我們的生活都受到COVID-19大流行的影響,無論是個人生活還是工作。盡管某些行業(yè)(例如餐飲業(yè))受到封鎖隔離的嚴重影響,但我們也看到有些公司通過獨創(chuàng)性做法保持正常運營。
在3月底,美國連鎖The Cheesecake Factory報告稱,他們已經(jīng)無法支付租金。而在一個月后,在其經(jīng)營的近300家餐廳中,實際上只有30家關門。這是因為這家連鎖店正在嘗試富有想象力的外賣概念,例如特殊的歡樂時光菜單和新的冰淇淋系列。
全球范圍內(nèi)突然的經(jīng)濟放緩迫使IT領導者根據(jù)員工和市場需求的變化來調(diào)整優(yōu)先事項和項目。普華永道最近的研究表明,大多數(shù)企業(yè)并未削減預算。IDC的最新研究稱IT和云基礎設施支出是一大亮點,預計2020年將增長近4%。
筆者認為,現(xiàn)在是時候重新審視企業(yè)的云戰(zhàn)略,并思考在短期內(nèi)變得更加積極進取的好處,原因如下:
隨著員工和客戶需求的變化,公共云基礎架構允許按需快速按比例擴展和縮小;
對于大多數(shù)應用程序和工作負載,主要云提供商提供最新的平臺即服務技術,比DIY具有更好的經(jīng)濟效益,PaaS可以提供快速上市的優(yōu)勢,以及靈活性和敏捷性,在現(xiàn)在高度不可預測的商業(yè)環(huán)境中,這正是每個企業(yè)所需要獲得的優(yōu)勢;
在疫情期間,構建更加敏捷的云原生基礎架構可讓你的企業(yè)在經(jīng)濟改善時快速做好準備,同時迅速提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗,從而加快業(yè)務增長。
如何計劃你的下一次云遷移
通常而言,每個企業(yè)的云計算旅程都有些不同-盡管并非獨特。首先你應該與你的同行、其他公司的同事以及供應商社區(qū)的朋友溝通,以了解當前的優(yōu)秀做法,以及你的企業(yè)如何部署具有成本效益的云戰(zhàn)略。你需要接受你在IT成熟度方面的現(xiàn)狀,并為你未來的理想愿景制定12至18個月的路線圖。
請考慮以下步驟:
1 深入研究你的應用程序組合。分析分析哪些應用程序?qū)脑七w移中受益比較大,而無需考慮預算限制(即假裝你有無限的預算)??紤]更靈活、敏捷的基礎結構帶來的成本和時間收益、用戶體驗和創(chuàng)收潛力。在進行此評估時,請考慮運營、客戶支持和企業(yè)架構。此過程還需要突出不值得繼續(xù)進行維護的應用程序或投資。
2 考慮業(yè)務情況?,F(xiàn)在,看看你擴展云投資的實際IT預算,其中可能包括外部供應商,例如專業(yè)服務或安全審核員。根據(jù)當前和預計的12到18個月的業(yè)務狀況和客戶期望,為云遷移確定優(yōu)先級高的應用程序和工作負載。
3 考慮技能。如果你是要遷移應用程序而不是從頭開始構建新應用程序,這些應用程序很可能不是在容器和微服務平臺構建。在這種情況下,在云端重新平臺化或重新架構應用程序?qū)肀容^大的長期業(yè)務價值。但是,如果你缺乏內(nèi)部專業(yè)知識和技能來正確地做到這一點,并且沒有預算來填補技能短缺,那么請選擇直接遷移。盡管如此,這仍將減少你的本地空間,并創(chuàng)建現(xiàn)代化的路線。
4 組件夢之隊。隨著云服務逐漸成熟,并在整個企業(yè)普及,更多角色參與到計劃和部署中,包括業(yè)務線主管。從根本上講,你將需要來自企業(yè)架構、IT運營、DevOps和產(chǎn)品或研發(fā)的人員–如果你的公司具有這些職能。這可能會帶來獲得新技能或發(fā)展新技能的需求,或者需要融合雇用和外包以及對現(xiàn)有員工進行培訓的混合方法。
5 為加速構建用例。企業(yè)規(guī)模越大,新的云戰(zhàn)略發(fā)展速度就會越慢,這主要是因為流程復雜性:“廚房里經(jīng)常有太多廚師”,而且在安全團隊和開發(fā)人員等各方之間,戰(zhàn)略上也存在重大分歧;
6 在這里,業(yè)務數(shù)字可以極大地幫助證明該方法的合理性。量化災難(例如我們正在經(jīng)歷的疫情)帶來的收入損失–當IT環(huán)境無法靈活擴展以滿足需求。如果你面向客戶的應用程序(例如網(wǎng)站)不能很好地運行,而無法保證一定比例的客戶回頭并訂購更多產(chǎn)品,你是否能承擔失去競爭力的風險?業(yè)務損失導致失業(yè),而這還會提高未來成本,因為當問題被解決或情況好轉導致需求回升,你需要重新雇傭勞動力。
獲取正確的數(shù)據(jù)。利用你可獲取的所有運營數(shù)據(jù)來考慮不同IT戰(zhàn)略的各種利弊。CRM、供應鏈和財務系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)可揭示市場和客戶趨勢,同時,IT可提供有關應用程序使用情況和行為的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)也應該為新策略提供依據(jù)。這些討論需要平衡IT需求和業(yè)務線需求,并解決執(zhí)行團隊不斷變化的優(yōu)先級事項。如果你以數(shù)據(jù)為導向并專注于客戶和收入影響,則可找到策略。
考慮靈活性。提升云計算成熟度曲線取決于企業(yè)凝聚不同的團隊的能力:開發(fā)人員、IT運營、安全以及產(chǎn)品或項目經(jīng)理需要同步共享數(shù)據(jù)并制定決策。DevOps工具可以幫助為快速、迭代的工作流提供適當?shù)慕Y構,但是工具無法為你提供全部幫助。IT領導者必須創(chuàng)建基于共同目標的敏捷性、協(xié)作性和個人責任感的文化,當然,還需要確定與業(yè)務伙伴合作的最有效方法。
我們中很多人花很多時間來思考(并擔心)明天、下周或下個月會發(fā)生什么。如果我們可以利用現(xiàn)在的時間,認真考慮現(xiàn)狀,并為未來進行研究和計劃,那么我們可能會找到實現(xiàn)有意義的業(yè)務和技術轉型的機會,從而使員工和客戶受益。
新聞名稱:是時候重新審視和調(diào)整云戰(zhàn)略
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