技能技巧|成就大醫(yī)生,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻
5月份就應(yīng)該分享的內(nèi)容,一直拖更,非常抱歉!
創(chuàng)新互聯(lián)公司堅持“要么做到,要么別承諾”的工作理念,服務(wù)領(lǐng)域包括:網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣等服務(wù),滿足客戶于互聯(lián)網(wǎng)時代的路北網(wǎng)站設(shè)計、移動媒體設(shè)計的需求,幫助企業(yè)找到有效的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。努力成為您成熟可靠的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合作伙伴!
這幾月太微有參與到MCN機構(gòu)打造品牌醫(yī)生的項目當中,和醫(yī)生,和視頻制作團隊,和醫(yī)生經(jīng)紀,和各類自媒體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺深入交流,也有帶領(lǐng)團隊深入一線實踐操作。時間雖然晚了點,但好在分享的都是一手資訊,大家多多包涵哈~!
16年太微有嘗試通過簡短視頻內(nèi)容分享等方式為線下醫(yī)療品牌和醫(yī)療項目賦能。18年抖音、快手如火如荼時,就有關(guān)注著丁香醫(yī)生從入駐試錯到突破500萬粉絲。真正做為商業(yè)項目操盤還是19年中和醫(yī)生合作,通過內(nèi)容運營打造醫(yī)生品牌,線上做內(nèi)容電商、知識付費,線下多點執(zhí)業(yè)、診療服務(wù)。
20年初疫情黑天鵝,民營實體醫(yī)療受到沉重打擊,大眾健康意識陡然提升,對健康知識如饑似渴,太微將中臺團隊變前臺業(yè)務(wù),服務(wù)醫(yī)生做科普宣教,孵化醫(yī)生個人品牌。至而今品牌醫(yī)生打造稍有成效,醫(yī)療健康宣教略有心得,正在商業(yè)變現(xiàn)的荊棘路上,那是道不盡辛酸有淚,說不得一路坎坷……
閑言少敘,話不多說,我們先來了解下醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺的生態(tài)發(fā)展狀況。
提起短視頻平臺,雖然無法回避微信視頻號,但大家首先想到的還是抖音和快手。新榜數(shù)據(jù),截止至2020年6月,短視頻月活躍用戶規(guī)模已達到8.52億,其中抖音日活用戶已突破4億,快手日活用戶超3億。用戶日均使用時長超1小時,成移動APP用戶日均使用時長最高行業(yè)。
根據(jù)健康中國發(fā)布的《2019年健康科普視頻洞察報告》,超過9成的用戶看過健康科普相關(guān)視頻,且有半數(shù)以上用戶愿意為健康科普內(nèi)容付費;在觀看此類視頻后,用戶對于醫(yī)療信息、專家問診、掛號等服務(wù)有明確的需求。
自2018年開始,相關(guān)的公立醫(yī)院以及政府機構(gòu)如國家衛(wèi)健委也相繼在短視頻平臺上開設(shè)了賬號,平臺與機構(gòu)以及協(xié)會推出了多個健康知識科普的專場活動。截止目前,平臺有機構(gòu)號粉絲超過千萬,醫(yī)生個人號粉絲甚至超過2000萬,整個醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺可謂炙手可熱。
回歸主題,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻呢?
