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IOS11公測,新版AppStore隱含一波怎樣的流量紅利?

IOS11 公測版發(fā)布,再一次將所有人拉回新版AppStore上,上一次WWDC之后,很多人對改版有一個初步認知,重點無非兩個:蘋果將加大編輯推薦和搜索權重。而二者都跟ASO基礎優(yōu)化有很大關系。這次IOS11 公測版關于詳情頁的信息就是對如何做好ASO優(yōu)化的官方解釋。

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未來App Store的ASO,掰開了說,白帽ASO(基礎優(yōu)化)的影響會大大增強,黑帽ASO(干預型)的影響會大幅降低,但說到底,下一步我們該怎么玩轉新版App Store?如何做好白帽ASO?除了解讀信息,開始做詳情頁更新,還有沒有更有效的措施,真正做到幫產品提升獲量、轉化、乃至投入產出比?這要分兩步說,先說任重道遠的ASO基礎優(yōu)化。

第一步:深入解讀詳情頁內容,全面開展ASO基礎優(yōu)化

總的來講,產品詳情頁的每個元素都是驅動用戶下載的重要因素,而新的版本詳情頁也給App提供了更多展示空間與內容,這些都是引動用戶下載應用的關鍵。

1、App Name應用程序名稱

主要內容:選擇一個簡單、容易被記住的名字、容易拼寫,以及提示App是做什么的,它如何與眾不同的標題。避免使用通用詞語或與現(xiàn)有App名稱太相似的名稱。長度限制為 30 個字符。

點評:以前的版本App名稱長度是 50 字符,現(xiàn)在變?yōu)?30 字符,要求更簡潔易記。但總體與之前版本無太大變化。

2、Subtitle副標題

主要內容:副標題限于 30 個字符,顯示在App名稱下方。用來簡要概括App,并以一種簡潔的方式引導用戶訪問產品頁面或下載。避免“世界應用程序”等通用描述。建議用副標題突顯產品與眾不同的特性或典型用途。可以在App生命周期中不同時間點測試不同版本的副標題。

點評:在新版App Store中,副標題是新增項。副標題只能在版本更新時修改。將名稱字符縮短,并新增副標題項,這一改動有助于用戶在瀏覽App時獲得更多信息便于理解,并且副標題就像一個廣告語,可以起到宣傳引導的作用,有助于引導下載。所以副標題優(yōu)化很重要。

對于深入人心的大品牌,想要改變用戶對你的印象,可以加強副標題優(yōu)化。對于新App,如何吸引用戶的關注,則可以另辟蹊徑,走差異路線。什么樣的副標題更有吸引力?好的標題既通順又包含核心詞、表明產品特性或功能,或在情感上與受眾產生共鳴。

好的副標題是這么寫的:

即刻:就想看點兒好東西。個性化表達出奇招。

今日頭條:超過 7 億用戶選擇,你關心的才是頭條。數據是王道,不服不行。

界面新聞:界面- 500 位CEO推薦的原創(chuàng)精品新聞。新產品借名人背書。

36 氪: 36 氪,讓一部分人先看到未來。標榜自身的引領者地位。

相比之下這些標題的表述則太通用,好像放誰身上都能用:

愛奇藝頭條:海量資訊隨心看,包你不無聊。

UC頭條:懂你的資訊視頻閱讀推薦平臺。

ZAKER新聞:聚焦熱點,新聞新資訊。

網易新聞:時評犀利 跟帖奇葩 新聞熱點早知道。

3、ICON圖標

主要內容:確保圖標在所有尺寸上都清晰可辨,避免添加不必要的視覺細節(jié)。ICON圖標是用戶對App的第一印象,它將傳達應用程序的質量。建議創(chuàng)建一個簡單、可識別的圖標,嘗試測試不同的選項,以確定哪個圖標對目標受眾最有影響。

點評:ICON不僅給用戶第一印象,給蘋果編輯的印象也很重要,ICON及整體UI的視覺形象,會讓蘋果編輯形成一個先入為主的直觀印象,ICON的設計優(yōu)化很重要,但是更重要的是測試ICON優(yōu)化后給用戶產生的影響。

4、App Previews預覽視頻

主要內容:預覽視頻用于演示App特性、功能和UI,用戶可以在App Store上直接觀看視頻,預覽視頻可長達 30 秒。新版App Store可顯示多達三個視頻。視頻在預覽的第一位,截圖在其后。當用戶查看產品頁面時,應用預覽播放靜音視頻,所以要確保視頻的頭幾秒具有視覺吸引力。

點評:視頻由之前的 1 個增至 3 個,除了時長外,大小不超過500MB,太大會被壓縮,而影響效果。溪姐每天拿著IOS11 測試機,美國區(qū)的App Store上,App的視頻都做得特別炫,無論是游戲、還是其他應用。國內的開發(fā)者除游戲外,其他應用還沒有重視起來。說到底,視頻的價值到底有多大?

