短視頻運(yùn)營(yíng)初步認(rèn)知(一)
短視頻用戶運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù):網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)網(wǎng)站開發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。創(chuàng)新互聯(lián)是一支青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊(duì)。公司秉承以“開放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化,感謝他們對(duì)我們的高要求,感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn),讓我們激情的團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來(lái)驚喜。創(chuàng)新互聯(lián)推出蘭考免費(fèi)做網(wǎng)站回饋大家。
什么是用戶運(yùn)營(yíng)?廣義來(lái)說(shuō),圍繞用戶展開的人工干預(yù)都可以被稱為用戶運(yùn)營(yíng)。用戶運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。一切用戶運(yùn)營(yíng)的手段、方法都圍繞這4個(gè)核心目標(biāo)展開。
拉新:即拉動(dòng)新用戶,擴(kuò)大用戶規(guī)模。拉新是用戶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是運(yùn)營(yíng)工作永恒不變的話題。用戶的心智在發(fā)生變化,內(nèi)容需要更新迭代來(lái)保持活力,只有不斷拉新注入新的血液,才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,形成良性的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。
留存:即防止用戶流失,提升留存率。留存是拉新之后的工作重點(diǎn),新用戶通過(guò)各種途徑進(jìn)來(lái)后,如果沒(méi)有找到感興趣的內(nèi)容,或者后續(xù)推出的內(nèi)容不符合這部分用戶的興趣喜好,都會(huì)造成用戶流失。
促活:即促進(jìn)用戶活躍,提升用戶活躍度。留存率穩(wěn)定后,做好用戶促活,提升用戶粘性、互動(dòng)度則是工作重點(diǎn)。
轉(zhuǎn)化:即把用戶轉(zhuǎn)化為最終的消費(fèi)者。通過(guò)內(nèi)容付費(fèi),將流量轉(zhuǎn)化為營(yíng)收才是最終目的。
在短視頻行業(yè),幾乎所有內(nèi)容產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)工作都可以分為這4個(gè)核心目標(biāo)。用戶規(guī)模是商業(yè)化的基礎(chǔ),拉新和留存是為了保持用戶規(guī)模最大化,促活是為了提高用戶活躍度,增強(qiáng)用戶粘性和忠實(shí)度,而用戶和創(chuàng)作者之間的信任關(guān)系又是促成最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動(dòng)力。
短視頻運(yùn)營(yíng)包括哪些方面?短視頻運(yùn)營(yíng)包括三個(gè)方面:內(nèi)容部分+運(yùn)營(yíng)部分+推廣部分,三者缺一不可,每個(gè)部分都可獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但是最佳的效果是要一起才行。
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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短視頻運(yùn)營(yíng)是做什么的?互聯(lián)網(wǎng)的好處:
1、開闊視野??杉皶r(shí)了解時(shí)事新聞,獲取最新的知識(shí)和信息
2、加強(qiáng)對(duì)外交流。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)新的虛擬世界,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大交際圈,更新交友方式,進(jìn)行休閑娛樂(lè),減輕課業(yè)負(fù)擔(dān),緩解壓力等
3、促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展??梢蕴岣邩I(yè)余愛好的水平,充分發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)
4、拓展受教育的空間??梢园l(fā)表對(duì)各種問(wèn)題的看法和見解,擴(kuò)大知識(shí)面。
