有誰(shuí)可以接手？這些都是與流程相關(guān)的一些要素。這些要素必須全面，否則流程在執(zhí)行過(guò)程中很容易出問(wèn)題或者直接中斷而且無(wú)法及時(shí)解決。

3）意外情況的處理

比如公司的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)貨車(chē)出現(xiàn)了意外，這個(gè)時(shí)候是不是要通知倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)發(fā)貨，同時(shí)告知客戶(hù)重新發(fā)貨后可以收貨的時(shí)間，另外如果量非常大，是不是需要安排生產(chǎn)部門(mén)加急安排后續(xù)的生產(chǎn)？很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的，但是實(shí)際運(yùn)行的流程在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的意外情況，對(duì)意外情況處理的流程，也是需要慎重考慮的。

4）流程要考慮到基于不同業(yè)務(wù)分類(lèi)的多樣化

比如，銷(xiāo)售流程有廠家直營(yíng)和代理商經(jīng)營(yíng)的區(qū)別；項(xiàng)目管理會(huì)根據(jù)重要性分為一二三級(jí)等不同類(lèi)別的項(xiàng)目，只有分類(lèi)細(xì)化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。

其實(shí)好的流程需要具備的特點(diǎn)很多，上面說(shuō)的只是其中一部分。但是總的來(lái)看，適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的流程才是好的流程。

4、業(yè)務(wù)流程管理工具推薦

業(yè)務(wù)流程管理除了要弄清楚流程的各個(gè)概念、要求和特點(diǎn)之外，還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具，它具有無(wú)代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、支持PC移動(dòng)等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能等特點(diǎn)，具體的使用方法可以自己去了解一下。