Search Ads 上線美國時,在展現(xiàn)形式重點增加了“標題+icon+預覽視頻”的展示。充分說明預覽視頻也能提高下載轉化。此外,我們可以看看視頻在應用廣告版圖中的統(tǒng)治地位。AdColony 的一項研究顯示,93%的一線廣告人表示視頻是最有效的廣告形式之一。視頻觀看量在社交媒體(如 Facebook)上呈現(xiàn)穩(wěn)步增長,在 App Store 頁面中使用視頻很重要。用戶正變得越來越習慣視頻這一形式。

視頻有哪些技巧?

首先,在視頻開頭設置懸念,引起觀眾的好奇心,再以震憾的形式結尾,這是我們以前最習慣的視頻表現(xiàn)形式;

其次,聚焦在最好的、最能激發(fā)用戶下載意愿的功能上去展示。用戶不會在某個頁面停留很久,視頻開頭就要呈現(xiàn)出應用的最好功能,然后依功能的重要性依次呈現(xiàn);

第三,信息點太多,用戶反而搞不懂你想要表達什么;

第四,必須適配手機端的呈現(xiàn),比如更大更明亮的字體讓信息更清晰;

第五,視頻后面的第一張截圖要與視頻呼應,這樣可以吸引用戶去點擊視頻。

5、Screenshots截圖

主要內容:可以從App 的UI中截取圖像,直觀地傳達應用程序的用戶體驗。可以在產品頁面上最多顯示五個截圖。前兩個截圖應突出應用程序的本質,因為這些圖像在沒有應用預覽時顯示在搜索結果中。后續(xù)截圖可集中在一個主要優(yōu)點或特性功能上,以便充分表達應用程序的價值。

點評:截圖等同于產品海報,視頻+截圖成為應用商店引導用戶下載的最重要內容,對于老產品,要充分維系與用戶的情感,對于新產品,一個好的截圖是你走進用戶心理的敲門磚??梢允呛笮问?,或展示應用截圖,訴諸你的定位與最重要特性,最重要的是站在用戶場景下,想想你的產品能給用戶帶來什么有價值的東西,什么才是他們最關心的。

一個好的截圖展示,信息是觀點犀利、明確,用戶可見的利益也很直觀,看看即刻的截圖。

不好的截圖,則往往是同質化的,用戶看不到對自己的價值,也沒有令人沖動的吸引力。用生硬、通用的關鍵詞做標題,只能說真的很冷淡。

6、Description描述

1)描述

主要內容:提供一個引人入勝的描述,突出顯示應用程序的特性和功能。理想的描述是簡潔,信息豐富的段落,后面是一個簡短的主要特征列表。讓潛在用戶知道你的產品如何與眾不同,看了就令人喜歡。用一種目標受眾會欣賞和理解的術語。

描述中的第一句最重要,是用戶可以閱讀而不必點擊閱讀的內容。每個詞都很重要,所以描述應集中在App獨特性上。只有在提交新版本時才能更新應用描述。

2)促銷文本

主要內容:促銷文本出現(xiàn)在描述的頂部,僅限 170 個字符??梢噪S時更新它,不受新版本提交的限制??紤]使用促銷文本分享App的最新消息,可以包含應用程序或應用程序購買中的新促銷、即將上線的功能或內容、限時銷售等。

點評:描述只能在更新版本時修改,促銷文本可以隨時修改。描述不應該是產品特征列表,沒人愿意在瀏覽信息時看你的產品說明書,而且在那么多漂亮又吸引人的描述面前,羅列信息只會讓用戶離你遠遠的。好的描述應該像故事一樣引人入勝,要讓用戶看到有趣的內容,或者對他們來說直白又極具吸引的利益點。

看看即刻的描述,用評論做描述簡直不要太酷,而且將產品的核心價值說得很到位。

我刪光其他app也一定留下即刻。—— Y.T.

