1991年3月15日，一檔名為《國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會》節(jié)目的誕生，成為了喚醒消費(fèi)者維權(quán)意識的第一道春雷。彼時，這個融合了文藝與對偽劣產(chǎn)品曝光與批評的節(jié)目，便是3·15晚會的前身。迄今為止，3·15晚會已走過31個年頭。

成都創(chuàng)新互聯(lián)是專業(yè)的和田網(wǎng)站建設(shè)公司，和田接單;提供成都網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站制作,網(wǎng)頁設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計,建網(wǎng)站,PHP網(wǎng)站建設(shè)等專業(yè)做網(wǎng)站服務(wù);采用PHP框架,可快速的進(jìn)行和田網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁制作和功能擴(kuò)展;專業(yè)做搜索引擎喜愛的網(wǎng)站,專業(yè)的做網(wǎng)站團(tuán)隊,希望更多企業(yè)前來合作!

從最初被曝光的熱水器質(zhì)量問題到電信行業(yè)黑幕，從銀行卡被盜刷問題再到蘋果手機(jī)售后服務(wù)“雙標(biāo)”， 3·15晚會造成的輿論轟動，推動了消費(fèi)者維權(quán)個案的進(jìn)展，也增強(qiáng)了消費(fèi)者的權(quán)利意識。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著科技與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)場景也隨之加速拓寬。但就像硬幣的正反兩面，除了傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題外，一些新消費(fèi)業(yè)態(tài)的糾紛也隨之出現(xiàn)。對此，業(yè)內(nèi)人士指出，技術(shù)進(jìn)步在改變生活的時也帶來了更多的“欺騙”和風(fēng)險，消費(fèi)者更要善用科技手段看清信息防坑避險，將潛在風(fēng)險扼殺在搖籃。

貨不對板，“李鬼”難題頻現(xiàn)

在剛剛結(jié)束的2022年3·15晚會上，直播成了重災(zāi)區(qū)。依托于互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，具備互動性高、價格低廉等“天時地利”的直播電商已成為消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的重要方式。但直播電商產(chǎn)業(yè)在迎來爆發(fā)式增長的同時，因主播進(jìn)入門檻低，商品、供應(yīng)鏈審核機(jī)制有待完善，侵害消費(fèi)者權(quán)益行為時有發(fā)生。

根據(jù)最新發(fā)布的《網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物安全權(quán)益保護(hù)滿意度專題調(diào)查報告》顯示，虛假宣傳、售賣假貨、個人信息泄露，則成為網(wǎng)購者認(rèn)為仍有待治理的三個主要方面。

“雙十一”期間，原告李某在某直播平臺上看到河北某機(jī)械制造公司出售農(nóng)用車的廣告，于是通過微信與對方簽訂買賣合同，購買了兩臺農(nóng)用車，價款共計110000余元。收貨后，原告在使用中發(fā)現(xiàn)該農(nóng)用車的發(fā)動機(jī)實際功率小于合同約定的功率，且該公司并無農(nóng)用車生產(chǎn)資質(zhì)，農(nóng)用機(jī)牌照也是假的，最終李某將該公司告上法庭。

對此，太琨律創(chuàng)始合伙人、中國政策科學(xué)研究會特邀研究員朱界平分析，誠信經(jīng)營是市場主體的基本遵循。經(jīng)營者銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品信息應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤，不得作虛假宣傳或者引人誤解的宣傳，在銷售中不得有欺詐行為，否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

根據(jù)公開報道，直播賣貨長久以來存在虛假宣傳、貨不對板、以假亂真等消費(fèi)侵權(quán)亂象，白酒、黃金、奢侈品、保健品等貴重商品相關(guān)問題尤甚。杭州李女士通過直播購買了某知名黃金品牌首飾，開發(fā)票時才發(fā)現(xiàn)“李鬼”嫌疑。在天眼查App搜索公司名稱，她發(fā)現(xiàn)這條項鏈的品牌商在幾年前就身陷商標(biāo)權(quán)糾紛案件。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國目前有1900余家直播電商相關(guān)企業(yè)，從注冊時間上看主要成立于2016-2019年。其中，19.3%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營異常，4.3%的相關(guān)企業(yè)曾遭到行政處罰，嚴(yán)重違法信息不完全統(tǒng)計10余條。

尚公律師事務(wù)所合伙人王芳告訴記者，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定：經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

“近年來，國家出臺了多個知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的重磅文件，企業(yè)的知產(chǎn)維權(quán)案例也不斷增多。消費(fèi)者在購物過程中不妨留個心眼，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)辨別企業(yè)是否擁有商標(biāo)著作權(quán)，看清山寨商品風(fēng)險?！蓖醴冀ㄗh。

消費(fèi)前先學(xué)會“看”風(fēng)險

隨著顏值經(jīng)濟(jì)的崛起，醫(yī)療美容行業(yè)日益火爆。而在本次3·15晚會中，非法私人工作室、美容院招搖行騙、醫(yī)療事故等醫(yī)美行業(yè)亂象更被重點提及。

根據(jù)央視曝光，在培訓(xùn)過程中，各學(xué)員互相進(jìn)行注射，老師自稱執(zhí)業(yè)醫(yī)師，但卻并無職業(yè)資格證。這些機(jī)構(gòu)還宣稱一對一輔導(dǎo)、手把手教學(xué)、零基礎(chǔ)包教包會。經(jīng)過幾天的簡單培訓(xùn)，學(xué)員即可拿到高級美容醫(yī)師證書……

據(jù)天眼查不完全統(tǒng)計，2021年我國顏值經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)共產(chǎn)生了3.8萬余條被執(zhí)行人信息，680余條行政處罰信息，80余條嚴(yán)重違法信息。

想要變美更安心，一雙火眼金睛最重要。

在天眼查App廣場中，眾多消費(fèi)者便在上面反映了自己的被坑經(jīng)歷與維權(quán)經(jīng)驗，而不少用戶更是進(jìn)一步通過查詢涉事企業(yè)的訴訟關(guān)系、行政處罰等信息后，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)問題多多，最終將“坑”及時扼殺在了搖籃中。截至目前，該活動已有超53.9萬名用戶參與。

分享題目：科技向善，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)成為消費(fèi)者防坑維權(quán)“利劍”
標(biāo)題路徑：http://jinyejixie.com/article30/sopgpo.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供Google、品牌網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站策劃、品牌網(wǎng)站制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化、用戶體驗

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)