最近看了一本書，那本書的大致意思是嚷嚷著4P營(yíng)銷理論過時(shí)了，要重新推崇一個(gè)什么4C營(yíng)銷理論?？赡芎芏嗳藢?duì)于4P和4C沒有一定的認(rèn)知，或者說了解不夠深刻。下面就來普及一下關(guān)于兩者的區(qū)別。

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4P：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。

4C：消費(fèi)者、成本、便利、溝通。

作為一個(gè)營(yíng)銷行業(yè)人士，看完這樣的包裝戲碼也只能直呼：夠了!如果真的是核心理念過時(shí)了，也請(qǐng)有更具有價(jià)值的概念引出，但是就這樣的概念的確有些說不過去，不得不說提出這個(gè)概念的人僅僅只是把一種概念換了角度，換了構(gòu)思方向進(jìn)行闡述，這樣能稱之為新概念嗎?如果一定要說什么過時(shí)了，我相信過時(shí)的是意識(shí)，而不是理論。

產(chǎn)品PK消費(fèi)者

從前，我們說以產(chǎn)品為核心帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷的走勢(shì)。

現(xiàn)在，我們說一切要以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向制定整個(gè)營(yíng)銷方案。

其實(shí)兩者并不沖突，只是我們主觀意識(shí)將時(shí)代發(fā)展進(jìn)步強(qiáng)加于看法的改變。曾經(jīng)營(yíng)銷過程的第一步就是產(chǎn)品，如果我們?cè)谠O(shè)計(jì)、定制產(chǎn)品的時(shí)候，根本沒有考慮過消費(fèi)者需要什么，市場(chǎng)需要什么，那么這個(gè)產(chǎn)品注定是個(gè)失敗的產(chǎn)品，如果一定要用步驟來說明一個(gè)產(chǎn)品的特性，那么一定是：

Step.1 市場(chǎng)需要什么樣的行業(yè)產(chǎn)品

Step.2 行業(yè)產(chǎn)品共性與缺陷性

Step.3 結(jié)合市場(chǎng)需求與行業(yè)缺陷性，制定差異化產(chǎn)品問世

而面對(duì)以消費(fèi)者為核心的來制定產(chǎn)品，最正解同樣也是以上步驟來為產(chǎn)品精心定制。

①兩者營(yíng)銷模式有差嗎?

價(jià)格PK成本

兩者有個(gè)共性，那就是費(fèi)用上的問題。然后價(jià)格考慮的更多的是產(chǎn)品推上市場(chǎng)后的售價(jià)、折扣價(jià)、特價(jià)等等;而成本，則是更考量的是產(chǎn)品本身所需要耗費(fèi)公司的本金是多少。其實(shí)兩者并不沖突，也不矛盾，曾經(jīng)我們?cè)诳剂恳粋€(gè)產(chǎn)品的盈利時(shí)，都會(huì)考慮到產(chǎn)品的定價(jià)、成本、折扣底線價(jià)等等。而如今將成本上浮到大家視野中，無非就是希望營(yíng)銷者更注重產(chǎn)品本身的成本，為產(chǎn)品做好減法，避免不當(dāng)經(jīng)營(yíng)帶來的隱藏風(fēng)險(xiǎn)。

②兩者營(yíng)銷模式有差嗎?

渠道PK便利

這是最無法理解的一個(gè)改變。渠道究竟何時(shí)變得不重要了，資源為王的時(shí)代何時(shí)翻篇過去的?其實(shí)我們不妨好好思考下這兩個(gè)營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)：

渠道的目標(biāo)是為了廣泛的將產(chǎn)品擺在客戶的面前，以盡可能多的將產(chǎn)品擺在潛在客戶面前挑選。

便利的目標(biāo)是將產(chǎn)品以很高頻度的展示在客戶的面前，以供潛在客戶挑選。

曾經(jīng)任何一個(gè)有意識(shí)的營(yíng)銷者在考慮挑選產(chǎn)品的渠道的時(shí)候，何曾沒有想過以便利為核心為產(chǎn)品進(jìn)行挑選渠道?更精準(zhǔn)的投放到潛在客戶的面前。

③如此看來，兩者營(yíng)銷模式真的有差嗎?

促銷PK溝通

其實(shí)這兩者本沒有比較的可能，兩者只是兩種不同的營(yíng)銷手段。可能傾向于溝通的營(yíng)銷者而言，認(rèn)為促銷已經(jīng)是窮途末路了，因?yàn)檫@樣才將促銷徹底出局在營(yíng)銷四點(diǎn)之外。如果真的有深入的考量過這個(gè)問題，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，問題不在于促銷，而在于意識(shí)。據(jù)我所熟知的一種運(yùn)作模式，就是以促銷為核心，帶動(dòng)潛在客戶到店，并結(jié)合溝通完成最后的客戶依賴，形成長(zhǎng)期訂單，這就是很多醫(yī)美整形行業(yè)所管用的伎倆，而且屢試不爽。在這個(gè)成功的案例下來說，你還會(huì)認(rèn)為促銷重要還是溝通重要?

其實(shí)這是一個(gè)非常愚蠢的話題，真正的營(yíng)銷人，在看到4P理論的促銷時(shí)，其實(shí)就明白了，促銷只是一個(gè)大概念，這個(gè)營(yíng)銷理論只是想讓營(yíng)銷人清楚要合理利用營(yíng)銷手段打開突破市場(chǎng)的缺口。

④如此看來，兩者營(yíng)銷真的有差嗎?

理論只是前人總結(jié)的條條款款，是否能應(yīng)對(duì)時(shí)代，要看的不是時(shí)間，而是意識(shí)。正所謂，沒有過時(shí)的理論，只有跟不上的意識(shí)!

以上粗鄙之見，望君慎納。

作者：有碼君 來源：小程序商店 http://www.likeym.com

分享名稱：4P營(yíng)銷理論過時(shí)了？過時(shí)的只有意識(shí)
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