1.注冊認證
醫(yī)療健康屬于專業(yè)領(lǐng)域,平臺對創(chuàng)作者資質(zhì)有要求,拿到賬號認證對內(nèi)容選題和創(chuàng)作尺度更有利。該領(lǐng)域更推薦個人認證,需要能提供專業(yè)資格證書如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、護士資格證或者健康管理師、營養(yǎng)師證書等。認證渠道除了平臺在APP給出的入口外,可以嘗試聯(lián)系平臺運營同學提交資料認證,對于非公醫(yī)療健康機構(gòu)的專業(yè)個人,可以補充在其他平臺的賬號數(shù)據(jù)證明自己的專業(yè)創(chuàng)作能力和影響力。
2.內(nèi)容選題
建議從醫(yī)療健康科普入手,面向大眾用通俗語言科普,傳播正確的醫(yī)學知識;也可以分享醫(yī)護人員工作生活日常,揭開職業(yè)神秘面紗,拉近大眾距離;還可以緊跟時事熱點,從醫(yī)療健康專業(yè)角度議論解答,發(fā)表個人觀點。至于才藝展示,顏值美腿,快閃炫技之類的網(wǎng)紅玩法,偶爾為之,不是品牌醫(yī)生正經(jīng)路子。
西醫(yī)可分享常見疾病知識、用藥常識、生活注意事項等,重在預(yù)防、治療、辟謠;中醫(yī)可結(jié)合常見問題科普養(yǎng)生知識,重在通過食療、穴位、動作來改善及加強。至于強行摻和中西醫(yī)之爭的,中醫(yī)、西醫(yī)是兩套理論體系,多讀書或者咱們換個話題聊聊天氣吧。
3.拍攝制作
拍攝。補光燈+支架+手機,固定機位拍攝即可,再不濟自拍桿+手機,至于數(shù)碼相機、提詞器、收音器、聲卡之類太過復(fù)雜,個人操作太費精力??梢源┌状蠊?、防護服、手術(shù)服等出鏡,增強專業(yè)可信度。場景可以是書房、辦公室等地,不要嘈雜,鏡頭不會太過晃動即可。拍攝前最好準備腳本,將內(nèi)容背熟,降低剪輯難度,保證視頻流暢度。
剪輯。常見的剪輯工具有剪映APP、VUE、美拍大師,專業(yè)一點好上手的有愛剪輯、PR、AE。合成剪輯視頻,添加背景音樂,添加字幕的功能都有,甚至能做特效。字幕和背景音樂對于短視頻傳播有加成作用。字幕注意規(guī)避敏感詞,事先上句易網(wǎng)(ju1.cn)查詢核對,遇到專業(yè)詞匯無法替換的可以說,字幕則用別字、拼音、縮寫替代。背景音樂根據(jù)內(nèi)容主題用輕快、舒緩、急促的純音樂即可,驚悚、鬧騰的音樂不建議使用。封面建議統(tǒng)一風格,人物+標題+期數(shù),簡單明了。
時長。短視頻突出一個短字,但從實際點贊效果看,醫(yī)療健康領(lǐng)域超過1分鐘的視頻更受用戶青睞。因該領(lǐng)域特性,疾病科普以及用藥建議等專業(yè)知識需要相對較長時間才能解答清楚,抖音3-5分鐘、快手1-3分鐘的視頻平均獲贊最多。?
拍攝剪輯創(chuàng)作技巧在抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心和嗶哩嗶哩等處都有相應(yīng)學習教程。
4.運營技巧
標題。文字和封面一致,精煉簡短,提出疑問,懸念引導(dǎo)等方式取標題。記得添加相關(guān)話題標簽并@好友(比如抖音小助手等各平臺官方賬號)。
更新。更新頻率越頻繁越好,一般賬號要做到1天1更或2天1更,最少要保證1周2更。發(fā)布時間到?jīng)]有特別要求哪個時間段,只是早7~9時,中12~14時,晚20時后和節(jié)假日是用戶刷短視頻的高峰期,這些時間發(fā)布內(nèi)容更有利一些。
