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人工智能背后的“人工”誰在訓練AI?

副題:

作者: 劉佳

[ 據(jù)IDC統(tǒng)計,全球每年生產(chǎn)的數(shù)據(jù)量將從2016年的16.1ZB增至2025年的163ZB。 ]

“抬頭是山,低頭是煤?!痹谏轿鱾鹘y(tǒng)煤礦工作8年, 整天盯在電腦屏幕前監(jiān)測礦井瓦斯?jié)舛鹊墓窂膩頉]有想過,有一天自己的工作會和人工智能有了聯(lián)系。

兩年前,因為孩子來省會城市太原上學,郭梅在附近求職,做起了數(shù)據(jù)標注。同樣是盯在電腦屏幕前,現(xiàn)在郭梅每天的工作是給圖片、文本或者聲音進行標注,再把它們交給機器訓練和學習。從一開始每天只能標注兩三百張,到現(xiàn)在的日均完成1300多張,郭梅按件計酬的收入逐漸提升,已高于當?shù)仄骄杖胨健?/P>

人工智能行業(yè)里有句話:有多少智能,背后就有多少人工。像郭梅一樣,AI數(shù)據(jù)標注師成為了隨著人工智能發(fā)展而出現(xiàn)的新興就業(yè)崗位。2020年2月,“人工智能訓練師”正式成為新職業(yè)并納入國家職業(yè)分類目錄。

他們被稱為人工智能背后的人。數(shù)據(jù)采集和標注是他們的主要工作,目的就是要教會AI認識數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化成AI能消化和吸收的“語言”。

這項工作看起來簡單枯燥,但意義非常?!熬拖褚惠v車沒有汽油走不了,數(shù)據(jù)就是人工智能發(fā)展的燃料。有了我們的數(shù)據(jù),機器(算法)不斷迭代,就能推動人工智能往更好的方向發(fā)展?!?從事數(shù)據(jù)標注的山西麟諾公司總經(jīng)理李應維對第一財經(jīng)表示。

“從沒想過做人工智能”

二十出頭的李宇龍從未親眼見過自動駕駛汽車,但他的工作卻和自動駕駛的AI算法息息相關。

他曾經(jīng)在生產(chǎn)電子類產(chǎn)品的工廠工作,轉(zhuǎn)做AI數(shù)據(jù)標注后,老板交給他的第一個項目就是“車道線打點”。

簡單來說,就是給無人駕駛進行車道線標注。當無人車行駛到一段路時,會自動連續(xù)拍攝圖片,李宇龍要做的,就是對圖片上車輛所行駛的車道旁邊兩側的線進行標注,識別虛線還是實線,匹配所對應的屬性,從而告訴人工智能虛線車輛可以進行變道,實線不可以進行變道。而標注的難點,在于交會和分岔。

他把自己的工作比作“幼教”,當他拿出一個紅蘋果給機器并教會它識別,再拿一個綠蘋果給它時,因為顏色差異,機器就無法認出了。李宇龍的工作就是不斷地幫助機器識別不同的顏色、大小,甚至是被咬了一口的蘋果或是壞蘋果,直到隨便拿出一個蘋果,它都能認出來。

李宇龍告訴第一財經(jīng)記者,數(shù)據(jù)標注的工作是“按件計酬”,他的日均收入在300元左右。數(shù)據(jù)顯示,2019年,太原市的城鎮(zhèn)居民全年人均可支配收入36362元。他說,自己的工資水平在整個基地標注師日均收入中處于中等水平,“據(jù)我了解,有人日均收入甚至能破千。”

對于自己的工作,李宇龍說,剛開始接觸時,只把它看作一個重復性的工作,并沒有想太多。直到后來接觸項目多了,涉及的領域包括教育、安防、金融、交通醫(yī)療和電商等,每天都在挑戰(zhàn)學習能力,也會想要更深入了解自己標注的內(nèi)容可以應用到的行業(yè)。雖然還沒有坐過無人車,但他說,現(xiàn)在看到無人駕駛的時候,會想到這里面也包含了自己的標注成果。

像李宇龍、郭梅的工作一樣,第一財經(jīng)記者看到,在每一間數(shù)據(jù)標注的辦公室里,都是類似的工作場景:一排排電腦屏幕前,年輕的數(shù)據(jù)標注師根據(jù)各自分配的任務,對文本、圖片、語音和視頻做標記、標重點、打標簽、框?qū)ο?、做注釋等方式對?shù)據(jù)集作出標注,他們可能在為無人車標注車道線、紅綠燈,也可能是在為肺部影像標注病毒數(shù)據(jù)。

是不是“AI富士康”?

數(shù)據(jù)標注產(chǎn)業(yè)促進了不少城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè),在河南、河北、貴州等地,還出現(xiàn)了一些特色的“數(shù)據(jù)標注村”。

據(jù)IDC統(tǒng)計,全球每年生產(chǎn)的數(shù)據(jù)量將從2016年的16.1ZB猛增至2025年的163ZB,其中80%~90%是非結構化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗與標注才能被喚醒價值。在我國,每年需要進行標注的語音數(shù)據(jù)超過200萬小時,圖片則有數(shù)億張,這就產(chǎn)生了源源不斷的清洗與標注需求。李應維對第一財經(jīng)記者說, 他預計明年企業(yè)的用工將翻一倍,從160多人擴展到300人左右。

李應維公司所在的百度(山西)人工智能基礎數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地,已經(jīng)成為中國人員和產(chǎn)值規(guī)模第一的單體數(shù)據(jù)標注基地。AI數(shù)據(jù)標注師從業(yè)人員超過2000人,實現(xiàn)營業(yè)收入超億元,企業(yè)入駐35家。該基地計劃在未來5年培養(yǎng)5萬名AI數(shù)據(jù)標注師,并引入更多AI合作伙伴。

不過,數(shù)據(jù)標注師看上去是人工智能領域一個“入門”工種:技術門檻低,招工人群范圍廣泛。他們通過每天數(shù)千次的重復動作,和最前沿科技的人工智能產(chǎn)生聯(lián)系。也因此,外界給這個行業(yè)貼上了“AI富士康”的標簽。

數(shù)據(jù)標注帶來技術紅利,但如果人工智能發(fā)展到一定程度,甚至有可能夠取代數(shù)據(jù)標注師的工作。

艾瑞咨詢在一份人工智能相關報告指出,隨著算法需求越來越旺盛,依賴人工標注不能滿足市場需求,因此增強數(shù)據(jù)處理平臺持續(xù)學習能力,由機器持續(xù)學習人工標注,提升預標注和自動標注能力對人工的替代率將成趨勢。此外,隨著 AI對數(shù)據(jù)的要求越來越高,數(shù)據(jù)標注行業(yè)也正逐步進入精細化階段。

百度(山西)人工智能基礎數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地負責人尉赤認為,數(shù)據(jù)標注是一個很好的入門,進來之后有機會更深度參與到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作當中,例如后續(xù)當數(shù)據(jù)標注越來越機器化,人工和自動化之間要有機的協(xié)同,這也對員工提出了更高要求。

此外,當數(shù)據(jù)標注越來越機器化,人工智能訓練師是一個轉(zhuǎn)換工種的機會,標注員們現(xiàn)在標注數(shù)據(jù),未來可能向數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)解決方案設計和項目管理等方向發(fā)展。

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