抖音藍(lán)V目前已經(jīng)成為品牌進(jìn)行短視頻內(nèi)容生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)用戶溝通、促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化的新陣地。抖音平臺也不斷在加強(qiáng)企業(yè)號的運(yùn)營,從線上到線下、從曝光到轉(zhuǎn)化,正在構(gòu)建起愈加完善的營銷體系。
站在用戶的角度思考問題,與客戶深入溝通,找到梁溪網(wǎng)站設(shè)計(jì)與梁溪網(wǎng)站推廣的解決方案,憑借多年的經(jīng)驗(yàn),讓設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造個(gè)性化、用戶體驗(yàn)好的作品,建站類型包括:網(wǎng)站制作、成都網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣、主機(jī)域名、網(wǎng)絡(luò)空間、企業(yè)郵箱。業(yè)務(wù)覆蓋梁溪地區(qū)。
優(yōu)秀的企業(yè)號內(nèi)容為品牌帶來了正向曝光,在粉絲增長和銷售轉(zhuǎn)化方面起到了積極的帶動作用,但是要上一個(gè)臺階,則需要一些個(gè)性化的營銷“助推器”。抖音推出的POI、快閃店、購物車、小程序堪稱是我們企業(yè)藍(lán)V運(yùn)營的四大營銷利器。
抖音藍(lán)V的功能
火星營銷研究院認(rèn)為,內(nèi)容為王依舊是抖音藍(lán)V運(yùn)營的硬道理,但是合理巧妙借助這些營銷利器,可以滿足不同類型,不同營銷需求的企業(yè),也必將提升用戶的購物決策,促進(jìn)銷量的轉(zhuǎn)化。
營銷利器之一:POI
讓用戶自發(fā)成為品牌推廣官
POI全稱為Point Of Interest,按照抖音的設(shè)計(jì),我們可以將它理解為“地理興趣點(diǎn)”。它通過LBS定位技術(shù),可以在發(fā)布的視頻中定位線下門店的地理位置,是品牌線下門店獲客的一枚利器。
品牌在藍(lán)V運(yùn)營中,進(jìn)行地址認(rèn)領(lǐng)后,會獲得獨(dú)家專享的唯一地址,并將以抖音“定位圖標(biāo)”的方式呈現(xiàn)。它不僅是一個(gè)地址,還是一個(gè)用戶與企業(yè)交互的紐帶,是品牌信息展示的窗口。品牌可以通過地址、電話、推薦、優(yōu)惠券、活動海報(bào)、專屬二維碼等方式,傳遞品牌信息,實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)。
用戶如果對視頻內(nèi)容感興趣,可以點(diǎn)擊POI進(jìn)入,便可以看到定位這一地址的全部視頻內(nèi)容,企業(yè)可以在這一POI頁面上與用戶互動。
用戶可以標(biāo)注品牌線下店鋪的不同位置,且定位這一位置下的短視頻都能被用戶看到
POI結(jié)合優(yōu)惠券、話題挑戰(zhàn)能夠創(chuàng)新出豐富多彩的玩法。屈臣氏在2月16日發(fā)起“2019做自己美有道理”品牌挑戰(zhàn)賽中就充分發(fā)揮了“POI+”的營銷魅力。
在這場挑戰(zhàn)賽中,屈臣氏設(shè)置了這樣的挑戰(zhàn)規(guī)則:參與挑戰(zhàn)的粉絲要在模仿視頻中,添加屈臣氏門店位置,再使用專屬音樂和“態(tài)度宣言”貼紙,來展現(xiàn)2019全新的自己。而參與挑戰(zhàn)的用戶將會有機(jī)會獲取屈臣氏門店魔盒的領(lǐng)取碼,將線上用戶導(dǎo)向線下門店。與此同時(shí),借助抖音達(dá)人的魔盒開箱視頻,拉動用戶一起參與拍攝開箱視頻,將線 ** 驗(yàn)反哺線上內(nèi)容,從而構(gòu)建循環(huán)流動的流量閉環(huán)推廣,不斷吸引外部流量進(jìn)場!
