信息化管理軟件是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的重要手段之一,BPM軟件在這個(gè)進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用并不斷受到企業(yè)的重視,那有沒有好用又免費(fèi)的BPM軟件呢?答案是有的!想擼羊毛的跟上我的步伐!
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一、Java技術(shù)架構(gòu)
廣州天翎BPM軟件平臺(tái)目前推出了免費(fèi)版本,不限制用戶數(shù)、不限制部署數(shù)、不限制并發(fā)數(shù),還可以免費(fèi)申請(qǐng)商用Licence自由使用,和客服打探了一下,基本上和付費(fèi)版本相差無幾了,流程部分應(yīng)用相對(duì)靈活,可以單獨(dú)調(diào)用流程引擎,也可以使用平臺(tái)自帶的全套開發(fā)控件,筆者順帶逛了逛他們的技術(shù)社區(qū),會(huì)員3萬+,運(yùn)營還是挺成熟的。
天翎bpm軟件
二、.NET技術(shù)架構(gòu)
上海易正BPM軟件開放了免費(fèi)基礎(chǔ)版,也是不限制功能、不限制時(shí)間、不限制人數(shù),稍有遺憾的是流程數(shù)限制在20條以內(nèi),但是對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)而言也是夠用的,客服表示后續(xù)如果需要增加流程數(shù)量價(jià)格也是好商量的,易正在海內(nèi)外品牌知名度不容小覷,吸引力還是蠻強(qiáng)的,不過逛了半天沒看到技術(shù)論壇。。。
易正BPM軟件
市面上BPM軟件主要有專業(yè)低廠商、開源廠商和SaaS化廠商三大類型:開源雖然免費(fèi)但沒有經(jīng)過真實(shí)業(yè)務(wù)場景驗(yàn)證當(dāng)小白鼠的概率極大,服務(wù)保障就更加面談啦;SaaS產(chǎn)品云端運(yùn)行對(duì)運(yùn)維省事,但是計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜而且企業(yè)私密數(shù)據(jù)安全保障嚴(yán)重存疑;專業(yè)產(chǎn)品自然是理想選擇,但是重金投入研發(fā)的產(chǎn)品少有免費(fèi)的情況!不過功夫不怕有心人,經(jīng)過筆者對(duì)行業(yè)內(nèi)近百家廠商的逐一排查還是發(fā)現(xiàn)了以上兩款免費(fèi)的BPM軟件,希望對(duì)大家有幫助哦!
1、什么是流程管理
流程管理,即Process Management,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心,持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法,也會(huì)被稱為BPM(Business Process Management),即業(yè)務(wù)流程管理。
業(yè)務(wù)流程管理就是做一件事情或者完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的方法和步驟,它支持跨部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及管理員工的建模、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)流程,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)流程,從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)流程管理不僅是一種方法,它更是一種管理思想的體現(xiàn),在業(yè)務(wù)流程管理過程中,不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié),而且還定義了每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時(shí)效以及預(yù)期收益。
2、為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理
舉個(gè)例子:小明已經(jīng)在在財(cái)務(wù)部已經(jīng)工作了五年,他對(duì)財(cái)務(wù)部門如何運(yùn)作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下,財(cái)務(wù)部只有得到了采購主管的批準(zhǔn)才可以向供應(yīng)商開發(fā)票,小明知道哪一步該找哪個(gè)負(fù)責(zé)人,整個(gè)開票的流程是什么樣子的。但是這個(gè)流程小明清楚,不代表其他人清楚,如果把這個(gè)最佳流程規(guī)范出來,是不是可以提升其他同事的工作效率呢?
另外,財(cái)務(wù)部給一家供應(yīng)商開具相關(guān)的發(fā)票是很快的,但是如果對(duì)一百家供應(yīng)商開發(fā)票,財(cái)務(wù)部所花費(fèi)的時(shí)間可能是預(yù)期的數(shù)倍。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)自動(dòng)化的表單和工作流,非常輕松的用業(yè)務(wù)流程將每一個(gè)人完美的連接起來,是不是又進(jìn)一步提高了整個(gè)部門的業(yè)務(wù)效率呢?
除了這個(gè)財(cái)務(wù)的流程,其實(shí)研發(fā)也有研發(fā)的流程,生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程,銷售有銷售的流程,人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過程中,都會(huì)包含大量的業(yè)務(wù)流程管理工作。
為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理,從上面的例子我們不難看出,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理可以:
1)固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程
通過流程將工作事務(wù)處理程序固化后,企業(yè)所有人員辦理類似的事情時(shí)就都可以按照這樣的流程去做,有助于形成標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式,這對(duì)企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務(wù)不熟練的員工在處理同樣的事務(wù)時(shí)也會(huì)有所幫助。
2)規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理
當(dāng)某項(xiàng)事務(wù)需要多個(gè)人員或者多個(gè)部門(即跨部門)共同處理時(shí),之前固化的成熟業(yè)務(wù)流程就非常清楚地明確了這個(gè)事務(wù)完成的順序以及相關(guān)的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程使事務(wù)管理更加規(guī)范化。
3)提高員工的工作效率
通過業(yè)務(wù)流程管理減少了不必要的時(shí)間消耗,既提高了個(gè)人的工作效率也提高部門的運(yùn)作效率。
4)優(yōu)化現(xiàn)有流程,更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理之后,我們可以通過觀察現(xiàn)有流程的運(yùn)行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)不匹配的地方,發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進(jìn)的地方。這樣可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程,使流程更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)助力!
