這兩年，隨著站長經(jīng)營環(huán)境的越來越艱難，不少站長都開始轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)，筆者有幸結(jié)識一位這樣的站長朋友。這位朋友主要是做一款化妝品的網(wǎng)上銷售，通過網(wǎng)上訂購、電話訂購的方式出單，再通過貨到付款的第三方物流方式將產(chǎn)品賣出去并即時回款。由于所采用的運作模式很具代表性，征得他本人的同意將他的一些經(jīng)驗在IT泡泡堂分享給大家。

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司長期為上千多家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團隊從業(yè)經(jīng)驗10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為肥城企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)，肥城網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十載豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

整個模式可以為4個階段，下面就一一來進行介紹。

尋找產(chǎn)品

電子商務(wù)的核心就是“賣”，所以賣什么產(chǎn)品肯定是最重要。這位朋友是直接在淘寶找了一款化妝品，跟店主協(xié)商好價格，進了一批貨。不要以為選擇產(chǎn)品就是這么 簡單，如果產(chǎn)品沒選好，后面付出再大的努力可能也是白搭。選擇產(chǎn)品時候，切記：1大家都在做的產(chǎn)品不能選擇，2做臭做爛的產(chǎn)品不能選擇，3可信度較低的新 產(chǎn)品不能選擇；以上三條如何斟酌，相信從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來講，是不難判斷的。

打造平臺

我們所說的平臺就是用戶在你這里完成瀏覽、咨詢、購買產(chǎn)品等所有流程的一個載體。目前市面上有非常多的電子商務(wù)系統(tǒng)。由于本文所列僅是進行單一產(chǎn)品的出 售，根本無需這么復(fù)雜，一個靜態(tài)頁面足可。頁面中再增添一些刺激用戶購買行為的元素，如訂單展示；增添線上互動，如在線客服、訂單提交，這些都無需什么技 術(shù)含量，網(wǎng)上一搜，什么都有了。值得說明的是，這里所闡述的是一個弱化平臺、強化營銷的一個案例。理解了這一理念，相信你就掌握了這種模式。

推廣手段

推廣手段很簡單，僅僅是購買百度和谷歌的關(guān)鍵字搜索服務(wù)。大家或許認為這花錢辦事的手段也能拿到臺面上來說嗎？那你又錯了。因為同樣是花錢做事情，不同的 人效果是不一樣的。我們熟知的一些產(chǎn)品推廣在購買關(guān)鍵字時，肯定是直接命中產(chǎn)品的關(guān)鍵字，如“美容”、“祛斑”，非常直觀的將產(chǎn)品打出去。然而如果做過這 類推廣的肯定就知道，不僅關(guān)鍵字價格非常高，而且實際效果往往差強人意。這位站長采用的而是長尾關(guān)鍵字的命中，如祛斑產(chǎn)品，他做的關(guān)鍵字是“什么祛斑產(chǎn)品 最好”，“哪種祛斑產(chǎn)品最好”，做過關(guān)鍵字推廣的人應(yīng)該知道，在設(shè)定關(guān)鍵字時，是可以通過這種方式來推廣的。雖然這類推廣的展示是不會很多的，但通過這類 關(guān)鍵字進行的搜索用戶是很具備購買潛力的，也就是我們說的潛在用戶。

我們換個角度來思考一下，如果你是用戶，在網(wǎng)站上了解了一款某某品牌的化妝品，并且他之前沒有聽過這個品牌時，他會怎么樣？當然是上網(wǎng)搜索，上百度，上谷 歌搜索。搜索什么呢？“某某化妝品”、“某某化妝品怎么樣”。這時，你需要事先做一些工作來回應(yīng)這樣一些消費者的疑惑，通過百度知道、天涯問答等這樣的高 權(quán)重平臺，自問自答，營造出一個品牌效果良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，讓用戶沒有這方面的顧慮。所以我們在尋找產(chǎn)品的模塊也提到了，絕對不能選擇一個做臭做爛的產(chǎn)品， 因為負面的東西太多，會給你的銷售帶來阻力。了解網(wǎng)絡(luò)、運用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)為我所用這正是站長轉(zhuǎn)型從事電子商務(wù)的優(yōu)勢所在。

再者，您還需要裝備一個400電話，400電話不僅僅是銷售的手段，同時還是一個非常重要的推廣手段。擁有400電話，1可以幫助提升可信度，包裝產(chǎn)品和 公司，2是非常容易接受到顧客的詢問，畢竟讓我們的潛在顧客打一個免費電話就可以了解產(chǎn)品更詳細的信息，顧客是很愿意做這件事情的。一旦電話打過來，我們 說電話一響黃金萬兩，就是這個道理。

銷售服務(wù)

我們將顧客與我們之間的互動，統(tǒng)稱為銷售服務(wù)。既然我們來操作這樣一件事情，事先就應(yīng)該做好充分的準備，熟知如何與意愿購買該產(chǎn)品的顧客進行有效的溝通。 比如電話打過來了，顧客會咨詢哪些問題、顧客想了解什么信息、產(chǎn)品的信息該如何整理語言傳遞給顧客，這些都是需要提前做好功課的。

如果你足夠相信你所出售的產(chǎn)品，確認產(chǎn)品確實有效果，適當?shù)臅r候還需要進行售后回訪。因為，說不定什么時候，你真的將這款產(chǎn)品做得很好、做出品牌?？傊?，電子商務(wù)沒有什么高深的地方，無非就是做買賣。買賣的過程不僅僅是一個推銷產(chǎn)品，賣的更是一種服務(wù)。

筆者自認為將這種模式介紹清楚了，其中的一些門檻和相應(yīng)的操作手段都應(yīng)該都說明了。好不好做，能不能掙錢，筆者為謹慎期間，在這里不做相關(guān)說明，建議各位 自行分析。畢竟投資有風(fēng)險，入行需謹慎。本文介紹的模式更多的強化營銷，弱化平臺、技術(shù)的一個概想，希望給轉(zhuǎn)型中的站長提供一些經(jīng)驗幫助。僅祝各位都能找 到適合自己的發(fā)展之路。

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當前題目：看傳統(tǒng)站長如何轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)
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