4月13日,思科Meraki新品發(fā)布會(huì)在上海舉行,當(dāng)天,思科Meraki宣布正式登陸中國。國內(nèi)領(lǐng)先的即時(shí)便利消費(fèi)平臺(tái)猩便利的技術(shù)總監(jiān)阿復(fù)出席發(fā)布會(huì),并在大咖討論環(huán)節(jié)中與到會(huì)嘉賓分享了猩便利作為思科Meraki首批用戶的體驗(yàn)與心得。
思科Meraki秉持化繁為簡(jiǎn)的宗旨,為用戶提供無線接入點(diǎn)、路由器、交換機(jī)等產(chǎn)品和解決方案,所有產(chǎn)品均可通過Web控制面板進(jìn)行簡(jiǎn)易智能管理,極大簡(jiǎn)化技術(shù)人員的工作,讓他們能將時(shí)間和精力用于創(chuàng)造更多價(jià)值。目前,思科Meraki的用戶超過20萬,遍布全球100多個(gè)國家。隨著思科Meraki登陸中國,思科Meraki已在中國設(shè)立辦公室、本地?cái)?shù)據(jù)中心、普通話客服熱線,普通話版的思科Meraki認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師(CMNA)計(jì)劃,并開發(fā)中國版控制面板。
猩便利是思科Meraki在中國的首批用戶之一。目前,用戶在猩便利智能便利店中能享受到的WiFi服務(wù)即為思科Meraki提供。作為猩便利自建技術(shù)平臺(tái)X·Tools的核心搭建者之一,技術(shù)總監(jiān)阿復(fù)表示,思科Meraki整個(gè)產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)思路和創(chuàng)新精神都和猩便利目前線上線下融合創(chuàng)業(yè)的思路非常契合,尤其是思科Meraki產(chǎn)品減少人力、簡(jiǎn)化操作、提供便捷體驗(yàn)的特性,極大程度地滿足了猩便利獨(dú)特商業(yè)業(yè)態(tài)的需求。
作為一家成長(zhǎng)中的新銳零售企業(yè),猩便利在過去的半年之中開出了十多家智能便利店,未來還將拓展更多門店,思科Meraki的優(yōu)良擴(kuò)展性和操作管理的簡(jiǎn)單易用性,能夠匹配公司的高速發(fā)展策略,它可以在不同的門店快速配置無線局域網(wǎng),IT人員無需進(jìn)行復(fù)雜的設(shè)置,即插即用,大大縮減了設(shè)備和人力成本。
而通過Web控制面板,思科Meraki能夠快速地將門店網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)智能化。Web控制面板的內(nèi)容可以在不同的終端上查看,無論是手機(jī)還是平板電腦。通過思科Meraki產(chǎn)品,猩便利能夠?yàn)槊總€(gè)客戶定制廣告,讓員工可以通過設(shè)備隨時(shí)隨地處理用戶訂單,同時(shí),IT部門可以方便地查看所有店面的網(wǎng)絡(luò)使用情況,并迅速排除故障。
“猩便利的業(yè)態(tài)決定了購物流程中有很多線上環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)對(duì)網(wǎng)絡(luò)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間以及線上集中管控能力的要求很高,因?yàn)闀?huì)直接影響到用戶的消費(fèi)體驗(yàn),這方面思科Meraki的功能和表現(xiàn)也非常優(yōu)秀,這是我們比較了多家解決方案提供商之后選擇思科Meraki的重要原因。”阿復(fù)表示。
他同時(shí)表示,對(duì)于新零售行業(yè)來說,經(jīng)營數(shù)據(jù)、零售數(shù)據(jù)是非常關(guān)鍵的,思科Meraki的基于位置的分析功能可以為數(shù)據(jù)分析提供強(qiáng)大動(dòng)力,目前猩便利也在用這些服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為決策做出支持。
猩便利身處一個(gè)快速發(fā)展快速迭代的行業(yè)之中,為了適應(yīng)這個(gè)行業(yè)日益加快的腳步,滿足門店不斷創(chuàng)新迭代的需求,猩便利需要一個(gè)非常靈活的IT體系,作為基礎(chǔ)設(shè)施的IT設(shè)施需要有足夠的彈性,思科Meraki也能夠完美地滿足這些需求。
本文名稱:思科Meraki聯(lián)手猩便利欲打造新零售網(wǎng)絡(luò)
本文來源:http://jinyejixie.com/article40/cjdoho.html
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