Flipkart和Amazon在印度電子商務(wù)市場(chǎng)你追我趕向上爬，Snapdeal卻翻身掉了下來(lái)，讓人唏噓不已，狹路相逢的市場(chǎng)中下一個(gè)掉下來(lái)的會(huì)是誰(shuí)呢?

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電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)受到媒體關(guān)注并吸引了數(shù)十億風(fēng)投資金的行業(yè)，近幾年來(lái)已成為印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中最炙手可熱的領(lǐng)域。

在Flipkart及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Amazon India的帶領(lǐng)下，印度電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)在2017年出現(xiàn)了一些重大轉(zhuǎn)變。融資、合并越來(lái)越多，獨(dú)角獸企業(yè)的隕落，以及越來(lái)越多的外國(guó)玩家涌入市場(chǎng)，都給印度電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展增添了變數(shù)，整個(gè)行業(yè)的狀況與十年前相比變得更加復(fù)雜和不可預(yù)測(cè)。

Flipkart在市場(chǎng)份額戰(zhàn)中繼續(xù)拔得頭籌，領(lǐng)先于Amazon India

隨著電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)的愈演愈烈，印度本土玩家Flipkart已經(jīng)超越了美國(guó)巨頭Amazon，排在了第一的位置。而為了能夠應(yīng)對(duì)這個(gè)資金雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，F(xiàn)lipkart今年從eBay、微軟、騰訊和軟銀等巨頭處籌集了大約40億美元的資金。

其在所有主要產(chǎn)品類別(電子類、手機(jī)類、時(shí)尚類等)的市場(chǎng)份額都超過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Amazon。事實(shí)上，其首席執(zhí)行官Kalyan Krishnamoorthy曾聲稱，F(xiàn)lipkart在時(shí)尚、手機(jī)和電器產(chǎn)品方面已經(jīng)擁有超過(guò)70%的市場(chǎng)份額。

根據(jù)研究和咨詢公司RedSeer Consulting的報(bào)告顯示，F(xiàn)lipkart同時(shí)也成為了節(jié)日、季節(jié)性銷售的領(lǐng)導(dǎo)者，市場(chǎng)份額為58%，而Amazon India則為26%。(注：Flipkart的市場(chǎng)份額包括Myntra\'s和Jabong的銷售數(shù)字。)Flipkart還聲稱，銷售期間的總商品價(jià)值(GMV)比去年的BBD翻了一番。

Flipkart創(chuàng)始人SachinBansal和Binny Bansal

作為支持在線賣家舉措的一部分，F(xiàn)lipkart Global平臺(tái)允許賣家出口產(chǎn)品到190多個(gè)國(guó)家。該舉措讓超過(guò)100,000名賣家受益。

為了滿足客戶快速交貨的需求，F(xiàn)lipkart還推出了快遞計(jì)劃，幫助賣家在收到訂單的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)標(biāo)記所有訂單。

在類別方面，F(xiàn)lipkart還在時(shí)尚、大型家電和家具上推出了自有品牌，而所有的這一切舉措都有望推動(dòng)其盈利能力的增強(qiáng)。

電子商務(wù)獨(dú)角獸Snapdeal的崩潰

盡管去年9月花費(fèi)了20億盧比重新進(jìn)行品牌重塑，但Snapdeal在去年10月的銷售旺季中卻無(wú)法擊敗其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart和Amazon India。而這卻標(biāo)志著Snapdeal競(jìng)爭(zhēng)力正在迅速下降。

Snapdeal的GMV在最好的情況下曾經(jīng)達(dá)到1500億盧比。到2017年初，這家公司的投資者軟銀對(duì)Snapdeal公司進(jìn)行了4.75億美元的巨額投資。

Snapdeal創(chuàng)始人RohitBansal和Kunal Bahl

在2017年的前幾個(gè)月，Snapdeal曾經(jīng)開(kāi)始與Flipkart進(jìn)行合并談判。但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的討論，雙方并未能就估值和其他條件達(dá)成共識(shí)。雖然Bahl和Bansal正在規(guī)劃Snapdeal 2.0，但情況似乎并未好轉(zhuǎn)起來(lái)。

