BI(BusinessIntelligence)即商務(wù)智能,它是一套完整的解決方案,用來將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,快速準(zhǔn)確的提供報(bào)表并提出決策依據(jù),幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。
大數(shù)據(jù)(Big Data),指在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。
不管定義如何不同,大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)BI是社會(huì)發(fā)展到不同階段的產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)對(duì)于傳統(tǒng)BI,既有繼承,也有發(fā)展,從”道”的角度講,BI與大數(shù)據(jù)區(qū)別在于前者更傾向于決策,對(duì)事實(shí)描述更多是基于群體共性,幫助決策者掌握宏觀統(tǒng)計(jì)趨勢(shì),適合經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)支撐類問題,大數(shù)據(jù)則內(nèi)涵更廣,傾向于刻畫個(gè)體,更多的在于個(gè)性化的決策。
基于這個(gè)特點(diǎn),大數(shù)據(jù)很容易在生產(chǎn)中形成基于個(gè)體的評(píng)估和閉環(huán)反饋網(wǎng)絡(luò),BI則由于偏向宏觀而難以在生產(chǎn)中貫徹執(zhí)行從而產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值,因此,當(dāng)前的大量的新數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域,實(shí)際BI是沒有覆蓋的,比如RTB廣告、智能制造、個(gè)性醫(yī)療等等。
當(dāng)然純粹從思想的角度講,兩者在概念上是可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的,都遵循數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)-智慧這個(gè)脈絡(luò),甚至在更高的層次,兩者也是可以統(tǒng)一的,比如這個(gè)定義:“世界上萬事萬物都在被數(shù)據(jù)化,形成一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)世界,人類可以利用數(shù)據(jù)化的方式,應(yīng)對(duì)和解決生存和發(fā)展問題。”
因此很多人說BI跟大數(shù)據(jù)沒區(qū)別,的確是這樣,沒必要抬高大數(shù)據(jù),但由此認(rèn)為兩者價(jià)值也差不多,那也有問題,它忽略了”術(shù)”的不同,由此造成應(yīng)用的巨大差別。
舉個(gè)例子:神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論幾十年前就有,為啥直到現(xiàn)在才有深度學(xué)習(xí)突破性的進(jìn)展,關(guān)鍵是其”術(shù)”的能力提高了,一定程度講,大規(guī)模數(shù)據(jù)并行處理讓這個(gè)理論煥發(fā)了新生。
理念是一回事,付諸實(shí)踐是另一回事,因此,我們還是要從“術(shù)”的角度來闡述大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)BI的區(qū)別,事實(shí)上,傳統(tǒng)BI,由于其術(shù)的限制,已經(jīng)達(dá)到了一定瓶頸。
傳統(tǒng)BI廠家喊了多少年的”幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策”,現(xiàn)在除了一堆報(bào)表系統(tǒng),搞了一些決策樹等統(tǒng)計(jì)算法,還剩下什么呢?傳統(tǒng)企業(yè)引入了那么多的BI咨詢,寫了那么多報(bào)告,真正發(fā)生過價(jià)值的有多少?BI已死也并非空穴來風(fēng)。
如果搞BI的還在原有的地方轉(zhuǎn)圈圈,不去變革,除了空喊我也是大數(shù)據(jù),沒有意義,因?yàn)閿?shù)據(jù)價(jià)值最終還得看落地的能力。
大數(shù)據(jù)的4V特征大家都懂,大數(shù)據(jù)在量、維度、速度等方面相對(duì)于傳統(tǒng)BI的改變的確讓數(shù)據(jù)改造世界的能力發(fā)生了質(zhì)的變化, 那么,大數(shù)據(jù)的“術(shù)”于傳統(tǒng)BI到底有哪些變化?傳統(tǒng)企業(yè)需要做哪些改變呢?
