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技術(shù)高手如何煉成

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面試的時候,我會問面試者,你日常如何構(gòu)建自己的知識體系,如何讓自己更高更快更強(qiáng)?多數(shù)工程師并沒有深入地思考過這個問題,基本上是零敲碎打,隨機(jī)性大。
本著不能讓你白來一趟的精神,好為人師的我會娓娓道來:
第一階段 認(rèn)真構(gòu)建完整的知識體系
十幾年前我投身軟件行業(yè)的時候,光是講解數(shù)據(jù)庫原理、操作系統(tǒng)、TCP/IP、組網(wǎng)、算法等等基礎(chǔ)知識的英文原版書摞起來就等身,認(rèn)認(rèn)真真看完,各種上手實踐,入行后,讀遍 C++ 各種經(jīng)典著作,讀遍各種協(xié)議原文,認(rèn)認(rèn)真真打基礎(chǔ)。
很多工程師都說自己平常就是在某些 IT 門戶上看看推薦的博文或新聞,我說這屬于典型的零敲碎打,不夠刺激。
聊到這時,我會舉一個例子,為什么要閱讀長篇小說,因為中短篇小說就像用針扎你, 而長篇小說就像把你裝進(jìn)一個沙袋里吊起來,從四面八方用狼牙棒打你,酣暢淋漓。構(gòu)建可用的知識體系,就得讀書,書是有體系結(jié)構(gòu)的,你關(guān)心不關(guān)心,現(xiàn)階段你用到用不到,它都講到了,從頭到尾看幾遍, 針扎得透透的。
何謂知識體系?
幾年前,前支付寶架構(gòu)師姚建東曾經(jīng)在我們公司做過技術(shù)人員如何規(guī)劃自己的分享講座,他是這么論述的:
技術(shù)與技巧包括:
計算機(jī)基礎(chǔ)理論 計算機(jī)模型:內(nèi)存/IO/時鐘/CPU…… 算法 專項技術(shù)領(lǐng)域: 數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)管理 智能推薦 搜索 …… 語言與工具 語言與相關(guān)體系 開發(fā)工具,分析工具,代碼管理工具 HTML/CSS/JS/Ajax 常用框架與第三方類庫 調(diào)試與測試 調(diào)試方法和哲學(xué) 定位問題 BUG管理工具 單元測試 集成測試 性能測試 安全測試 兼容性測試與方法 JS/Ajax測試與方法 服務(wù)層測試 Web層測試 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng) TCP/IP協(xié)議與模型,HTTP/SMTP等協(xié)議 Linux系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)分析工具,系統(tǒng)分析工具 容量,流量與負(fù)載均衡 應(yīng)用部署、規(guī)范、規(guī)劃 安全 監(jiān)控與故障分析 磁盤與存儲 Shell DNS與域名 緩存,反向代理 圖片服務(wù)器(海量小文件) 需求挖掘與分析 需求文檔格式 需求訪談 需求分析方法,需求分析工具 領(lǐng)域知識與經(jīng)驗 系統(tǒng)分析與設(shè)計 UML語言與模型 分析模式 設(shè)計模式,領(lǐng)域驅(qū)動 系統(tǒng)分析文檔格式 系統(tǒng)設(shè)計文檔格式 功能性需求與非功能性需求 數(shù)據(jù)與系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 可伸縮策略,擴(kuò)展策略,備份,容災(zāi),性能,安全,高可用…… 數(shù)據(jù)設(shè)計與范式,SQL/NoSQL,Cache,分布式文件 架構(gòu)設(shè)計 架構(gòu)模式,典型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)演進(jìn)歷史 架構(gòu)原則,常用策略 架構(gòu)設(shè)計方法 非功能性理解 擴(kuò)展性 伸縮性 穩(wěn)定性 一致性 性能 吞吐量 容量預(yù)測與規(guī)劃 架構(gòu)體系與相關(guān)技術(shù) 過程與管理 分析過程 研發(fā)過程 評審過程 測試過程 發(fā)布過程 回滾過程 文檔管理 知識管理 項目管理
