原標(biāo)題:直播復(fù)盤:奧靈柯抖音賬號(hào)直播代運(yùn)營(yíng)教你6個(gè)步驟讓你的直播間場(chǎng)場(chǎng)爆單
站在用戶的角度思考問題,與客戶深入溝通,找到青原網(wǎng)站設(shè)計(jì)與青原網(wǎng)站推廣的解決方案,憑借多年的經(jīng)驗(yàn),讓設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造個(gè)性化、用戶體驗(yàn)好的作品,建站類型包括:成都網(wǎng)站建設(shè)、成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣、域名與空間、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱。業(yè)務(wù)覆蓋青原地區(qū)。
很多帶貨主播都知道,直播后的復(fù)盤非常重要,可直播間數(shù)據(jù)到底該怎么看呢?怎么知道付費(fèi)引來的流量轉(zhuǎn)化效果好不好?直播間觀眾對(duì)哪些商品更感興趣?主播應(yīng)該重點(diǎn)介紹哪些商品特性?對(duì)此,飛瓜數(shù)據(jù)分析了 1500+ 月銷千萬的直播間,總結(jié)出直播間復(fù)盤六步法,跟著奧靈柯 深圳抖音賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)一起來看看吧:
STEP 1:直播間數(shù)據(jù)概覽,發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的直播間
分析一場(chǎng)抖音賬號(hào)直播帶貨,首先需要知道整場(chǎng)直播的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),比如直播時(shí)長(zhǎng)、播主粉絲量、帶貨口碑,人氣數(shù)據(jù)以及帶貨數(shù)據(jù),初步判斷直播間的控場(chǎng)人氣和帶貨效果。
比如我們看到,這個(gè)直播間平均在線人數(shù)1341,單場(chǎng)銷量3000+ ,總銷售額62w,帶貨效果超過當(dāng)日99.83%的主播,對(duì)于粉絲量?jī)H 2.5w的新晉播主來說,帶貨力可謂驚人。
PART 2:直播間商品詳情,了解爆品操盤的秘密
直播間的銷售成績(jī)和選品策略緊密相關(guān),直播間高銷量商品可以反應(yīng)觀眾購買意愿,指導(dǎo)下次選品。
比如這場(chǎng)直播共上架17件商品,其中這款【蘋果包】銷量1000+ ,遠(yuǎn)超其它商品,說明這款商品對(duì)用戶的吸引力更強(qiáng),可以考慮在后續(xù)的直播中持續(xù)推廣。
△ 直播間詳情頁 - 帶貨商品
對(duì)于主推商品,直播間經(jīng)常使用多次講解的方式增加下單幾率。以這款【護(hù)手霜】為例,可以看到它在直播中被講解11次,總共 43分鐘,占直播總時(shí)長(zhǎng)的四分之一,最終單品銷量5665,銷售額77w 。
結(jié)合【銷量趨勢(shì)圖】,發(fā)現(xiàn)講解后,商品的銷量出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),說明這段時(shí)間的講解對(duì)商品銷量有促進(jìn)作用。反之,如果講解后銷量沒有出現(xiàn)明顯變化,可能需要改進(jìn)引導(dǎo)下單的話術(shù)了。
△ 直播間詳情頁 - 商品銷量變化趨勢(shì)
有時(shí)候,高銷量商品并不一定是觀眾最感興趣的商品,那么我們?cè)撛趺粗烙^眾對(duì)哪些商品感興趣呢?