企業(yè)如何提升BPM實(shí)施效果

很多供應(yīng)商供能夠滿(mǎn)足功能性的產(chǎn)品方案清單的要求，現(xiàn)在CIO的工作目的就在于確保系統(tǒng)能和組織尋求運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新方法的初衷和目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái)。 首先處理好集成問(wèn)題 應(yīng)該考量速度和創(chuàng)新兩個(gè)因素，然后再對(duì)BPM進(jìn)行集成。要當(dāng)心這樣一些BPMS占據(jù)上風(fēng)--它要求從一個(gè)模塊輸出流程確認(rèn)信息，然后進(jìn)入另一 個(gè)模塊(整個(gè)過(guò)程會(huì)在在流程定義、模擬、執(zhí)行和報(bào)告功能模塊之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換)。這種“救火隊(duì)傳遞水桶長(zhǎng)龍”的辦法增加開(kāi)發(fā)時(shí)間并且壓抑了流程創(chuàng)新。根據(jù) Anico的Kirkham的觀點(diǎn)，每一個(gè)BPM解決方案都必須經(jīng)過(guò)多次重復(fù)檢測(cè)，從而確定正確的流程，以及根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行不斷的改動(dòng)。這要求流程模型 和對(duì)流程的實(shí)際執(zhí)行與管理之間緊密結(jié)合起來(lái)。 和BPMS 軟件包一樣重要的就是這個(gè)平臺(tái)如何才能很好地將其他業(yè)務(wù)應(yīng)用引入新的流程。辛辛那提 Bell公司借助Bluespring Software公司的BPMS產(chǎn)品將微軟Office應(yīng)用軟件整合進(jìn)“報(bào)價(jià)到現(xiàn)金”(Quote toCash)工作流程中。通過(guò)取消銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)之間就銷(xiāo)售和客戶(hù)訂貨價(jià)格有關(guān)的手動(dòng)操作，新流程降低了65%的交易周期以及75%的資金循環(huán)和人力參與時(shí) 間。 在部分新流程當(dāng)中，財(cái)務(wù)分析師通過(guò)電子郵件收到事先處理過(guò)的電子計(jì)算表格。進(jìn)行必要的分析，然后把這些電子計(jì)算表格用電子郵件返回，讓它能夠繼 續(xù)進(jìn)入流程的下一個(gè)步驟。Bluespring software為這一流程提供協(xié)調(diào)編排工作，并且提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和公司其他系統(tǒng)之間必要的連接?！斑@樣做的好處在于你沒(méi)有改變?nèi)藗児ぷ鞯姆绞?，你只是取?了行政管理任務(wù)，并且讓這些行政管理人員把注意力集中到增值工作上來(lái)”，Chip Burke說(shuō)，他是辛辛那提Bell公司負(fù)責(zé)IT部門(mén)的高級(jí)副總裁。協(xié)調(diào)好BPM和SOA的關(guān)系 執(zhí)行BPMS的一個(gè)良好的開(kāi)端就是“開(kāi)發(fā)出一個(gè)簡(jiǎn)單而靈活的集成架構(gòu)，特別是如果BPM應(yīng)用被用作一個(gè)監(jiān)控和協(xié)調(diào)層，置于現(xiàn)有處理應(yīng)用的頂部的 時(shí)候”，Dennis Korevitski說(shuō)，他是T-Mobile負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的前總監(jiān)。如果一個(gè)面向服務(wù)的架構(gòu)或者中間件層已經(jīng)存在，T-Mobile 的BPM平臺(tái)還能夠通過(guò)把現(xiàn)有服務(wù)快速協(xié)調(diào)進(jìn)一個(gè)新業(yè)務(wù)流程的辦法來(lái)平衡其投資回報(bào)。舉個(gè)例子，T-Mobile實(shí)施了 Lombardi Software的TeamWorks BPMS，目的在于從一個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)往返流程中恢復(fù)失去的收入。這個(gè)流程涵蓋了客戶(hù)和OEM部門(mén)，還有內(nèi)部的財(cái)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。TeamWorks軟件 能夠利用T-Mobile現(xiàn)有的一些Tibco架構(gòu)的集成節(jié)點(diǎn)，從而讓BPM工作團(tuán)隊(duì)集中精力改進(jìn)流程。 有時(shí)候BPM會(huì)推動(dòng)某個(gè)組織向SOA(Service-Oriented Architecture，面向服務(wù)的架構(gòu))前進(jìn)。“我們最終會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，BPM給我們提供了通過(guò)一種安全的方式向合作者開(kāi)放權(quán)限的可能”，Doug Schwinn說(shuō)，他是玩具制造商Hasbro公司的CIO。如果沒(méi)有SOA可以使用，那么很多BPMS平臺(tái)都提供可以跟原有系統(tǒng)的集成工具箱。 盡管進(jìn)步的集成技術(shù)和SOA的出現(xiàn)已經(jīng)讓系統(tǒng)整合變得更加輕松，但“你還是需要對(duì)以硬件為核心的、集成原有系統(tǒng)的工作挑戰(zhàn)表現(xiàn)的畢恭畢敬。這是 一項(xiàng)艱苦的工作，而且比大部分商務(wù)人士所喜歡從事的那些工作要花費(fèi)更多的時(shí)間”，Phil Gilbert說(shuō)，他是Lombardi Software公司的CTO。 Gilbert建議BPM創(chuàng)新要把集成努力與流程設(shè)計(jì)工作區(qū)分開(kāi)--換句話說(shuō)，IT應(yīng)該管理底層系統(tǒng)集成，而業(yè)務(wù)分析專(zhuān)家則為流程設(shè)計(jì)工作。