小技巧。有一些未經(jīng)證實的玄學如:賬號注冊后不要急于發(fā)布內(nèi)容,每天刷夠2小時領(lǐng)域相關(guān)的短視頻,點贊、評論、操作都要有,持續(xù)操作7~10天后才開始發(fā)布內(nèi)容;專卡、專機、專號,不換手機登錄賬號;不連WIFI,使用移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳內(nèi)容。還有一些小技巧:過往的視頻不要刪除,也許未來的某一天會突然翻紅;對于爆火的內(nèi)容,可以適當?shù)幕ㄥX付費推廣推波助瀾;內(nèi)容發(fā)布后,爆火的內(nèi)容或者有爭議的內(nèi)容記得保持關(guān)注,注意引導(dǎo)評論,嚴防被不懷好意者帶節(jié)奏。
平臺運營。短視頻平臺主要還是抖音、快手和微信視頻號。視頻內(nèi)容還可以同步分發(fā)到微博、微信公眾號、西瓜視頻等處,同時也有一些如健康界、騰訊醫(yī)典、阿里健康、京東健康、好大夫等醫(yī)療健康垂直平臺鼓勵制作上傳短視頻內(nèi)容。精力有限,每個平臺運營規(guī)則又不同,擇一二個平臺精心運營吧。
視頻號。記錄真實生活。平臺基于社交推薦的分發(fā)邏輯,作為微信功能的一部分,對微信生態(tài)進行補充,和公眾號、小程序、微信社交功能打通,與朋友圈、搜一搜平級。目前用戶已突破2億,雖然相對微信8億用戶的基數(shù)并不算高,并且視頻號最終走向何方也暫未可知,但對于企業(yè)端、公眾號號創(chuàng)作者不失一個好的品宣渠道和曝光平臺,對于個人創(chuàng)作者則是一個好的短視頻分發(fā)渠道和私域流量池擴展路徑。
用戶運營。關(guān)系是需要經(jīng)營的,感情是需要維護的,用戶是需要運營的。需要對用戶的贊、評、轉(zhuǎn)進行引導(dǎo),這些數(shù)據(jù)大大的影響視頻曝光度。適當回復(fù)有趣的評論,正確的觀點,翻翻老粉絲的牌子,有助拉近與粉絲的距離。個人介紹里可以留下聯(lián)系方式,對于有診療需求的用戶私信引導(dǎo)到合規(guī)的平臺提供在線咨詢問診,甚至建立用戶社群,直播互動。說人話做人事,做既是專業(yè)的KOL又是粉絲的老鐵。
5.變現(xiàn)獲利
太微一向不恥于言利,有利益才能支撐項目持久運營,只是君子愛財取之有道,醫(yī)生獲利務(wù)必合法合規(guī)。
付費咨詢。抖音內(nèi)容頁面可以加掛頭條健康小程序,為患者提供在線咨詢;快手可以通過私信、評論或群回復(fù)引導(dǎo)至某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺線上咨詢、掛號問診;視頻號可引導(dǎo)至公眾號或某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療小程序。
線下面診。對于確實有需要的患者可以引導(dǎo)線下就診,受制地域或號源的,醫(yī)生可以多點執(zhí)業(yè),既方便患者又成就自己。
品牌軟廣。對于合適的品牌和產(chǎn)品,可以適當?shù)脑谝曨l內(nèi)容中提一提,做做推薦。
電商導(dǎo)購。開通櫥窗添加來自小店或淘寶等平臺的商品,在短視頻或直播中添加購買鏈接(購物車)的方式來引導(dǎo)購買。記得對商品加以篩選,找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商索取樣品簽訂供貨協(xié)議,切勿因小失大。一般醫(yī)療健康KOL帶貨食品飲料、運動戶外、服裝鞋帽、書籍和居家用品為多。
直播打賞。直播中粉絲打賞的虛擬貨幣禮物,可以提現(xiàn)。直播時間一般每日20時后,持續(xù)1~2小時為宜,一周1~2場次即可,多多益善。直播以答疑解惑為核心,在特定疾病日可進行專題講座,也可以和患者連麥,咨詢互動。
知識付費。把專業(yè)科普知識變成線上課程。
綜上所述,玩轉(zhuǎn)短視頻是一件需要學習專業(yè)技能如拍攝、剪輯,也需要花費大量精力運營的事情,長久持續(xù)的輸出還要求KOL有強大的學習力,商業(yè)變現(xiàn)更是需要專業(yè)知識。成就大醫(yī)生之路還是團隊合作吧,一個人雖然可以走得更快,一群人卻可以走的更遠。