深度解析短視頻運(yùn)營(yíng)最近短視頻運(yùn)營(yíng)職業(yè)大火。
得益于抖音的垂直領(lǐng)域,對(duì)于年輕化以及性價(jià)比品質(zhì)化的產(chǎn)品可謂是如虎添翼,如果再加上一張好臉,曝光量可以說(shuō)是高的不行。
但是,有一些電商公司雖然也想做,不過(guò)確實(shí)讓公司的不會(huì)編導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)去先做做看,但是沒(méi)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)器材,光靠手機(jī)去拍攝真不叫短視頻運(yùn)營(yíng)。
所以今天的職場(chǎng)文章寫給電商公司的老板與一些被老板要求代運(yùn)營(yíng)短視頻的童鞋。
1)短視頻渠道TOP5
首先,你要知道短視頻的平臺(tái)不僅僅只有抖音,只是電商行業(yè)短視頻主要渠道分布形成以抖音、快手為主,B站、秒拍和美拍為輔的平臺(tái)矩陣,抖音的社交屬性顯著,點(diǎn)贊和評(píng)論效果突出,再加上傳播性質(zhì)的居高不下,成為電商的選。
2)各大電商在抖音、快手內(nèi)容產(chǎn)出持續(xù)提升
去年下半年,主流電商平臺(tái)相關(guān)視頻中超過(guò)半數(shù)產(chǎn)出于抖音和快手,且視頻產(chǎn)出量持續(xù)增長(zhǎng),抖音的增長(zhǎng)幅度普遍較高。
主打高端精品生活方式的兩大平臺(tái)網(wǎng)易嚴(yán)選和寺庫(kù)均以抖音為核心進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷,視頻數(shù)量占比達(dá)90%+。
頭部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者分析
所謂頭部視頻,即每個(gè)平臺(tái)中的那些大流量擁有者。網(wǎng)紅/KOL的影響力普遍更高,TOP100熱門視頻主中網(wǎng)紅/KOL占比達(dá)到76%,其次是品牌機(jī)構(gòu),占比為12%。
時(shí)尚達(dá)人、搞笑類、美食類KOL最受用戶歡迎,TOP100視頻主中占比分別為26%、13%、13%,已經(jīng)占了TOP100的半數(shù)以上。
短視頻營(yíng)銷玩法以及熱門內(nèi)容分析
ok,了解完短視頻,我們?cè)賮?lái)看看它的營(yíng)銷路子。
1)短視頻營(yíng)銷玩法包括內(nèi)容硬植入、定制化內(nèi)容、互動(dòng)類活動(dòng)和賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等
2)營(yíng)銷套路主打效果、價(jià)格、消費(fèi)場(chǎng)景,觸及年輕用戶群
這一點(diǎn)就是正常的電商運(yùn)營(yíng)的知識(shí)點(diǎn),年輕客群是電商品牌的主要觸及對(duì)象,除了線上消費(fèi)能力極強(qiáng)的女性,男性消費(fèi)群體也逐漸得到重視。
其中的重點(diǎn)就是取標(biāo)題??!
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上述兩個(gè)標(biāo)題,能很好的對(duì)應(yīng)你的店鋪定位,當(dāng)然根據(jù)不同的定位標(biāo)題自取,但是千萬(wàn)不能太偏。
效果和價(jià)格也是商家的主要營(yíng)銷點(diǎn),以時(shí)尚潮流、顯瘦造型、性價(jià)比抓住消費(fèi)者心智。
此外,品牌商家也普遍通過(guò)搭建日常、戶外、季節(jié)等消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)喚醒消費(fèi)者需求,刺激購(gòu)買。
相關(guān)的示例有:
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3)流量導(dǎo)流奠定前期基礎(chǔ)
“顏值經(jīng)濟(jì)”時(shí)代下,視頻內(nèi)容關(guān)聯(lián)流量明星的關(guān)注度較高,所以被拍攝者的顏值很關(guān)鍵(這該死的看臉的社會(huì)),好在顏值不夠,美顏來(lái)湊,對(duì)于本身就擁有一定量粉絲基礎(chǔ)的商家,抽自己店鋪的錦鯉在抖音上公布也是很好的導(dǎo)流奠定前期基礎(chǔ)的辦法。
如何拍攝
好了,其實(shí)說(shuō)上面都是紙上談兵,這里才是硬硬硬貨。
首先,對(duì)于普通的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有編導(dǎo)概念,所以幾乎都會(huì)照著熱門視頻上手既拍。
這沒(méi)錯(cuò),抄對(duì)于新手來(lái)說(shuō)是最好的捷徑。畢竟抖音上的熱門也是大家抄來(lái)抄去的。
但是,對(duì)于俗氣的網(wǎng)紅拿著產(chǎn)品蹦蹦跳跳的就別抄了好嗎?
