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400是一個(gè)全國范圍內(nèi)的唯一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話費(fèi),免收長途話費(fèi),接聽方按統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。目前400已廣泛用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢等方面。目前北京中通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司銷售分公司此業(yè)務(wù)已經(jīng)做的很成熟了,行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
是國內(nèi)企業(yè)設(shè)置的免費(fèi)咨詢電話的開端
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400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有: 1、全國統(tǒng)一400電話接入號,全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務(wù)的好幫手; 2、企業(yè)搬遷、換人無需換電話號,更改呼轉(zhuǎn)號碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號而流失; 3、通過云平臺系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能,零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
電話以400開頭的比如400 823 823,是一種對方付費(fèi)電話,就是平時(shí)說的免費(fèi)電話,魚800開頭的不同之處是800的座機(jī)打免費(fèi),不過只能用座機(jī)打,不能用手機(jī)打,400開通的免費(fèi)電話,可以用座機(jī)打免費(fèi),也可以用手機(jī)打收市話費(fèi)。
400電話是大多數(shù)公司通用的固定熱線,撥打不花錢,需要有公司認(rèn)證才可辦理
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