以上,意猶未盡,后續(xù)某些內(nèi)容再單獨成文拆開細講。最后,莫名想與大家分享一段文字:
夫為醫(yī)之法,不得多語調(diào)笑,談謔喧嘩,道說是非,議論人物,炫耀聲名,訾毀諸醫(yī),自矜己德,偶然治差一病,則昂頭戴面,而有自許之貌,謂天下無雙,此醫(yī)人之膏盲也。
……所以醫(yī)人不得恃已所長,專心經(jīng)略財物,但作救苦之心,于冥運道中,自感多福者耳。又不得以彼富貴,處以珍貴之藥,令彼難求,自炫功能,諒非忠恕之道。志存救濟,故亦曲碎論之,學者不可恥言之鄙俚也。
《大醫(yī)精誠》唐·孫思邈
*部分數(shù)據(jù)、資料、圖片來源網(wǎng)絡(luò),侵刪。
醫(yī)療媒體做什么醫(yī)療媒體一般負責醫(yī)院的新媒體運營等工作,例如:按照醫(yī)院要求負責抖音.小紅書.視頻號.知乎等新媒體的日常運營和維護工作,為專家醫(yī)生打造人設(shè)服務(wù);負責短視頻接診、案例、科普視頻的拍攝及文案策劃工作;負責品牌自媒體的深度運營,深入發(fā)掘和分析用戶需求與喜好,提升自媒體影響力及用戶活躍度,包括用戶調(diào)查.內(nèi)容產(chǎn)出.投放渠道.數(shù)據(jù)反饋.調(diào)整優(yōu)化等;研究新興社會化網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用平臺及手段,擴展各自媒體賬號粉絲量引入渠道.提升用戶活躍度.增加粉絲量。
民營醫(yī)療機構(gòu)如何進行新媒體運作?民營醫(yī)療機構(gòu)屬于營利性醫(yī)院,掙錢才可以生存。可是醫(yī)療機構(gòu)又不同于其它企業(yè),決不可以去追求利潤最大化,必須在以病人為中心,以解除疾病痛苦為基礎(chǔ)的前提下去謀求利益,否則一定走不遠。哪些靠廣告,靠夸大宣傳,靠套取醫(yī)保生存發(fā)展的醫(yī)療機構(gòu)只是飲鳩止渴,自取滅亡。
那么民營醫(yī)療機構(gòu)如何新媒體運作呢?晃晃悠悠的時候認為首要一點就是要有一個實事求是的態(tài)度,以此作為立腳點,在亂七八糟,普天蓋地的虛假廣告中,注入一股清流。
第二利用今天的自媒體平臺,尋找有良知的創(chuàng)作者伙伴,設(shè)立有特色的攔目,持續(xù)提供通俗易懂的科普讀物。
第三積極做好線上線下的無逢對接,線上的咨詢最終在線下面對面的完成醫(yī)療活動。
這個問題很大,必須仔細的研究探討,是一個好的運營思路。
醫(yī)療新媒體運營專員適合劃水嗎不適合。新媒體運營,是通過現(xiàn)代化移動互聯(lián)網(wǎng)手段,通過利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。醫(yī)療新媒體運營專員不適合劃水。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應(yīng)營銷目的。
醫(yī)院新媒體的工作有哪些?醫(yī)院對新媒體的需求是挺大的,因為新媒體的互動性好,能快速get到各類信息,所以醫(yī)院新媒體的建立很有必要。
醫(yī)院新媒體需要做好如下內(nèi)容:
1、做好新媒體平臺的規(guī)劃。通過對醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求調(diào)研,確定建立什么樣的新媒體形式,如是建立平臺客戶端(APP)還是開設(shè)微信公眾號(訂閱號/服務(wù)號),或者開通頭條號、短視頻號等等。因為新媒體是個籠統(tǒng)概念,還要搞清楚是需要新媒體的哪些承載形態(tài);
2、個人建議有條件的還是要建立客戶端APP,這樣醫(yī)院的各類職能都可以裝進去,但是APP的研發(fā)和維護成本較高;
3、如果沒有條件可以開設(shè)微信公眾號,訂閱號和服務(wù)號都開。這兩個號的功能不同,可承擔的職能也不同;