1.你沒(méi)有人家一樣的粉絲群體,這樣比較low的視頻想要傳播出去是不可能的。
2.對(duì)于新手來(lái)說(shuō),沒(méi)有專業(yè)設(shè)備和團(tuán)隊(duì)也很難做的一樣。
所以,我們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),羅列了幾條比較重要的條件:
1.持續(xù)的內(nèi)容輸出能力
2.自己必須要有一些原創(chuàng)
3.硬件設(shè)備(穩(wěn)定器等可有可無(wú),手機(jī)拍攝亦可)
4.一定的蒙太奇能力(視頻剪輯能力,這點(diǎn)很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在很多app都提供傻瓜操作功能)
5.一定的編導(dǎo)能力
打個(gè)比方,我們想拍一次口紅產(chǎn)品的營(yíng)銷短視頻,那么才哥的劇本會(huì)這樣寫。
室內(nèi)、長(zhǎng)發(fā)劉海大叔
鏡頭一:扎雙馬尾雙手托腮賣萌,正面鏡頭
鏡頭二:瞬閃鏡頭切換,扎辮子化好妝,夾香煙式夾住口紅
鏡頭三:瞬閃鏡頭切換,嘴巴特寫,緩慢涂口紅鏡頭從左往右平移
鏡頭四:瞬閃鏡頭切換,臉部特寫,緩慢臉頰涂口紅貓咪狀,鏡頭保持不動(dòng)
鏡頭五:瞬閃鏡頭切換,槍擊音效,雜志封面狀,封面上暗示品牌名稱與店鋪名稱
鏡頭六:瞬閃鏡頭切換,槍擊音效,換雜志,封面上依舊暗示品牌名稱與店鋪名稱
大概如此,首先形成反差萌,目標(biāo)用戶定位是女性,宣傳產(chǎn)品時(shí)需要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,似廣告卻又有種不是廣告的感覺,而且拍攝時(shí)有明確思路,成片需要在沒(méi)拍出來(lái)前就在腦海中有個(gè)總效果圖。
什么?雜志圖?美工快交圖!另外剪輯的話不推薦抖音自帶的剪輯,不太友好,可以試試才哥正在用的小影app,剪輯完成上傳就行。音效的話根據(jù)成片自己搜索熱門音樂(lè)拿來(lái)用即可,也可以根據(jù)音樂(lè)設(shè)計(jì)踩點(diǎn)視頻。
結(jié)語(yǔ)
其實(shí)很多電商公司幾乎都是請(qǐng)自家的運(yùn)營(yíng)兼帶一下,實(shí)際上短視頻內(nèi)容營(yíng)銷如果不是投入大精力原創(chuàng),并不太困難,還是可以獲取一定的流量的。
并且學(xué)會(huì)這個(gè),對(duì)以后的運(yùn)營(yíng)以及升職加薪也有幫助,畢竟作為運(yùn)營(yíng)主管可不能不懂短視頻,不然怎么會(huì)說(shuō)活到老學(xué)到老呢。
什么是短視頻代運(yùn)營(yíng)?短視頻代運(yùn)營(yíng)一般包括前期對(duì)標(biāo)賬號(hào),根據(jù)企業(yè)定位建立并維護(hù)新賬號(hào),此外還包括原創(chuàng)腳本編寫拍攝、后期剪輯、數(shù)據(jù)分析優(yōu)化、每周匯報(bào)數(shù)據(jù)詳情等等,根據(jù)不同公司需要,會(huì)提供演員參與拍攝。(善道傳媒)
短視頻運(yùn)營(yíng)要了解哪些知識(shí)?一、提升專業(yè)技能和研究深度
那么如何才能達(dá)到快速成長(zhǎng)的狀態(tài),這時(shí)候就需要我們主動(dòng)學(xué)習(xí)。除了忙手里邊的工作外,還要思考如何改進(jìn)工作方法,學(xué)會(huì)分析競(jìng)品和行業(yè)案例,利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)的知識(shí),書籍、音視頻都可以。積極利用所學(xué)知識(shí)靈活地應(yīng)用到自己工作中,并及時(shí)反思總結(jié)自己的工作。慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)有更深的見解。
二、整合構(gòu)思框架,建立技術(shù)壁壘
運(yùn)營(yíng)是個(gè)框,啥都往里裝。一方面構(gòu)思選題、撰寫腳本、拍攝剪輯樣樣都要會(huì);另一方面,每個(gè)模塊的又很瑣碎、繁雜。其實(shí),任何一個(gè)領(lǐng)域,任何一個(gè)行業(yè),能夠做到出類拔萃的人鳳毛麟角原因在于向上突破的過(guò)程中都有技術(shù)壁壘。Papi醬隨隨便便發(fā)一個(gè)視頻播放量能達(dá)到幾千萬(wàn),你也模仿人家做一個(gè)視頻卻沒(méi)有多少人看,你自認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了運(yùn)營(yíng)的核心,殊不知不同的產(chǎn)品,不同的受眾。直接移植的方法是很難做出效果的。所以,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是運(yùn)營(yíng)方法,那種“效果好難復(fù)制”的方法,才能夠有自己的優(yōu)勢(shì),這也算是自己在短視頻運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域不可替代的“一技之長(zhǎng)”。
三、學(xué)會(huì)案例分析
對(duì)于一名優(yōu)秀的短視頻運(yùn)營(yíng)人員還有一種不可或缺的能力就是案例分析能力,這也是一種高效學(xué)習(xí)的方法論,去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。那么我們?nèi)绾稳シ治鲆粰n短視頻欄目呢?作為一名短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué),我們?cè)谟^看她的視頻的時(shí)候需要從專業(yè)的角度進(jìn)行分析。我們需要數(shù)據(jù)分析,內(nèi)容分析,用戶研究,同類對(duì)比。
網(wǎng)站題目:短視頻運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)概念解釋
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