公司由于內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，許多元老級(jí)的高管離開(kāi)了Snapdeal。現(xiàn)在，他們已經(jīng)失去了Axis Bank的數(shù)字錢包部門FreeCharge，這讓Snapdeal的未來(lái)發(fā)展變得更加艱難。

Amazon India正在重塑自己

今年9月份，Amazon India在Telangana開(kāi)設(shè)了第五個(gè)配送中心，其擁有40萬(wàn)平方英尺的庫(kù)存，接近210萬(wàn)立方英尺的存儲(chǔ)空間，是印度規(guī)模的配送中心。

Amazon創(chuàng)始人Jeff Bezos說(shuō)，印度是Amazon增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。

除了今年早些時(shí)候的2.6億美元之外，這個(gè)美國(guó)零售業(yè)巨頭已經(jīng)在印度投資了50億美元。十月份，Amazon又向Amazon India投資了2.5億美元(約合1,620億盧比)。

幾個(gè)月前，他們推出了Amazon全球銷售計(jì)劃。通過(guò)它，Amazon平臺(tái)上的賣家可以獲得一系列服務(wù)，包括建立出口業(yè)務(wù)和履行服務(wù)等各個(gè)方面。

Amazon平臺(tái)除了可以提供給加拿大、法國(guó)、日本、英國(guó)和美國(guó)等10個(gè)國(guó)家的零售客戶使用外，其還建立了服務(wù)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(SPN)，可以幫助賣家進(jìn)行產(chǎn)品推送，目錄編輯，投放廣告，提供物流和倉(cāng)儲(chǔ)保障及賬戶核對(duì)等功能。

在節(jié)日期間的印度市場(chǎng)銷售活動(dòng)中，服裝已經(jīng)成為Amazon India平臺(tái)上的一個(gè)類別，排在了傳統(tǒng)暢銷品手機(jī)之前。Amazon India在其平臺(tái)上專門推出了GAP和Rheson等品牌，并與包括Tarun Tahiliani和Manish Arora在內(nèi)的印度設(shè)計(jì)師建立了合作關(guān)系，從而更好的滿足客戶的需求。

今年早些時(shí)候，Amazon獲得政府批準(zhǔn)，在印度的食品零售領(lǐng)域投資了5億美元。預(yù)計(jì)這會(huì)促進(jìn)其電商雜貨業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展。

Paytm Mall的推出和阿里巴巴的入場(chǎng)

數(shù)字支付公司Paytm在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中于2017年2月推出了Paytm Mall。

Paytm Mall與Flipkart和Amazon India不同的是，它采用了全渠道的商業(yè)模式。通過(guò)這種商業(yè)模式，客戶可以將自身與線下零售商聯(lián)系起來(lái)。Paytm Mall提供了一個(gè)基于QR碼的平臺(tái)，線下商店可以通過(guò)它在線上架庫(kù)存。這種QR碼也被安裝在商店內(nèi)，客戶可以利用該代碼在該商店中放置缺貨產(chǎn)品的在線訂單，目前這個(gè)O2O模式還處于起步階段。

依靠阿里巴巴2億美元的投資，有消息說(shuō)Paytm Mall在節(jié)日購(gòu)物期間的廣告和營(yíng)銷投入達(dá)到了1,000億盧比。其甚至宣稱，在排燈節(jié)期間Paytm Mall的銷售額達(dá)到了40億美元的年度目標(biāo)。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受益于Paytm與阿里巴巴的聯(lián)手。

2015年，中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴通過(guò)在Snapdeal和Paytm的兩項(xiàng)投資進(jìn)入印度電子商務(wù)市場(chǎng)。然而其在Snapdeal的投資沒(méi)有得到任何積極的結(jié)果，所以Paytm現(xiàn)在是阿里巴巴進(jìn)入印度市場(chǎng)的砝碼。今年6月份，阿里巴巴還收購(gòu)了金奈票務(wù)平臺(tái)TicketNew的多數(shù)股權(quán)。