自從有了即刻,微博就卸載了。避免了很多看沒用信息的時間,關注的所有主題都是自己喜歡的,有價值的。—— 璐璐璐璐璐璐999

如果你覺得現(xiàn)在的新聞客戶端充斥著垃圾信息,又覺得朋友圈和微博太亂不對你的胃口,不知該從哪里找簡潔清晰的新聞軟件,那即刻可能正是為你量身定做的。—— 魏強

這樣的描述,讓我想起 2000 之初特別流行的產品說明書式的廣告文案。

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7、Keywords關鍵詞

主要內容:關鍵詞可以幫助應用程序在搜索結果中顯示。慎重關鍵字,以確保它易于發(fā)現(xiàn)。站在用戶角度想想他們會用什么關鍵詞來搜索你這類產品。過于廣泛或不相關的關鍵詞可能使用戶很難找到你的應用。關鍵字限制為 100 個字符,用逗號分隔。

通過避免以下情況,限度地增加適合此字符限制的字數:

已經包含在單數形式的單詞的復數

類別名稱或“應用程序”一詞

重復單詞

關鍵詞的不當使用是應用程序商店拒絕的常見原因。不要在關鍵字中使用以下內容:未授權使用商標術語、名人名稱和其他受保護的詞和短語

與應用程序無關的術語

競爭應用程序名稱

不相關的、不恰當的、無禮的或令人反感的術語

8、評星&評論

主要內容:可以響應客戶對應用程序的評論,直接處理他們的反饋、問題和關注點。當開發(fā)者對評論進行回應時,客戶會收到響應通知,并可能有選擇地更新他們的評論。評論和響應可以隨時更新,但僅對每個客戶的最新評論和響應顯示在您的產品頁面上。

點評:評論占據了重要的位置,是開發(fā)者與用戶互動的重要連接,要及時響應用戶的評論,口碑的建立從每一個細節(jié)開始。評論也是新用戶了解你的App的重要通道,總之不要忽視評論的影響力,尤其是新產品的評論可能直接決定用戶的下載行為。

第二步:以轉化數據為依據建立評判標準,正確吃到這一波紅利

如何利用IOS11,提升產品下載量與轉化率?在別人還未開始行動之前,此刻就是決定我們能否吃到紅利的關鍵時期.

淺層的是解釋信息,更進一步該做什么呢?看到IOS11 公測發(fā)布,大部分公司可能會根據產品詳情頁逐個去調整內容,開始琢磨文案與視覺的優(yōu)化。另一部分人則表示圍觀各家公司的言論,先看看熱鬧,等著秋季上線。殊不知,正是不經意的忽視,這一波流量紅利可能就這么飄走了。

按照以往的情況,IOS正式版更新后在 1 月內更新率可達60%,總之,蘋果也會在公測版發(fā)布后想各種轍勾引大家使用新版本。言歸正傳,我們了解到的重要信息是:相比IOS10,蘋果編輯推薦和搜索的權重加重了,是未來兩個重要流量分發(fā)口。這兩項都取決于App的ASO優(yōu)化情況。當然蘋果編輯推薦是要單獨給編輯寫信,這個后續(xù)再談。先說ASO優(yōu)化部分。

要思考的問題是:除了研究詳情頁展示信息,并逐個更新,還有什么是真正能驅動流量與變現(xiàn)的事情?對于已經 9 歲的App Store,以及本次史上力度的改版,如何正確吃到紅利,玩轉App Store的新流量分發(fā)邏輯?

你需要的是標準,真正能檢視你的優(yōu)化工作以及進行有效改進的方法論。溪姐建議從三個方面來入手:

1、明確影響關鍵詞的各要素間的權重、占比,讓ASO基礎優(yōu)化更有效

顯然,新版App Store對關鍵詞產生影響的因素與權重都會發(fā)送變化,那么,標題、副標題、關鍵詞、描述、促銷文本、評論都會影響關鍵詞所帶來的搜索量,這些內容的權重分別是多少?對此,我們已經開始對現(xiàn)有的產品進行驗證,這是量江湖推出的一項增值服務。具體結果我們將在后續(xù)以案例形式展示。

2、用數據揭示不同內容項的轉化率,使后期優(yōu)化帶來有效增長

任何做IOS推廣,最終要的是下載量、激活數、留存率、購買數,這些擺在面前的真實轉化才是重點,而不僅僅是獲量。

我們需要思考的是,副標題、評論、描述、應用預覽這些內容的更新,對轉化率帶來了哪些影響?我們知道視頻的展示是好的,截圖是有效的,好的描述帶來更多轉化,但是什么樣的視頻、什么樣的描述會帶來怎樣的提升與轉化?