如果附加系統(tǒng)集成在新發(fā)布的版本當(dāng)中，并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化了流程，那么這種分工方法有助于更快地把功能實(shí)現(xiàn)交到最終用戶(hù)的手里，。 隨著B(niǎo)PM在機(jī)構(gòu)推廣開(kāi)來(lái)，流程管理挑戰(zhàn)也會(huì)隨之出現(xiàn)。改變流程或者數(shù)據(jù)源會(huì)造成意料之外的副作用。但是可以顯著提高整體的組織運(yùn)行績(jī)效的潛力 還是讓管理這些風(fēng)險(xiǎn)的努力很有價(jià)值。Gilbert說(shuō)目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)僅僅接觸到其中的皮毛?！癇PM技術(shù)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)在于流程監(jiān)控，以及提供對(duì)公司全部運(yùn)營(yíng)流程 的一個(gè)整體俯視--而不管BPM平臺(tái)是否實(shí)際在執(zhí)行這些功能流程”。 “對(duì)于你的業(yè)務(wù)流程來(lái)說(shuō)，理想的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)本質(zhì)上將會(huì)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，真正的突破在于根據(jù)提煉出的數(shù)據(jù)定義你的業(yè)務(wù)流程”， Fingar說(shuō)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，機(jī)構(gòu)將不得不像他們現(xiàn)在管理數(shù)據(jù)那樣盡可能迅速和高效地增強(qiáng)流程管理能力。 確實(shí)，業(yè)務(wù)流程管理軟件畢竟不是人腦，其實(shí)一根筋，只會(huì)根據(jù)預(yù)先定義的流程走下去。而若管理中存在過(guò)多的特權(quán)主義，顯然會(huì)增加人工干涉的工作量，降低了業(yè)務(wù)流程管理軟件自動(dòng)化作業(yè)的效率。所以，要提高業(yè)務(wù)管理軟件在企業(yè)管理中的效益，盡可能的消除特權(quán)主義給業(yè)務(wù)流程管理所帶來(lái)的影響。培訓(xùn)是關(guān)鍵 通過(guò)BPM的實(shí)施，調(diào)整后的流程從流程制定到用戶(hù)接受并按此工作，是需要這個(gè)過(guò)程的，而且，這個(gè)過(guò)程，還比較長(zhǎng)，畢竟江山易改，本性難移。所以，在業(yè)務(wù)流程管理項(xiàng)目中，還要注意的一個(gè)問(wèn)題就是如何才能讓用戶(hù)迅速的接受新的流程，并按此操作。 除了平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督外，我們公司還采取文化大革命那時(shí)候的大字報(bào)、小字報(bào)的形式。如在每個(gè)部門(mén)的辦公室，我們都作了一些大海報(bào)，海報(bào)的內(nèi)容就是部門(mén)管理流程。如在質(zhì)量部門(mén)，掛了供應(yīng)商驗(yàn)廠流程與原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)程序;如在采購(gòu)部門(mén)張貼了采購(gòu)員出差審批程序、采購(gòu)不良品管理流程等等。同時(shí)，對(duì)于各個(gè)員工，我們業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理小組，還為他們量身定制了很多小卡片，卡片上就是他們最常用的一些業(yè)務(wù)流程，就貼在他們辦公桌前面，是時(shí)時(shí)刻刻提醒他們按照標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)辦事情。如此，即使用戶(hù)對(duì)于某些流程可能不熟悉，按照以前他們喜歡瞎蒙，但是，現(xiàn)在流程就在他們面前，他們也就會(huì)按照流程來(lái)辦事情了。如此，就提高了員工對(duì)于新流程的接受力度，能夠在最短時(shí)間內(nèi)接受新流程。 所以，我建議各位要上BPM項(xiàng)目的朋友們，會(huì)了盡快的把業(yè)務(wù)流程管理項(xiàng)目扶上正道，可以借鑒一下我們公司的做法。貼貼大字報(bào)，做做小卡片，這些工作看來(lái)比較小，不起眼，但是，其功效可是不小的。規(guī)范流程最重要 很多人使用系統(tǒng)，無(wú)論是業(yè)務(wù)流程管理軟件還是其他的諸如ERP等管理軟件，都會(huì)說(shuō)，軟件是死的，人是活的。這句話對(duì)嗎?從表面上來(lái)看，確實(shí)有些道理。再怎么先進(jìn)的軟件、計(jì)算速度再怎么快的電腦，仍然是人造出來(lái)的，其沒(méi)有智慧。 但是，從BPM項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這句話是非常錯(cuò)誤的。若我們真有這種想法，那還不如不用BPM軟件呢，流程都通過(guò)人工管理好了，那還更加方便;遇到一些意外情況時(shí)，處理起來(lái)還更加方便，不會(huì)被軟件所束縛。但是，為什么現(xiàn)在還是有這么多人在上BPM項(xiàng)目呢?就是因?yàn)楝F(xiàn)在人太聰明了，太喜歡自作聰明。管理層很難管理他們，所以，他們需要給每個(gè)員工頭上戴上一個(gè)“緊箍咒”，告訴他們，要給我按標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)做，不要違反規(guī)矩。畢竟，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。若員工視企業(yè)管理流程為無(wú)物，對(duì)其視若無(wú)睹，則企業(yè)管理就會(huì)亂套，就像洪水泛濫一樣，不堪收拾。

本文名稱(chēng)：包含bpm系統(tǒng)實(shí)施的詞條
當(dāng)前路徑：http://jinyejixie.com/article6/dsedeog.html

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