以上其實就是一份從業(yè)基礎(chǔ)知識清單,你可以按圖索驥,閱讀相關(guān)書籍。
第二階段 順著一個Topic鉆進(jìn)去,鍛煉自己的預(yù)研能力
無論公司業(yè)務(wù)還是自己喜歡做的事,都可以抽象出通用性課題,然后以做論文的方式殺進(jìn)去。這個事情得反復(fù)操練,有意識操練。
做事方式為:
抽象出 Topic——如分布式鎖,分布式并行計算引擎,防CSRF的FormToken自動生成框架,定時任務(wù)管理與調(diào)度平臺,分布式跟蹤,等等 向功課好的學(xué)生學(xué)習(xí)——有針對性地深入了解業(yè)界其他公司是如何分析問題和解決問題的,匯總各種方案,站在巨人的肩膀上 分析特定應(yīng)用場景,技術(shù)選型 兼顧高可用性和可伸縮,做設(shè)計評審 做測試自證靠譜,梳理知識點,開技術(shù)分享會 上線商用,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),開經(jīng)驗分享會
其中一個重點是匯總和分享。05年時,應(yīng)電信級統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)需要,我去研究了 SIP 協(xié)議,做了各種試驗,分析報文,寫了一系列的幻燈片,做了公開分享,一時間還頗受歡迎:
SIP_to_Freshman_by_zhengyun.ppt SIP之穿越NAT_by_zhengyun.ppt SIP體系架構(gòu)講義及消息交互演示_by_zhengyun.ppt SIP多方會話消息之實例講解_by_zhengyun.ppt SIP安全框架之認(rèn)證[NTLM和Kerberos]_by_zhengyun.ppt SIP消息之逐項講解_by_zhengyun.ppt
為什么要寫出來、講出來呢?
因為有一個學(xué)習(xí)金字塔理論,如下圖所示:
我們讀過的事情能夠記住學(xué)習(xí)內(nèi)容的10%,
我們聽過的事情能夠記住20%,
我們看過的事情能夠記住30%,
我們聽過和看過的事情能夠記住50%——如看影像/看展覽/看演示/現(xiàn)場觀摩,
我們說過的事情能夠記住70%——如參與討論/發(fā)言,
我們說過和做過的事情能夠記住90%——如做報告,給別人講,親身體驗,動手做。
這也就是我在《窩窩研發(fā)過去幾年做對了哪些事》中闡述的管理方法:我們從入職之后就有意識地訓(xùn)練大家,讓大家能夠公開陳述、清晰表達(dá)。所以,試用期內(nèi),新人必須做一次技術(shù)分享和一次技術(shù)評審,面對各方的 challenge;預(yù)研的中間和結(jié)尾都要有分享會;平時也要定期組織技術(shù)講座。
第三階段 瘋狂回答技術(shù)問題
知識體系慢慢構(gòu)建,與業(yè)務(wù)相關(guān)的抽象 Topic 也在探索中。
但這還不夠。
因為你親身接觸到的世界太小,可能不足以構(gòu)成挑戰(zhàn),你可能意識不到自己缺多少知識和技能,不利于你分析問題、提出問題和解決問題的能力培養(yǎng)。
所以,要主動出擊:
瘋狂回答問題
我曾經(jīng)在入行的頭幾年里幾乎把我關(guān)注的垂直領(lǐng)域(包括語言領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域)里的所有問題都回答了一遍。我對外宣揚知無不言言無不盡,放出郵件地址和 MSN(那時候 MSN 很高大上),很多網(wǎng)友都會發(fā)郵件或者加我好友,問各種開發(fā)疑難問題,平均每天都有幾個,然后我把解決問題的過程寫成微軟 KB(KnowledgeBase) 文體發(fā)表在我的博客上。