此外，據(jù)報(bào)道，Paytm Mall對(duì)在線食品雜貨電商領(lǐng)頭羊BigBasket的投資被認(rèn)為是阿里巴巴印度計(jì)劃在電商垂直領(lǐng)域擴(kuò)大話語(yǔ)權(quán)的標(biāo)志。

印度在線食品雜貨電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速

在食品雜貨電商領(lǐng)域，消費(fèi)者對(duì)速度、質(zhì)量和便利性抱有很高的期望，很多電商企業(yè)都難以同時(shí)推進(jìn)這幾個(gè)方面順利完成。而到目前為止，班加羅爾的BigBasket的優(yōu)秀表現(xiàn)讓它無(wú)可爭(zhēng)議的成為了這一市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，2017年，在Flipkart進(jìn)入不久，他們迎來(lái)了Amazon的激烈競(jìng)爭(zhēng)，商家大戰(zhàn)一度白熱化。

今年以來(lái)，Amazon通過(guò)Amazon Pantry在非易腐雜貨類別市場(chǎng)中取得了一些進(jìn)展，印度消費(fèi)者目前可以在30個(gè)城市買到這些產(chǎn)品。印度的零售業(yè)在2016年的銷售額達(dá)到了6400億美元，雜貨店和食品零售業(yè)的份額占到了一半以上。

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埖け硎?，印度市?chǎng)對(duì)他們非常重要。

BigBasket目前已經(jīng)為印度20多個(gè)城市的消費(fèi)者提供服務(wù)。今年年初的時(shí)候，BigBasket宣稱其平臺(tái)平均每天登記5萬(wàn)份訂單。而阿里巴巴則通過(guò)間接投資BigBasket而逐漸開(kāi)始在印度食品雜貨電商領(lǐng)域暗中發(fā)力。憑借著在中國(guó)取得的成功經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴將在印度進(jìn)行復(fù)制，接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)恐怕將更加激烈。

印度電子商務(wù)市場(chǎng)總體增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)保持不變

印度網(wǎng)上零售行業(yè)的增長(zhǎng)率在2016年大幅下降。據(jù)RedSeer咨詢公司估計(jì)，2015年該行業(yè)增長(zhǎng)率僅為180%，去年僅增長(zhǎng)12%，預(yù)計(jì)今年將增長(zhǎng)20%。

中國(guó)是世界上的電子商務(wù)市場(chǎng)，規(guī)模超過(guò)1.1萬(wàn)億美元。阿里巴巴今年的“雙11”銷售額在24小時(shí)內(nèi)達(dá)到了250億美元。但是，RedSeer咨詢公司的研究顯示，在2017年9月20日至2017年10月19日這個(gè)節(jié)日期間，印度電子零售商實(shí)現(xiàn)了有史以來(lái)高的月度銷售額32億美元。而Flipkart則聲稱，他們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了一倍。由此可見(jiàn)印度電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力十分巨大，很有可能在未來(lái)比肩中國(guó)電商市場(chǎng)的規(guī)模。

艾瑞咨詢集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)每個(gè)消費(fèi)者的電子商務(wù)平均消費(fèi)額預(yù)計(jì)將達(dá)到1800美元(約117萬(wàn)盧比)。而根據(jù)RedSeer的調(diào)查顯示，對(duì)于印度市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，目前這個(gè)數(shù)字在120到140美元之間(7800盧比到9000盧比)，可增長(zhǎng)的空間非常誘人。

對(duì)于擁有4億互聯(lián)網(wǎng)用戶的國(guó)家來(lái)說(shuō)，印度在電子商務(wù)方面的發(fā)展肯定還有很長(zhǎng)的路要走。但隨著Reliance Jio進(jìn)入該領(lǐng)域及互聯(lián)網(wǎng)用戶和在線購(gòu)物者數(shù)量的逐步增加，印度的電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)將不容小覷，而競(jìng)爭(zhēng)一定也會(huì)更加的激烈!

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