最近發(fā)現公司HP打印機的一個詭異問題,忙活大半天,記下過程做個紀念。
在成都做網站、網站制作過程中,需要針對客戶的行業(yè)特點、產品特性、目標受眾和市場情況進行定位分析,以確定網站的風格、色彩、版式、交互等方面的設計方向。成都創(chuàng)新互聯還需要根據客戶的需求進行功能模塊的開發(fā)和設計,包括內容管理、前臺展示、用戶權限管理、數據統(tǒng)計和安全保護等功能。打印機型號:HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS;掃描打印一體的網絡打印機。
網絡環(huán)境和配置:DHCP自動獲取,網絡設備上做了IP綁定(192.168.0.183),其實設置靜態(tài)最好。
故障描述:打印沒有問題,但無法掃描,提示網絡連接問題。
詭異點:添加打印機時搜到的地址是192.168.0.183,但打印機上查看的IP是:192.168.0.160。并且正常打印的客戶端地址設置都顯示是183。反復重啟,打印機IP依然顯示是160的地址。網絡設備上兩個地址都有顯示,但只有160是通的。搞的人一頭霧水,把IP地址手動設置成183,不僅掃描的問題沒有解決,所有的客戶端都無法打印。詭異的超出我的理解!
解決方法:多次重啟和恢復默認設置無效后,最終放個大招,把電源拔掉幾分鐘后重啟。終于如愿獲得183的地址,打印掃描功能均恢復正常。
問題分析:聯系到PC上常出現的一類上網故障:能ping通域名,但無法打開網頁,執(zhí)行netsh winsock reset后恢復。大概斷電后相當于重置了打印機的網絡緩存,重啟后才可以恢復??磥泶蛴C有時也會想靜靜!
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當前題目:HP打印機的一個詭異問題-創(chuàng)新互聯
文章分享:http://jinyejixie.com/article22/dpsccc.html
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