3、好的流程具備的特點(diǎn)
1)管理者及普通員工樂于執(zhí)行
一個(gè)好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行,否則如果流程無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),那么再好的流程無法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。
2)與流程相關(guān)的各個(gè)要素必須全面
具體一項(xiàng)事務(wù)由企業(yè)哪個(gè)崗位的人來執(zhí)行,需要經(jīng)過哪些相關(guān)的部門,如果該崗位上的人不在的話,有誰可以接手?這些都是與流程相關(guān)的一些要素。這些要素必須全面,否則流程在執(zhí)行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時(shí)解決。
3)意外情況的處理
比如公司的倉庫發(fā)貨時(shí)貨車出現(xiàn)了意外,這個(gè)時(shí)候是不是要通知倉庫補(bǔ)發(fā)貨,同時(shí)告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時(shí)間,另外如果量非常大,是不是需要安排生產(chǎn)部門加急安排后續(xù)的生產(chǎn)?很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的,但是實(shí)際運(yùn)行的流程在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的意外情況,對(duì)意外情況處理的流程,也是需要慎重考慮的。
4)流程要考慮到基于不同業(yè)務(wù)分類的多樣化
比如,銷售流程有廠家直營和代理商經(jīng)營的區(qū)別;項(xiàng)目管理會(huì)根據(jù)重要性分為一二三級(jí)等不同類別的項(xiàng)目,只有分類細(xì)化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。
其實(shí)好的流程需要具備的特點(diǎn)很多,上面說的只是其中一部分。但是總的來看,適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的流程才是好的流程。
4、業(yè)務(wù)流程管理工具推薦
業(yè)務(wù)流程管理除了要弄清楚流程的各個(gè)概念、要求和特點(diǎn)之外,還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具,它具有無代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、支持PC移動(dòng)等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能等特點(diǎn),具體的使用方法可以自己去了解一下。
BPM系統(tǒng)沒什么用?國內(nèi)很多的大型政企,已經(jīng)把它視為新形勢下信息化建設(shè)的標(biāo)配!必須找本地化BPM系統(tǒng)廠商?不提供源碼及方法論,廠商開你隔壁也沒有用,你還是會(huì)處處受制!靠譜的BPM系統(tǒng),看名頭更要看實(shí)效,畢竟模特選美,也無法一開始就取悅每個(gè)人!好的BPM系統(tǒng)其實(shí)不貴,它不是世界500強(qiáng)的特權(quán),只是進(jìn)入中國晚了一些!話不多說,福利請(qǐng)接收!
一、JAVA領(lǐng)域免費(fèi)BPM系統(tǒng)
廣州天翎開啟了BPM系統(tǒng)社區(qū)版免費(fèi)送商用Licence活動(dòng),筆者對(duì)比了一下和付費(fèi)版本的差異,主要是限制了軟件數(shù)量,但是重點(diǎn)來了,經(jīng)過筆者一頓折騰找到了漏洞:一是BPM系統(tǒng)并不限制部署數(shù)量、也不限制流程數(shù)用戶數(shù)并發(fā)數(shù),如果有必要多部署一套就好啦;二是軟件是自定義的,我們完全可以把OA和項(xiàng)目管理等不同系統(tǒng)整合到一個(gè)軟件下,只要模塊命名能區(qū)分彼此就好了!
咨詢了下客服,這個(gè)活動(dòng)長期有效,另外我在對(duì)這款BPM系統(tǒng)進(jìn)行測評(píng)的過程中還有意外收獲,我原以為我不掏錢應(yīng)該沒人理我吧,結(jié)果看見了一個(gè)有31000+會(huì)員的技術(shù)論壇,還加了一個(gè)將近2000人的技術(shù)QQ群,這下可好,我真的可以放肆的擼羊毛了,很多技術(shù)問題別人都已經(jīng)遇見并得到了解決,還能實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,這真的降低了使用門檻!
二、.NET領(lǐng)域免費(fèi)BPM系統(tǒng)
上海易正開啟了BPM系統(tǒng)基礎(chǔ)版免費(fèi)使用活動(dòng),優(yōu)勢很多,不限功能,不限用戶,雖然流程數(shù)量限制在了20條以內(nèi),但是對(duì)很多中小企業(yè)來說這已經(jīng)足夠用了,按照客服的說法,以后想要升級(jí)也是有優(yōu)惠的!易正在流程引擎的打磨上和天翎有的一拼,也做了這么多年,再加上足夠大的品牌知名度,應(yīng)該差不了,羊毛能擼就擼一把唄!
逛了又逛,沒有找到易正的技術(shù)論壇或者技術(shù)群,但是并不妨礙我對(duì)這款BPM系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和測評(píng),一方面有個(gè)視頻培訓(xùn)中心,對(duì)于BPM系統(tǒng)如何快速應(yīng)用、如何快速集成都做了較為詳盡的說明,另一方面則和天翎一樣有在線體驗(yàn)和下載體驗(yàn),畢竟是騾子還是馬拉出來遛一遛就知道了唄!
特別聲明!以上不是打廣告!是筆者從眾多國內(nèi)BPM系統(tǒng)廠商中經(jīng)過大量測評(píng)篩選出來的,Michael?Hammer和James?Champy提出的“流程再造帶來企業(yè)績效提升”觀點(diǎn)給企業(yè)經(jīng)營管控帶來了新的思路,我們要做的是把BPM這種借助流程梳理、流程建模、流程E化、流程整合、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化為一體的先進(jìn)管理工具和方法論向更多的人傳播,讓更多的人以較低的成本去真實(shí)應(yīng)用,BPM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管控的價(jià)值才能真正體現(xiàn)!
網(wǎng)頁標(biāo)題:bpm系統(tǒng)免費(fèi)的簡單介紹
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