1、超越BI,拓展新的業(yè)務(wù)邊界
大數(shù)據(jù)不是繡花枕頭,它的第一要?jiǎng)?wù)就是解決業(yè)務(wù)問題,大數(shù)據(jù)一定程度上講就是用全新的數(shù)據(jù)技術(shù)手段來拓展和優(yōu)化業(yè)務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)需要聚集一撥人來研究這個(gè)問題。
如果對(duì)外,想清楚新的商業(yè)模式,如果對(duì)內(nèi),想清楚在哪個(gè)場(chǎng)景,可以用大數(shù)據(jù)的手段來提升效率。
當(dāng)前大數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生價(jià)值的地方,從行業(yè)的角度看,互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、公共服務(wù)、醫(yī)療保健、金融服務(wù)都有廣闊前景。
從領(lǐng)域的角度看,廣告、營(yíng)銷、風(fēng)控、供應(yīng)鏈都是大數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的地方,對(duì)于特定企業(yè),比如電信運(yùn)營(yíng)商,大數(shù)據(jù)也可以在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面提供新的方法。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景是企業(yè)特別需要想清楚的地方,傳統(tǒng)BI失敗,一定程度講,是技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)導(dǎo)致的倒掛現(xiàn)象所致,是高估傳統(tǒng)BI利用數(shù)據(jù)的能力所致,比如大量領(lǐng)域用傳統(tǒng)BI產(chǎn)生不了生產(chǎn)力,當(dāng)然也少不了忽悠。
大數(shù)據(jù)也面臨這個(gè)重大問題,但應(yīng)該看到,隨著大數(shù)據(jù)概念的普及,應(yīng)用領(lǐng)域的大幅延伸,企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)人員對(duì)于數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)化的思維開始深入人心,對(duì)于大數(shù)據(jù)來說,是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。
不業(yè)務(wù),無大數(shù)據(jù)。
2、顛覆BI,打造大數(shù)據(jù)技術(shù)引擎
這是當(dāng)前大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最火的地方,很多企業(yè)紛紛在建設(shè)自己的大數(shù)據(jù)臺(tái),不外乎解決以下問題,以下僅舉例。
比如用Hadoop、流處理等技術(shù)解決海量的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的ETL問題,用Hadoop、MPP等技術(shù)計(jì)算海量數(shù)據(jù)的計(jì)算問題,用redis、HBASE等方式解決高效讀的問題,用Impala等技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線分析等問題。
本質(zhì)是基于廉價(jià)的機(jī)器,采用去中心化,分布式的方式去解決海量結(jié)構(gòu),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理和讀寫的問題。
要理解這個(gè),其實(shí)去讀懂Google的三篇論文就可以了,分別是關(guān)于Google File System、Google Bigtable及Google MapReduce的。
但并不是每個(gè)企業(yè)都需要打造自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),量力而行吧,可以自研 ,比如BAT,也可以采購(gòu),比如傳統(tǒng)大企業(yè),也可以租用,比如用阿里云和AWS。
在技術(shù)上,傳統(tǒng)BI的ETL、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP、可視化報(bào)表技術(shù),都處于淘汰的邊緣,因?yàn)樗鉀Q不了海量數(shù)據(jù)(包括結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化)的處理問題,其所有的功能都可以被對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)組件所替代,因此不再有發(fā)展前途,大多數(shù)企業(yè)即使沒有大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng),但大數(shù)據(jù)技術(shù)的成本優(yōu)勢(shì)在那里,不做大數(shù)據(jù)也倒逼你用大數(shù)據(jù)技術(shù),是不?
當(dāng)然傳統(tǒng)BI那套,也將長(zhǎng)期存在,畢竟大數(shù)據(jù)的普及和應(yīng)用是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)穩(wěn)定性的擔(dān)憂也是個(gè)障礙,但企業(yè)至少要末雨綢繆了,趨勢(shì)不可擋啊,大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)越來越成熟。
我記得自己的企業(yè)1年前還在用DB2,僅一年的時(shí)間,GBASE就把它替換了。我們總是低估了技術(shù)革命對(duì)于我們自身的影響程度。
3、重塑BI,升級(jí)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
有了業(yè)務(wù),也有了技術(shù),再來看看人吧,很多企業(yè)在熱火朝天的建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),但建完之后,卻發(fā)現(xiàn)仍然是個(gè)報(bào)表系統(tǒng),或者仍然是原來的BI,領(lǐng)導(dǎo)一看,會(huì)感嘆,不就是換了個(gè)馬甲啊,大數(shù)據(jù)有啥用?