你想想看,工作中的問題你平均每隔幾天才能遇到一個,而這么做,每天你都會遇到幾個乃至于十幾個,第一讓你腦力激蕩,第二接觸到更多新知。
05年到06年期間,我因工作需要學(xué)習(xí)了 JavaME(或古老的稱呼 J2ME),早年間 Symbian 手機(jī)上的客戶端開發(fā)。那段時間我天天掃中文論壇的帖子,力求回答所有問題,尤其是那些 BUG 或故障。對于那些暫時沒有人解決的,如流媒體實時播放,如仿 OperaMini 二級菜單界面,都上下求索,最后放出思路以及源碼。
同時,我經(jīng)常整理常見問題,梳理成冊并發(fā)布。譬如我整理過的 J2ME 疑難問題:
[J2ME Q&A]真機(jī)報告MontyThread -n的錯誤之解釋 [J2MEQ&A]WTK初始化WMAClient報錯XXX has no IP address的解釋 [J2ME Q&A]untrusted domain is not configured問題回應(yīng) [J2ME]“Cannot open socket for LIME events”錯誤解決
幾個月后,我成為 J2ME 中文論壇超級版主。通過這個歷程,我想告訴大家,回答網(wǎng)友問題,技巧得當(dāng)?shù)脑?,比如別老是重復(fù)回答新手問題,試著攻克那些疑難問題,或者離奇故障,絕對不會浪費你的時間。
為什么?
因為你要信奉:
你學(xué)過的每一樣?xùn)|西,你遭受的每一次苦難,都會在你一生中的某個時候派上用場。
——佩內(nèi)洛普·菲茲杰拉德 《離岸》
Everything that you\'ve learnt and all the hardships you\'ve suffered will all come in handy at some point in your life.
第四階段 RCA/總結(jié)
現(xiàn)在是你把經(jīng)驗教訓(xùn)變?yōu)樨敻坏臅r刻了。
什么是好的技術(shù) Leader?
隨便一個業(yè)務(wù)需求或業(yè)務(wù)場景講出來,你立刻把它抽象為幾個模塊/系統(tǒng)/Topic,然后侃侃而談,業(yè)界都是怎么解決的,我們以前又是怎么分析怎么解決的,現(xiàn)在咱們這種情況下應(yīng)該如何設(shè)計,可能會遇到什么問題,我們應(yīng)該做哪些預(yù)防設(shè)計,blabla。
怎么做到這一點?
第一,寫 RCA 報告。
我以前說過,『窩窩從 2011 年開始,一直堅持每錯必查、錯了又錯就整改、每錯必寫,用身體力行告訴每一個新員工直面錯誤、公開技術(shù)細(xì)節(jié)、分享給所有人,長此以往,每一次事故和線上漏測都會變?yōu)槲覀兊呢敻弧_@就是我們的 RCA(Root Cause Analysis)制度,截止到目前已經(jīng)收集整理了近兩百個詳盡的 RCA 報告?!?/div>
RCA 報告格式為:
背景知識(Optional) 問題現(xiàn)象 影響范圍 問題原因 問題分析過程(Optional) 解決辦法 后續(xù)處理措施:如線上臟數(shù)據(jù)如何修復(fù),如對用戶造成的影響如何彌補(bǔ)等(Optional) 經(jīng)驗教訓(xùn) RCA類型:如代碼問題、實施問題、配置問題、設(shè)計問題、測試問題
這樣,作為一名合格的老兵,你見過了足夠多的血,并且把它們變成了你的人生財富。
第二,寫總結(jié)。
話說,要經(jīng)常拉清單。
侃侃而談得有資料,這些都得是你自己寫才能印象深刻,關(guān)鍵時刻想得起來。
好了,這就是我告訴面試者的高手煉成四個階段。
點擊鏈接看一下 技術(shù)總監(jiān)是干什么的。
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文章題目:技術(shù)高手如何煉成
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