3、開設(shè)頭條號,根據(jù)不同科室建立頭條號矩陣,讓不同的科室在垂直領(lǐng)域內(nèi)深更,以圖文形式通俗易懂地講解各科室的醫(yī)藥普及常識,同時全院也互相協(xié)同。
6、經(jīng)過幾個月的試運營,如果效果很好,可以成立專門的新媒體部門。這個部門除了內(nèi)容制作外,還要強點選題策劃、運營、推廣、線下活動等。
如果上述幾項都做到了,那你就是一個成熟的醫(yī)院新媒體機構(gòu)了。
醫(yī)療行業(yè)有哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法和運營方法醫(yī)療行業(yè),首先,可以做百度、360、搜狗等搜索引擎廣告,當然現(xiàn)在的醫(yī)療行業(yè)做搜索引擎成本很高,有的醫(yī)學術(shù)語真的是好幾百一次點擊;然后,可以做dsp和網(wǎng)盟,這種小圖片類的廣告,成本上會比搜索引擎少一些,不過精準度上面就要差一些,但是效果還是會有的;最后,現(xiàn)在比較流行的新媒體廣告,像公賬號推廣,廣告成本也不低,不過效果還可以。當然,像app這種,也可以去嘗試。
醫(yī)療行業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣,建議是組建團隊,而且是多個團隊,畢竟醫(yī)療行業(yè)是燒錢的,
前幾年我做過醫(yī)療,不過現(xiàn)在不做了
希望可以幫助到你~望采納哦~謝謝~
看評論
短視頻新媒體營銷方法?隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)都看重短視頻新媒體等運營推廣渠道,下面霍營電腦培訓(xùn)就一起來了解一下,這些渠道都有哪些營銷方法。
會員模式
會員模式需要有其他同類競品的優(yōu)勢,一般需要滿足這幾個條件:領(lǐng)域的佼佼者形成用戶規(guī)模效應(yīng);具有獨特的服務(wù);有強大的技術(shù)壁壘等。
但是在如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),技術(shù)方面很難做到遙遙于其他競爭對手,所以很難存在強大的技術(shù)壁壘。要么依靠小眾的產(chǎn)品類型,在小眾市場深耕,然后形成獨特的服務(wù)讓用戶進行付費,常見的有解鎖功能收費或者開通年度會員等。例如nomo這種主打膠片市場的相機App就是這樣操作。
廣告模式
廣告模式需要擁有龐大的用戶規(guī)模,理想中的廣告模式則是做內(nèi)容分發(fā)平臺。通過做內(nèi)容分發(fā),在分發(fā)的內(nèi)容中植入廣告,從而通過廣告點擊或者展現(xiàn)收費。
在視頻工具類產(chǎn)品通過廣告模式效果并不好,VUE這個產(chǎn)品從視頻工具產(chǎn)品也在大力發(fā)展社區(qū),希望通過社區(qū)提高用戶粘性,提高用戶日活數(shù),目前VUE的tab2頂部banner也會出現(xiàn)廣告。
工具類產(chǎn)品只有社交存在強有力的商業(yè)潛力,因為當社交工具有較深的用戶關(guān)系鏈時,那么用戶遷移到其他社交工具上,是一件特別困難的事情。社交工具因為保持著用戶與用戶的連接,多種關(guān)系交錯,構(gòu)成了一個龐大的連接關(guān)系體系,用戶粘性進一步加強。從而有可能完成各種商業(yè)化可能性。
這里的商業(yè)潛力體現(xiàn)在穩(wěn)定的流量入口,高留存的用戶數(shù),可利用流量給其他產(chǎn)品引流,打造一個又一個大規(guī)模用戶數(shù)的App。例如Facebook利用龐大的流量基礎(chǔ),輕易地打造了Messager超級App,日活超十億。
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