本篇文章給大家談?wù)勅A碩電腦退貨故障，以及華碩 退貨對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，文章可能有點(diǎn)長(zhǎng)，但是希望大家可以閱讀完，增長(zhǎng)自己的知識(shí)，最重要的是希望對(duì)各位有所幫助，可以解決了您的問(wèn)題，不要忘了收藏本站喔。

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本文目錄

1. 電腦保修期內(nèi)拿去維修多次未修好怎么辦
2. 華碩筆記本退換貨條件
3. 華碩實(shí)體店退貨怎么個(gè)退法

電腦保修期內(nèi)拿去維修多次未修好怎么辦

你沒(méi)有說(shuō)明是臺(tái)式機(jī)還是筆記本電腦，就暫且以筆記本為例吧。一般大品牌在全國(guó)各地縣以上的城市基本上都是售后服務(wù)部（保修點(diǎn)），目前應(yīng)該是聯(lián)想最多，華碩次之，所以保修還是很方便的。

就以華碩筆記本來(lái)說(shuō)明吧，官網(wǎng)的保修說(shuō)明條款是這樣的（摘錄其中幾項(xiàng)說(shuō)明）：

（1）自購(gòu)機(jī)之日起的有效保修期內(nèi)，于正常操作使用狀況下，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可在華碩指定授權(quán)服務(wù)中心享受免費(fèi)售后維修服務(wù)。

（2）在購(gòu)機(jī)時(shí)，請(qǐng)向經(jīng)銷商索取有效購(gòu)機(jī)發(fā)票，并妥善保管。有效購(gòu)機(jī)發(fā)票要求：發(fā)票上須注明本產(chǎn)品的序列號(hào)、型號(hào)、銷售日期、銷售者印章以及銷售金額等內(nèi)容。請(qǐng)您保留有效購(gòu)機(jī)發(fā)票原件和產(chǎn)品保修卡，于產(chǎn)品享受保修服務(wù)時(shí)出示。

（4）本產(chǎn)品的保修服務(wù)不包括由于不正確的安裝、操作、清潔、維修、意外事故、損壞、誤用、濫用、非華碩原廠零配件、軟件錯(cuò)誤、自然磨損或其它非華碩控制范圍之內(nèi)的事故、行為、故障或疏忽所造成的故障。

（6）代理商或經(jīng)銷商自行承諾的額外服務(wù)與附加的非原廠配件及非原廠贈(zèng)品，由原代理商或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)服務(wù)、保修及技術(shù)支持。

從字面上看有以下幾個(gè)信息：

一、你所購(gòu)買的機(jī)器是否原裝未拆封，因?yàn)橛械纳碳页鍪鄣氖菧?zhǔn)系統(tǒng)，也就是商家可以自行DIY，比如商家可以購(gòu)買品牌方不帶內(nèi)存、硬盤、甚至不帶CPU的準(zhǔn)系統(tǒng)，而后自行加裝后出售。這種情況下商家自己加裝的配件就不在品牌方的保修之內(nèi)，而變成了店鋪保修。這個(gè)就很好理解了，電腦出了問(wèn)題先拿回店鋪，然后店鋪排查具體原因，屬于品牌方的質(zhì)量問(wèn)題由品牌方進(jìn)行保修，店鋪?zhàn)孕邪惭b的配件那就只能店鋪負(fù)責(zé)保修。

二、代理商或者店鋪承諾的不在品牌方的保修之內(nèi)的，比如商家承諾有質(zhì)量問(wèn)題三個(gè)月或者半年包退換等，那就只能是商家自己兌現(xiàn)他的承諾了。三包法退貨規(guī)定如下：

1、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；

2、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；

3、“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算；

4、在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。

所以嚴(yán)格意義上來(lái)講電子產(chǎn)品自出售之日起15日后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就只能修而不能換了。

最后總結(jié)兩點(diǎn)：一是如果商家承諾的找商家兌現(xiàn)，如半年包換等等。（重點(diǎn)是發(fā)票上要有所體現(xiàn)）。二是在保修內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)品牌方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多次維修仍然修不好的，消費(fèi)者是可以要求調(diào)換的，而實(shí)際上如果重要配件壞了就已經(jīng)沒(méi)有維修的價(jià)值了（比如板載CPU或者顯卡損壞及PCB板層短路等等）大部分的品牌方會(huì)給客戶調(diào)換良品（所謂良品即為庫(kù)存、返修或有瑕疵經(jīng)維修后正常的），畢竟把客戶逼急了被投訴對(duì)品牌及口碑是有負(fù)面影響的。

所以，這個(gè)電腦多次維修還是修不好的話，商家會(huì)給你換的，他們自己也不堪其擾，更換后你可以登錄官方網(wǎng)站查查是否是正品以及具體的保修日期，只要對(duì)得上就沒(méi)問(wèn)題了。

華碩筆記本退換貨條件

華碩筆記本退換貨的條件主要包括貨物破損、外觀色差、無(wú)法開(kāi)機(jī)等質(zhì)量問(wèn)題，以及未郵寄的或發(fā)送錯(cuò)誤的項(xiàng)目。具體可以參照華碩售后服務(wù)政策?？偟膩?lái)說(shuō)，若符合退換貨條件，則可以在一定時(shí)間范圍內(nèi)申請(qǐng)退換貨服務(wù)，以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí)，建議預(yù)先了解相關(guān)政策并保留相關(guān)單據(jù)，便于后續(xù)處理。

華碩實(shí)體店退貨怎么個(gè)退法

朋友你好，據(jù)我所知根據(jù)華碩正品筆記本電腦三包政策服務(wù)是這樣的：1、華碩筆記本在無(wú)人為損壞的情況下（包括機(jī)身沒(méi)有任何人為刮傷和損傷的情況下屬于硬件質(zhì)量問(wèn)題的無(wú)條件進(jìn)行退貨）。

2、機(jī)器在15天之內(nèi)出現(xiàn)（包括機(jī)身沒(méi)有任何人為刮傷和損傷的情況下屬于硬件質(zhì)量問(wèn)題的無(wú)條件進(jìn)行換機(jī)）。

3、超出15天之后出現(xiàn)的（包括機(jī)身沒(méi)有任何人為刮傷和損傷的情況下屬于硬件質(zhì)量問(wèn)題的無(wú)條件進(jìn)行開(kāi)始質(zhì)保）。

所以如果您沒(méi)有硬件問(wèn)題的話可能是不好換得，如果也確實(shí)也是全新沒(méi)有任何損傷的話，可以和經(jīng)銷商商議看折價(jià)退機(jī)能否行得通了！

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網(wǎng)站欄目：華碩電腦退貨故障(華碩 退貨)
URL鏈接：http://jinyejixie.com/article32/diccisc.html

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