比如我們在一個社交類應用的測試中發(fā)現(xiàn)評論的改進帶來5%的轉化提升,那就證明所做評論優(yōu)化是有效的。再比如,副標題不要用通用性描述,那么到底什么樣的表述是帶量效果好的?文案固然重要,但是只有參考轉化數據來進行改進才能真正產生有效的結果。

舉一個例子,量江湖在做的ASM智投項目,就是將ASM投放結合歸因追溯,核算關鍵詞ROI,再反過來指導ASM投放。最近一次案例中, 5 月份我們開始對關鍵詞的ROI進行考核,找到高精準詞進行加強投放,對轉化差的詞降低投放,經過 20 天的關鍵詞優(yōu)化,到 6 月份將購買數提升至 70 次( 5 月份是 42 次購買)。如果不對關鍵詞進行ROI核算,可能你永遠不知道哪些詞能帶來更多的購買。

針對新版App Store我們已經開始進行數據測試,目的是通過不同版本的內容,結合數據變化總結評判標準,以此來判斷每一項內容對轉化率的權重與影響。

3、研究不同內容對編輯推薦的影響權重,來更好地優(yōu)化產品詳情頁

我們知道蘋果編輯推薦,需要主動寫郵件(最好是英文)或者做PR吸引蘋果關注,當然這只是具體操作層面的,在推薦之前,你的ASO基礎優(yōu)化將是蘋果編輯拿到你的App產生興趣想要推薦的關鍵一步。

從以往的經驗來看,蘋果編輯對杰出的內容和移動端上的新聞有偏執(zhí)。他們對突發(fā)新聞會有強烈直覺,但同時也對原創(chuàng)的、令人驚嘆的好故事有偏好,編輯將有權決定什么是更重要的爆炸新聞、更好看的故事,小而美的內容也有機會被挖掘出來,獨特的原創(chuàng)內容會有生存空間。對UI視覺傳遞的美感與好感度,以及視頻、截圖這些視覺的細節(jié)也非常關注。

更重要的是,整體UI、ICON、截圖、副標題……到底是哪些因素打動了蘋果編輯,我們還需要深入研究,最終以數據說話。只有拿出數據才能正確指導ASO優(yōu)化工作,否則所做的工作都是主觀臆想。

結語

在ASM智投之外,量江湖一直在幫客戶做ASO診斷與基礎優(yōu)化,這一次針對新版App Store,量江湖已開始對現(xiàn)有客戶著手開展數據測試,幫客戶研究改版背后不同內容項的導流邏輯。我們希望給客戶建立一套評判標準,通過歸因回溯,以數據驅動營銷,以轉化為目標進行有效的改進,力爭帶來有效的增長。

對于大部分CP而言,做ASO優(yōu)化,如果無法做到數據歸因,就無法對優(yōu)化的內容進行評判,在移動互聯(lián)網時代,不以增長,不以ROI為目標的優(yōu)化都是無法被評估的!無論是ASO優(yōu)化、還是搜索廣告,不建立評判標準,就有可能使50%的優(yōu)化都浪費了。

此外,無論是為了產品的轉化、增長,還是為了跟老板說明白,有了數據依據與評判標準,我們才知道怎么做是對的。

IOS十周年,App Store從 08 年至今也 9 歲了, 08 年同期開始有了ASO基礎優(yōu)化業(yè)務,而今天,蘋果要掌控流量分發(fā),白帽ASO要崛起,黑帽ASO正消退,一片混亂之下,新的游戲規(guī)則正在建立,誰看得更清楚長遠,誰就能成為下一波App Store的紅利擁有者。

本文作者:量江湖溪姐。

標題名稱:IOS11公測,新版AppStore隱含一波怎樣的流量紅利?
瀏覽路徑:http://jinyejixie.com/article44/cjdsee.html

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