很多企業(yè),它可以有很多的預(yù)算購(gòu)買很貴的機(jī)器和軟件,但對(duì)于引入人才和培養(yǎng)人才卻有點(diǎn)力不從心,買了1個(gè)億的大數(shù)據(jù)硬件和軟件,卻希望原來的BI班底就能帶來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的繁榮,那也是差強(qiáng)人意的事情,新品裝舊酒,原來班底能搞定公司的報(bào)表系統(tǒng)就已經(jīng)很好了。
為什么傳統(tǒng)BI人員搞不定?
大數(shù)據(jù)需要有人專門研究和探索,傳統(tǒng)BI人員時(shí)間精力有限,此為其一,不是否定BI人員的能力,只是表達(dá)不要奢望BI人員既做個(gè)合格的報(bào)表哥,又是個(gè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新達(dá)人,企業(yè)要能做些取舍。
大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理,涉及太多新的技術(shù),傳統(tǒng)BI只要懂點(diǎn)SQL就可以活的很好了,但現(xiàn)在看看,不同的應(yīng)用場(chǎng)景需要不同的大數(shù)據(jù)處理方法了,而且不再有人機(jī)交互那么好的客戶端了,至少要懂流處理、HADOOP、列式或分布式鍵值數(shù)據(jù)庫(kù)吧,大數(shù)據(jù)對(duì)于BI人員的技能要求其實(shí)大幅提高了,此其二。
大數(shù)據(jù)更強(qiáng)調(diào)全量了,原來的BI挖掘人員,搞一些樣本在單機(jī)上運(yùn)行個(gè)R就很歡樂,但現(xiàn)在不行了,針對(duì)5000萬用戶搞個(gè)三度交往圈試試?傳統(tǒng)方式在BI時(shí)代大都嘗試過了,只有更新方法,才能帶來新的機(jī)會(huì),比如,至少要求建模師會(huì)在SPARK上開發(fā)算法程序吧,對(duì)于用戶畫像、產(chǎn)品標(biāo)簽化、推薦系統(tǒng)、排序算法都應(yīng)有所理解,此其三。
人才是大數(shù)據(jù)的核心要素,沒有人的投入,不能奢望有啥產(chǎn)出,需要多點(diǎn)人才的引入和培養(yǎng),少點(diǎn)大數(shù)據(jù)的心靈雞湯,大數(shù)據(jù)絕對(duì)不是大忽悠,如果有所懷疑,就問問你這個(gè)企業(yè)有多少人是在做大數(shù)據(jù)研究和實(shí)踐的。
因此,大數(shù)據(jù)相對(duì)于傳統(tǒng)BI,不是簡(jiǎn)單的PLUS的關(guān)系,它涉及了思想、工具和人員深層次的變革,BI人員既不要一提大數(shù)據(jù),就嗤之以鼻,認(rèn)為它是新包裝的馬甲,其實(shí)就那么回事;也不需妄自菲薄,以為搞大數(shù)據(jù)就那么高大上,它的確是BI大多數(shù)思想的傳承,傳統(tǒng)BI對(duì)于數(shù)據(jù)的處理思想,都可以用于大數(shù)據(jù)。
順應(yīng)大勢(shì),更新自己,奮起直追,重裝上陣,是BI應(yīng)有的態(tài)度。
新聞標(biāo)題:大數(shù)據(jù),為什么不是傳統(tǒng)BI的簡(jiǎn)單升級(jí)?
本文路徑:http://jinyejixie.com/article48/chgcep.html
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