微商城應該怎么運營,可以從哪幾方面入手?下面旺鋪貓就跟大家一起來了解一下。
1. 性別
明確目標客戶群的性別是什么,即真正為你的微商城埋單的人是誰。例如,男裝產品,為此埋單的人不一定都是男性,還有一部分是女性。而母嬰產品、老年裝、保健品等,更是需要在目標客戶群的性別上仔細斟酌。并不是產品本身決定了目標客戶群的性別。
2. 年齡
微商城運營在如何定位目標客戶群上,分年齡段是一個很常用的定位方式。有些商家會把自己微商城目標客戶群定位為18~25歲(主要為在校大學生),有些定位為25~35歲(主要為上班族或白領),有些定位為35~50歲(主要為家庭主婦)等等,這主要根據微商城產品性質決定。
3. 職業(yè)
根據職業(yè)定位目標客戶群也是很常見的定位方式。客戶根據職業(yè)的功能性用途、風格性用途,以及對產品文化定位的追求,對品牌附加值的心理追求等,能夠劃分出不同類別的產品。
僅劃分收入的高低,可以看出職業(yè)的定位對于產品本身的價格策略和店鋪的贏利模式都能起到決定作用。例如,收入水平較高的一些白領或金領,定位和定價要相對偏高。而收入水平相對低的客戶,他們更加追求產品本身的性價比,定價和定位要相對較低。
4. 風格
風格定位目標客戶群,所反映的附加值或價值包括三個方面:
一是時代的特色,如六七十年代追求質樸實用的風格,八十年追求時髦的風格,九十年代追求時尚運動的風格,再到20世紀的混搭風。
二是材質和技術的區(qū)別性,以及能為客戶帶來的審美觀是否切合消費者的習慣。
三是在消費水平日益提升的今天,人們對于心靈的追求,對于產品本身文化的追求,對于品牌賦予產品的生命力的追求。
微商城定位目標客戶群大致方向就這4種,如果繼續(xù)細分,能夠分出更多。
當前名稱:微商城運營如何定位目標客戶群?
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