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抖音賬號推廣代運營下單平臺(抖音賬號電商服務商(簡稱“DP”))

DP:解決品牌經營痛點,數(shù)據(jù)驅動千億級市場可期

創(chuàng)新互聯(lián)長期為成百上千家客戶提供的網站建設服務,團隊從業(yè)經驗10年,關注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產品和服務;打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網生態(tài)環(huán)境。為本溪企業(yè)提供專業(yè)的網站設計、成都做網站本溪網站改版等技術服務。擁有10多年豐富建站經驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

我們認為,在直播電商的店播新銷售場景下,在新渠道實現(xiàn)生意增長成為品牌及商

家的新課題。但更為復雜的電商運營流程及品牌對直播電商行業(yè) Know-how 的暫缺

促使其尋求更為專家的服務商,幫助品牌規(guī)避經營風險,推動品牌生意增量。

當前,抖音優(yōu)質服務商總體仍處于早期發(fā)展階段,但具備品牌招商能力、直播電商

能力、內容營銷能力、達人運營能力、電商運營能力以及廣告數(shù)據(jù)能力等的品牌服

務商標桿案例已逐漸凸顯。從長遠來看,我們認為服務商的核心競爭力不僅體現(xiàn)在

品牌資源拓展能力上,更通過其規(guī)?;透咝н\營能力形成其持久競爭壁壘,而規(guī)

模化及高效運營能力的構筑則來自于底層消費數(shù)據(jù)的持續(xù)積累以及持續(xù)的技術投入和研發(fā)創(chuàng)新。

何為 DP:提供抖音電商一站式綜合服務

抖音電商服務商(簡稱“DP”)是指能為抖音電商平臺、平臺商家或達人提供多種

電商服務,包括但不限于商家招募與培訓、內容制作、抖店開設與運營、達人運營

等一站式服務,并協(xié)助服務對象在抖音電商平臺良性健康成長的第三方公司。

抖音電商服務商根據(jù)其核心服務能力,目前主要分為四種類型:招商服務商、抖店

代運營服務商、MCN 機構、培訓服務商。比如招商服務商需要擁有一定的商家或產

業(yè)帶商品資源,具備招商能力;抖店代運營服務商需要擁有抖店代運營能力,包括

商家招募、視頻制作、抖店運營、店鋪直播等;MCN 機構則需要擁有電商達人運營、

內容孵化等能力;而培訓服務商則需要擁有一定的講師資源,具備資源整合及培訓

能力。同時抖音電商服務商也提出了品牌服務商的概念,品牌服務商主要服務于品

牌方在抖音電商開展經營活動的服務商類型,能為品牌商家提供從入駐到長期經營

并使其良性健康成長的服務。

從品牌服務商提供的核心服務來看,品牌服務商主要提供內容代運營服務和商品銷

售及服務:1)內容代運營服務,主要是幫助商家解決內容創(chuàng)作問題,服務商需要具

備視頻創(chuàng)作拍攝、直播、營銷等方面的知識和能力,幫助商家做高質量的內容產出;

2)商品銷售及服務,主要是幫助商家解決銷貨及服務問題。需要服務商具備網絡營

銷、抖店運營、客服、供應鏈、達人帶貨、廣告投放等方面的能力。長期來看,品牌服務商還應具備整合營銷服務能力,包括配合平臺及品牌撮合大型活動,幫助品

牌獲取流量、創(chuàng)意營銷等增值服務。

為何 DP:運營流程復雜+行業(yè) Know-how 缺失

我們通過對比傳統(tǒng)電商和直播電商的運營流程可以發(fā)現(xiàn),基于直播電商的“人-貨-

場”特點,直播電商相較于傳統(tǒng)電商的運營流程更為復雜:

1)直播電商的銷售通路基于主播/內容,因此需要在直播及內容層面進行更好的主

播管理及運營,KOL 篩選及撮合,同時對直播內容的腳步設計和場控實現(xiàn)有效管理;

2)直播電商的銷售產品 SKU 更為豐富,因此需要具備更強的商務資源及供應鏈選

品組貨能力,具備對選品組貨、質檢、物流和售后等供應鏈管理能力;

3)直播電商的流量公私域結合,因此需要基于對消費者大數(shù)據(jù)分析,結合創(chuàng)意營銷,

加強對新流量的推廣和轉化效率,最終實現(xiàn)“品效合一”商業(yè)閉環(huán);

與此同時,興趣電商的切入點是決策上游,消費者是在觀看內容時產生購買欲望,

這就強調內容與商品的結合,強調對客戶的精準定位,需要具備很強的用戶 know

how。一般的商家要具備這樣的 know-how,需要大量投入,比如根據(jù)能力要求組建

團隊、長期進行精細化運營、試錯成本等等。而抖音品牌服務商能夠幫助品牌規(guī)避

風險,少走彎路,迅速融入抖音電商系統(tǒng)。我們可以將品牌服務商的核心能力進行

拆解,通過品牌招商能力、直播電商能力、內容營銷能力、達人運營能力、電商運

營能力以及廣告數(shù)據(jù)能力等組合拳,能夠幫助品牌實現(xiàn)抖音渠道的有效生意增長。

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