有效的獎勵(lì)機(jī)制不斷 ** 用戶參與挑戰(zhàn),將屈臣氏活動進(jìn)行曝光,而POI鏈接下的屈臣氏門店地址則成為將用戶精準(zhǔn)導(dǎo)流到線下門店的得力助手,拉動線下門店的銷量轉(zhuǎn)化。
用戶正在線下門店領(lǐng)取魔盒
借助POI,線上線下實(shí)現(xiàn)聯(lián)動,屈臣氏線下門店異?;鸨?。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在活動開始3天后,參與挑戰(zhàn)賽的人數(shù)已經(jīng)突破了20萬,視頻總播放量突破了11億。
這里也提示品牌,POI更適合擁有線下門店且有一定知名度的品牌,而結(jié)合挑戰(zhàn)賽、dou+可以有效提升品牌曝光量,優(yōu)惠券等激勵(lì)措施更能打動用戶在線下完成購買。
營銷利器之二:快閃店
新品上市最該使用的拔草方式
快閃店這一玩法由來已久。它是一種在商業(yè)發(fā)達(dá)的地方設(shè)置的臨時(shí)性攤位,品牌需要在比較短的時(shí)間內(nèi)推銷其品牌。而線上快閃店則是一個(gè)新物種,是抖音基于自身豎屏營銷優(yōu)勢不斷深化的一項(xiàng)創(chuàng)新之舉,快閃店類同于一個(gè)產(chǎn)品推廣的專題頁面,用戶可以在上面查看產(chǎn)品詳情,鏈接視頻體驗(yàn),并可以直接預(yù)約、購買產(chǎn)品,大大減少了用戶從注意到購買的流失率。
抖音快閃店入口設(shè)置在品牌自己的藍(lán)V主頁(購物櫥窗位置,黃色標(biāo)識),以流暢和極速的全屏落地頁帶給用戶沉浸式的體驗(yàn)。它的形式更加靈活,成本可控,并且品牌還能通過后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析,沉淀成自己的營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
而基于快閃店存在暫時(shí)性,它的營銷場景更適用于品牌新品上市發(fā)布, ** 版產(chǎn)品發(fā)售、節(jié)點(diǎn)限時(shí)和活動造勢等等,通過營造一種緊迫感,促使用戶進(jìn)行搶購和秒殺,拉升銷量。而為了提升快閃店的曝光量,品牌還可以借助內(nèi)容營銷、信息流推廣、抖音直播等方式進(jìn)行傳播。
在抖音上建立第一個(gè)快閃店的品牌是小米品牌的官方藍(lán)V:小米手機(jī)。這一快閃店承擔(dān)起了其新品手機(jī)紅米Redmi note 7的首發(fā)及預(yù)售陣地的任務(wù)。
為了能夠充分發(fā)揮小米快閃店的“購買轉(zhuǎn)化”功能,小米針對紅米Redmi note 7進(jìn)行了充分的活動預(yù)熱。
先是通過短視頻內(nèi)容營銷對產(chǎn)品的主打功能進(jìn)行傳播和強(qiáng)化。小米手機(jī)官方藍(lán)V上線《小金剛能不能活過這一集》系列短視頻,內(nèi)容主打暴力,讓人感嘆如此暴力的同時(shí),也深刻體會到了紅米小金剛產(chǎn)品的產(chǎn)品特點(diǎn)。
而借助小米創(chuàng)始人雷軍上傳短視頻處女秀,進(jìn)行IP營銷又適時(shí)為小米手機(jī)贏得了一波關(guān)注。
在已經(jīng)有了一定傳播聲量之后,小米正式召開線下發(fā)布會,并借助抖音直播在平臺進(jìn)行活動曝光。其后,在發(fā)起的#拍抖音神器小金剛的話題中,各路KOL發(fā)力,引爆用戶關(guān)注。
用戶的注意力已經(jīng)有了,這個(gè)時(shí)候快閃店成為促成用戶從心動到行動的關(guān)鍵。用戶可以從快閃店對小金剛產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)購。而抖音官方提供的數(shù)據(jù)顯示,在8天的活動時(shí)間里,小米相關(guān)話題獲得超過2億播放量,點(diǎn)贊數(shù)超過339萬,快閃店獲得558萬臺新機(jī)的預(yù)約。而在快閃店中進(jìn)行首發(fā)的紅米Redmi note 7開賣1小時(shí)即售罄。