PART 3:觀眾購買趨勢(shì)圖,抓住直播間的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)
直播間觀眾如果對(duì)商品感興趣的話,一定會(huì)有點(diǎn)擊購物車查看商品詳情的操作。因此在可以將【正在購買趨勢(shì)圖】結(jié)合商品的上架時(shí)間,判斷用戶對(duì)商品的感興趣程度。
以這場(chǎng)直播為例,可以發(fā)現(xiàn)多個(gè)購買峰值正好對(duì)應(yīng)“有大額優(yōu)惠券商品”的上架時(shí)間,可見用戶對(duì)這些商品比較有興趣,那么后續(xù)在選擇秒殺款商品時(shí),就可以進(jìn)行參考。
同時(shí),我們還可以通過【彈幕商品需求清單】,詳細(xì)了解用戶對(duì)商品的主要需求。
以關(guān)鍵詞“褲子”為例,通過右側(cè)的觀眾留言,我們發(fā)現(xiàn)觀眾對(duì)1號(hào)、 10號(hào)褲子的咨詢次數(shù)較高,那么下次主播就可以重點(diǎn)推薦這兩款商品,增加用戶下單幾率。
△ 直播間詳情頁 - 互動(dòng)數(shù)據(jù)
除了帶貨數(shù)據(jù)外,直播間流量來源也需要我們我們重點(diǎn)關(guān)注的。
PART 4:直播間流量來源,掌握直播轉(zhuǎn)化的節(jié)奏
在抖音賬號(hào)中,吸引用戶進(jìn)入直播間的入口主要有以下四個(gè):關(guān)注頁、推薦頁、同城和其它。其中,推薦頁和其它中也包含了付費(fèi)流量。
以這場(chǎng)跨天直播為例,通過【觀眾來源】,可以看到整場(chǎng)直播有90%的觀眾來自視頻推薦,也就是說在本場(chǎng)直播 41.2w的總觀看人數(shù)中,有37.1w的觀眾來自于視頻推薦。
結(jié)合【直播預(yù)熱視頻】,可以看到,該播主直播期間發(fā)布了多條“相似”視頻為直播間引流,其中一條視頻直播期間點(diǎn)贊增量2.4w ??梢娺@條視頻的曝火為直播間帶來了比較大的流量。
△ 直播間詳情頁 - 直播預(yù)熱視頻
那么怎么知道直播引流來的觀眾是不是精準(zhǔn)用戶呢?
PART 5:直播觀眾互動(dòng)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶的關(guān)注焦點(diǎn)
通過直播間的互動(dòng)數(shù)據(jù),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)觀眾的關(guān)注焦點(diǎn),進(jìn)而判斷觀眾的付費(fèi)意愿;以這場(chǎng)服裝直播間為例,我們看到直播間詞云中,“羽絨服”、“毛衣”的詞占比較高,說明這些商品更能夠調(diào)動(dòng)觀眾的興趣。
除此以外,直播間發(fā)放福袋也是常見互動(dòng)方法。尤其觀眾參與福袋后會(huì)自動(dòng)發(fā)送預(yù)設(shè)口令,也有助于提高直播間熱度;以這個(gè)珠寶類直播為例,直播期間共發(fā)放了13個(gè)福袋,吸引了超 10w用戶參與,福袋口令“老板豪氣”的持續(xù)霸屏,也為主播建立了“壕氣”的人設(shè)。
PART 6:觀眾購買需求清單,挖掘用戶的潛在購買需求
通過年齡、地域等基礎(chǔ)畫像,我們可以初步判斷直播間觀眾的消費(fèi)力。除此以外,還可以結(jié)合【商品購買需求分布】,了解自己的直播間觀眾喜歡在其他直播間購買什么商品,以及觀眾對(duì)什么類型的視頻感興趣。
以這個(gè)書籍類直播間為例,直播間商品主要以兒童文學(xué)為主,但有8.83%觀眾對(duì)繪本的興趣度較高,且價(jià)格偏好一般在 20-50之間,那么后續(xù)在選品時(shí),也可考慮增加繪本類圖書的比例。
同時(shí)通過【視頻標(biāo)簽喜好】,我們發(fā)現(xiàn)直播間觀眾平時(shí)主要在抖音賬號(hào)看兒童故事相關(guān)視頻,那么在制作引流視頻時(shí),可以添加故事元素,增加視頻的吸引力。
△ 直播間詳情頁 - 視頻標(biāo)簽喜好分布
現(xiàn)在抖音賬號(hào)直播發(fā)展逐漸成熟,新入駐的商家更需要時(shí)刻洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過查看播主的直播數(shù)據(jù),分析他們的投放效果,定位合適直播的爆款商品,搭配合適的推廣策略,就可能提高直播轉(zhuǎn)化,獲取抖音賬號(hào)的電商直播紅利。
以上就是本期對(duì)抖音賬號(hào)直播結(jié)束復(fù)盤攻略新的分享,想要了解更多抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)干貨和爆單直播間,可以 關(guān)注奧靈柯科技。
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轉(zhuǎn)載來源:http://jinyejixie.com/article22/eidjcc.html
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