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“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”(User Experience Design)是個(gè)廣義說(shuō)法,可以包括各種設(shè)計(jì):UI(用戶界面)、交互(Interaction)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、甚至工業(yè)設(shè)計(jì)等等,所以通常UI、交互設(shè)計(jì)師也稱之為廣義上的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,但在技能及個(gè)要素材上,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師又高于UI、交互設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的要求,1、對(duì)用戶界面設(shè)計(jì)相關(guān)工作有濃厚興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、富于創(chuàng)新精神;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,富于團(tuán)隊(duì)精神;
3、具有出色的設(shè)計(jì)表達(dá)能力,能迅速有效的將想法表現(xiàn)為設(shè)計(jì)方案;
4、熟悉產(chǎn)品的研發(fā)流程和方法。UI是一個(gè)新興的行業(yè),它不僅是藝術(shù)視覺(jué)的事情,更是科學(xué)理性的事情,既然是設(shè)計(jì),那就沒(méi)法自我陶醉把玩純粹的藝術(shù)了,必須合市場(chǎng)達(dá)成妥協(xié),滿足用戶需求。學(xué)習(xí)很多科學(xué)理論,掌握已有的行業(yè)知識(shí)就是必要的了。UI設(shè)計(jì)是一個(gè)需要你不斷折中和妥協(xié)的過(guò)程,向用戶妥協(xié),向現(xiàn)有的技術(shù)妥協(xié),向團(tuán)隊(duì)規(guī)模妥協(xié),向上線時(shí)間妥協(xié)。交互設(shè)計(jì)師主要是研究用戶需求和界面的關(guān)系,并且根據(jù)這種關(guān)系,對(duì)產(chǎn)品的功能和界面交互模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃。例如要做一個(gè)網(wǎng)站,交互設(shè)計(jì)師主要考慮的問(wèn)題是,這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)人群是誰(shuí),滿足他們的什么需求,目標(biāo)用戶有什么樣的操作習(xí)慣。根據(jù)分析相關(guān)的需求調(diào)研數(shù)據(jù),交互設(shè)計(jì)師會(huì)建立一個(gè)或者幾個(gè)用戶模型,然后分析這些用戶的使用習(xí)慣,建立網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原型,這個(gè)原型可以是普通的相框稿,也有可能是一個(gè)高保真模型,但是并不需要設(shè)計(jì)元素細(xì)節(jié)和具體的視覺(jué)效果。一般來(lái)說(shuō),交互設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容就到此為止了。希望我的回答對(duì)你有所幫助~
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 :先不管 “用戶體驗(yàn)” 能否被 “設(shè)計(jì)”,既然你嘗試去改變或者影響用戶的體驗(yàn),那么這樣的工作肯定涉及產(chǎn)品的多個(gè)方面,你著眼于宏觀,并參與到產(chǎn)品的前期規(guī)劃,設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā),測(cè)試和迭代過(guò)程中去,但最重要的還是用戶。交互設(shè)計(jì)師 :關(guān)注用戶的體驗(yàn),但是他們更多地著眼于如何將這種影響體現(xiàn)在用戶界面的信息架構(gòu),用戶操作的流程上。拿設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),交互設(shè)計(jì)師需要使用流程圖,線框圖將用戶與網(wǎng)站的 “交互” 流程,網(wǎng)站的信息架構(gòu)可視化出來(lái),以得到反饋,和確保與開(kāi)發(fā)人員的有效溝通。簡(jiǎn)而言之,交互設(shè)計(jì)師需要提交的交互流程設(shè)計(jì),是建立在用戶體驗(yàn)式分析結(jié)果基礎(chǔ)上的,反之,交互設(shè)計(jì)師完成的結(jié)果,需要用戶體驗(yàn)師去驗(yàn)證。
用戶體驗(yàn)并不是指其本身是如何工作的,而是指產(chǎn)品如何和外界聯(lián)系并發(fā)揮作用的,也是人們?nèi)绾谓佑|或者使用它的。交互設(shè)計(jì)師關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,目的在于增強(qiáng)和擴(kuò)充人們的工作、通信及交互方式,使他們能夠更加有效地進(jìn)行日常工作和學(xué)習(xí)。例如:一個(gè)按鈕的設(shè)計(jì),美工設(shè)計(jì)考慮如何好看,而用戶界面設(shè)計(jì)師則考慮按鈕如何擺放,上面顯示什么文字,甚至到底喲啊不要這個(gè)按鈕的問(wèn)題。目前,北京智加設(shè)計(jì)的是比較大的,專業(yè)性高。尤其是他們的“整體解決方案”的設(shè)計(jì)服務(wù)體系由智加設(shè)計(jì)率先創(chuàng)建并運(yùn)用其中,為客戶提供從設(shè)計(jì)策略,到創(chuàng)意設(shè)計(jì),再到落地實(shí)施的整體化設(shè)計(jì)服務(wù)解決方案。如今是一個(gè)資源整合的信息時(shí)代,整體化服務(wù)改變了過(guò)去分散的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與方案,能夠帶給人們的不僅僅是便利,更是一種穩(wěn)定的保障。
額,我個(gè)人覺(jué)得差不多,交互本身就牽扯到用戶體驗(yàn)的問(wèn)題。