快閃店更多的起到的是產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化的作用。品牌在建立快閃店之后,需要結(jié)合抖音玩法,如挑戰(zhàn)賽、品牌藍(lán)V、信息流等方式加強(qiáng)產(chǎn)品的曝光,一步步引導(dǎo)用戶實(shí)現(xiàn)購買。
營銷利器三購物車:
用戶要的一站式購物體驗(yàn)
對短視頻里提到的衣服、食物感興趣,想要種草同款好物怎么辦?評論區(qū)留言可能是之前粉絲獲取購買方式的主要途徑。但抖音購物車功能的上線則有效解決了這個(gè)問題。
抖音購物車功能全面開放拓寬了微商等其他平臺的引流渠道,不止給品牌,也給每一個(gè)普通抖音用戶提供了變現(xiàn)的機(jī)會。讓用戶種草即下單成為現(xiàn)實(shí)。
而開放購物車功能幾乎成為了藍(lán)V賬號的共同選擇。我們通過卡思數(shù)據(jù)分析了食品飲料類賬號的TOP20,開通購物車功能的賬號占比達(dá)到90%。
品牌藍(lán)V的購物車展示
在品牌藍(lán)V賬號開通購物車功能相當(dāng)于品牌在抖音上開設(shè)了自己的電商“旗艦店”,品牌可以將視頻中種草推介的產(chǎn)品添加在購物車中,引導(dǎo)用戶關(guān)注和購買。
而抖音購物車自上線以來就充分體現(xiàn)了它在購物轉(zhuǎn)化上的優(yōu)勢。在雙十一和雙十二兩大電商營銷節(jié)點(diǎn),都展示了不俗的實(shí)力。
據(jù)抖音數(shù)據(jù)顯示,在去年雙11,開通購物車分享功能的賬號可一天售出商品達(dá)10萬件,直接轉(zhuǎn)化銷售額突破2億,訂單增長1000%。在雙12的時(shí)候,促成訂單數(shù)超過了120萬,官方推出的#抖音市集#活動曝光量超12億,參與人數(shù)破100萬。
營銷利器四小程序:
能曝光促轉(zhuǎn)化的神奇應(yīng)用
從微信小程序的發(fā)展中,我們已經(jīng)體會到了這種輕量型應(yīng)用在營銷中的巨大潛力。
一是,它滿足了商業(yè)“低成本換取高流量”的訴求,并且也符合年輕人“懶、宅”的生活習(xí)慣。一款簡單小程序就可能引爆用戶關(guān)注。
二是它能夠簡單直接的提供銷售場景,讓用戶可以不必要經(jīng)過認(rèn)知、興趣、信任再進(jìn)行成交,而是可以在小程序直接進(jìn)行購買轉(zhuǎn)化。
我們通過今年賀歲電影在抖音上的一波波營銷可以充分感受到小程序在抖音營銷上的價(jià)值。所有賀歲電影在官方藍(lán)V發(fā)布的視頻中都會加入貓眼電影的購票小程序,用戶可以直接點(diǎn)擊這個(gè)小程序搜索附近的電影院,完成購票,使用體驗(yàn)順暢且方便。
賀歲電影紛紛加入購票小程序,方便用戶直接下單
目前抖音小程序仍然在發(fā)展中,而其近期上線的“音躍球球”的簡單的小程序游戲,讓我們看到了它在吸引流量、引導(dǎo)社交方面的潛力。
在“我的”頁面可以找到小程序入口,點(diǎn)開會看到你之前使用過的小程序
據(jù)了解,抖音小程序秉承開放態(tài)度,支持多種接口,包括游戲、支付、搜索、在線預(yù)訂、購票等等。目前貓眼電影小程序以及第一款游戲小程序已經(jīng)上線,未來,隨著更多小程序應(yīng)用場景進(jìn)場,它在品牌營銷中的作用也會更加令人期待。
在抖音,品牌藍(lán)V運(yùn)營絕不止是單一內(nèi)容運(yùn)營,而是基于營銷場景的開放式創(chuàng)新,幫助品牌實(shí)現(xiàn)從線上到線下的一體化引流,從種草到轉(zhuǎn)化的一站式營銷!在抖音營銷中,我們應(yīng)該根據(jù)品牌的特點(diǎn)和營銷訴求,有針對性地使用抖音這些營銷利器,讓內(nèi)容運(yùn)營開花結(jié)果。
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