【判斷網(wǎng)站用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)？如何提高用戶體驗】

無論是什么類型的網(wǎng)站，“用戶體驗”都是非常關(guān)鍵的，一個網(wǎng)站沒有好的用戶體驗，是很難獲得排名的，即使獲得排名，也很難長期穩(wěn)定，在網(wǎng)站設(shè)計及優(yōu)化過程中，用戶體驗屬于網(wǎng)站優(yōu)化的一部分，那么網(wǎng)站如何提高用戶體驗。網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站制作-備案/空間/域名/維護(hù)/網(wǎng)站制作299元【免費(fèi)做網(wǎng)站優(yōu)化seo.cdcxhl.cn】網(wǎng)站制作就找QQ：631063699?13518219792（同微信）【免費(fèi)做網(wǎng)站排名】?一站服務(wù)?免費(fèi)維護(hù)?包您滿意【專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司】

一、什么是用戶體驗

百度對于用戶體驗是這樣解釋的：用戶體驗是一種純主觀的概念，在用戶進(jìn)入網(wǎng)站后所獲得的感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計實(shí)驗來認(rèn)識到。新競爭力在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐中曾提到計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以用戶為中心、以人為本越來越得到重視，用戶體驗也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。在中國面向知識社會的創(chuàng)新2.0——應(yīng)用創(chuàng)新園區(qū)模式探索中，更將用戶體驗作為“三驗”創(chuàng)新機(jī)制之首。

二、搜索引擎判斷網(wǎng)站的用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)？　　1、網(wǎng)站點(diǎn)擊量

就是搜索相關(guān)詞進(jìn)入這個網(wǎng)站的量。這個一定要理解正確，我們通過連接直接進(jìn)入的是不算的，只有通過搜索引擎點(diǎn)擊進(jìn)入的，搜索引擎才會給計入網(wǎng)站點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊量越好你的網(wǎng)站就會越好。

　　2、網(wǎng)站點(diǎn)擊率

就是搜索這個詞的總次數(shù)是多少，點(diǎn)擊你這個網(wǎng)站的次數(shù)是多少，從而算出你的點(diǎn)擊率。當(dāng)然點(diǎn)擊率越高你網(wǎng)站就可能越好。

　　3、網(wǎng)站跳出率

跳出率，就比如是搜索某個詞進(jìn)入你的網(wǎng)站，然后很快的又去搜索這個詞，那么就說明這一次是跳出了。

　　4、外鏈情況、網(wǎng)站兼容性、內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)、美觀程度等都會影響到用戶體驗。

很多因素都會影響用戶體驗：例如美觀、速度、內(nèi)鏈、外鏈、兼容性等等。雖然搜索引擎不會很直觀的看到網(wǎng)站的美觀度，但是他可以根據(jù)兼容性來判斷，根據(jù)客戶的點(diǎn)擊率、外鏈等因素來判斷，所以我們不得不說，用戶體驗的提升真是一個系統(tǒng)工程。不是一兩個因素就能決定用戶體驗的，要齊頭并進(jìn)。

三、如何提高用戶體驗　　1、滿足客戶需求

這個滿足不是說給用戶贈送東西，而是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后得到自己想要的答案或者需求，比如有的客戶打開網(wǎng)站，目的是為了了解企業(yè)的產(chǎn)品，那么，在優(yōu)化過程中需要把產(chǎn)品分類列清楚，產(chǎn)品的特色優(yōu)勢體現(xiàn)出來，這樣用戶才能知道產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，看到產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，才有可能會讓客戶購買。如果你連產(chǎn)品的圖片、介紹都沒有，光有一個名字，人家怎么可能會買你的產(chǎn)品，估計連問的欲望都沒有。

　　2、用戶互動

想要發(fā)展牢固的客戶關(guān)系，就要與客戶產(chǎn)生互動，讓客戶知道你的努力和誠意。如果不知道該怎么做，可以參考一些大型網(wǎng)站，看看他們都是如何調(diào)動客戶的積極性，如何讓用戶活躍度更高的，參考一下，提高網(wǎng)站的關(guān)注度。不過，要注意的是，千萬不要弄得太繁瑣，太繁瑣，用戶也是非常反感的。

　　3、用戶評價

在很多大型網(wǎng)站中，都會有網(wǎng)友評價這一塊，看起來好像是在給自己挖坑，但是事實(shí)上，卻并非如此。網(wǎng)友的評價中也許有對企業(yè)不利的，但是只要你的產(chǎn)品好、服務(wù)好，評價大多會傾向于好評，用戶看到這些好評之后就會對企業(yè)產(chǎn)生信任感，繼而有了解的欲望，至于買不買，就看商家的能力和產(chǎn)品的質(zhì)量了。

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