簡(jiǎn)單地說(shuō),交互設(shè)計(jì)是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為,以及傳達(dá)這種行為的外觀元素的設(shè)計(jì)和定義。交互設(shè)計(jì)首先規(guī)劃和描述事物的行為的方式,然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。交互設(shè)計(jì)是一門特別關(guān)注以下內(nèi)容的學(xué)科:■定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式■預(yù)測(cè)產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系,以及用戶對(duì)產(chǎn)品的理解■探索產(chǎn)品、人和上下文(物質(zhì)、文化和歷史)之間的對(duì)話(Riemann和Forlizzi)再來(lái)看《Interaction Design——Beyond Human-Computer Interaction》一書(shū)中作者對(duì)交互設(shè)計(jì)的定義:交互設(shè)計(jì)指的是:設(shè)計(jì)支持人們?nèi)粘9ぷ髋c生活的交互式產(chǎn)品。具體地說(shuō),交互設(shè)計(jì)就是關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,其目的是增強(qiáng)和擴(kuò)充人們工作、通信及交互的方式。Winnogard
(1997)把交互設(shè)計(jì)描述為“人類交流和交互空間的設(shè)計(jì)”下面是我對(duì)“交互設(shè)計(jì)”的理解/定義:所謂交互設(shè)計(jì),是指設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品與它的使用者之間的互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)、定義、規(guī)劃、描述和探索的過(guò)程,簡(jiǎn)單說(shuō),即設(shè)計(jì)和定義使用者如何使用一產(chǎn)品達(dá)到其目標(biāo),完成某一任務(wù)的過(guò)程。
什么是交互設(shè)計(jì)(interaction design) 在使用網(wǎng)站,軟件,消費(fèi)產(chǎn)品,各種服務(wù)的時(shí)候(實(shí)際上是在同它們交互),使用過(guò)程中的感覺(jué)就是一種交互體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的發(fā)展,各種新產(chǎn)品和交互方式越來(lái)越多,人們也越來(lái)越重視對(duì)交互的體驗(yàn)。當(dāng)大型計(jì)算機(jī)剛剛研制出來(lái)的時(shí)候,可能為當(dāng)初的使用者本身就是該行業(yè)的專家,沒(méi)有人去關(guān)注使用者的感覺(jué);相反,一切都圍繞機(jī)器的需要來(lái)組織,程序員通過(guò)打孔卡片來(lái)輸入機(jī)器語(yǔ)言,輸出結(jié)果也是機(jī)器語(yǔ)言,那個(gè)時(shí)候同計(jì)算機(jī)交互的重心是機(jī)器本身。當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶越來(lái)越由普通大眾組成的時(shí)候,對(duì)交互體驗(yàn)的關(guān)注也越來(lái)越迫切了。因此交互設(shè)計(jì)(interaction design)作為一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了,它由ideo的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出,他一開(kāi)始給它命名為“軟面(soft face)”,由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃(cabbage patch doll)”,他后來(lái)把它更名為“interaction design”――交互設(shè)計(jì)。從用戶角度來(lái)說(shuō),交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用,有效而讓人愉悅的技術(shù),它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望,了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為,了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn),同時(shí),還包括了解各種有效的交互方式,并對(duì)它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科,以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系,從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo),這就是交互設(shè)計(jì)的目的。
你首先要分清楚是人機(jī)交互設(shè)計(jì)還是工業(yè)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)。如果是人機(jī)交互設(shè)計(jì)參考下面的內(nèi)容:交互:這里主要說(shuō)的是人機(jī)交互,一個(gè)操作者和一個(gè)操作界面,不管是手機(jī)、電腦還是什么其它帶屏幕的操作設(shè)備。交互過(guò)程,即,操作者用一些觸發(fā)事件(單擊、雙擊、拖拽、鍵入等等),在操作界面上發(fā)出一些指令。機(jī)器處理這些指令,然后在屏幕上給予操作者各種反饋結(jié)果,這個(gè)過(guò)程就叫交互過(guò)程。交互體驗(yàn),怎么樣讓上面的交互過(guò)程,更符合人自然的理解與表達(dá),讓整個(gè)交互過(guò)程更順暢。好的交互設(shè)計(jì)就是讓人盡量感覺(jué)不到這東西被刻意的設(shè)計(jì)過(guò),而是讓人覺(jué)得它自然而然就應(yīng)該是那個(gè)樣子。Axure RP和一般畫(huà)原型圖工具的不同,Axure RP不止可以畫(huà)出一張張線框圖,讓你去想像接到觸發(fā)指令后的反饋結(jié)果,更是可以直接做出這些交互反饋結(jié)果,讓你直觀體驗(yàn)與感受到這種結(jié)果是否是你的目標(biāo)所需。你的疑問(wèn),對(duì)于大家都能理解的一些交互結(jié)果,不個(gè)個(gè)都做出那些交互效果也沒(méi)問(wèn)題。為了節(jié)省時(shí)間。對(duì)于核心效果的一些展現(xiàn),還是用Axure RP制作一下,又直觀,并且也費(fèi)不了多少時(shí)間。推薦一篇文章:學(xué)會(huì)三點(diǎn),即可打造良好的交互設(shè)計(jì)效果http://www.webppd.com/thread-517-1-1.html
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