抖音電商規(guī)則考試中心第四期

抖音電商考試試題及答案第四期如下：

創(chuàng)新互聯(lián)公司專注于晉州網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及定制，我們擁有豐富的企業(yè)做網(wǎng)站經(jīng)驗。 熱誠為您提供晉州營銷型網(wǎng)站建設(shè)，晉州網(wǎng)站制作、晉州網(wǎng)頁設(shè)計、晉州網(wǎng)站官網(wǎng)定制、重慶小程序開發(fā)公司服務(wù)，打造晉州網(wǎng)絡(luò)公司原創(chuàng)品牌,更為您提供晉州網(wǎng)站排名全網(wǎng)營銷落地服務(wù)。

在帶貨過程中，以下行為正確的是？A：商品詳情頁中售后服務(wù)標注：7天無理由退換貨，在口播宣傳時說：21天不滿意隨時可以退換貨B：宣傳商品材質(zhì)時，主播口播材質(zhì)與商品詳情頁展示的材質(zhì)完全一致

C：虛假送禮利益承諾或虛假秒殺，如宣傳1.9米秒13個刷子，但商品未上架D：售賣普通的精華水，但口播宣傳時介紹該精華水具有美白的作用正確答案：B

關(guān)于商品推廣宣傳時，以下做法正確的是？A：達人小張在視頻內(nèi)容分享中介紹的是紅色外套，但購物車中上架的為綠色外套B：在使用“原價”進行宣傳時，其所標示的優(yōu)惠前原價是具體商品或服務(wù)的經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交價格

C：分享普通食品時，使用祛除宮寒、去濕氣、調(diào)理氣血不足、治療腎虧等詞匯進行宣傳D：特殊用途化妝品，所宣傳的特殊功效與其所屬特殊用途類別不一致正確答案：B

關(guān)于站外引流及專拍鏈接，以下不違反平臺要求的是？A：介紹上XXAPP（非抖音）搜索XXX即可購買B：達人小劉，發(fā)布的一款服飾，無具體商品詳情頁，標題僅以秒殺福袋展示

C：達人小張，發(fā)布了一款服飾，商品詳情頁中對其款式、質(zhì)量等參數(shù)等進行準確描述D：利用抖音號/個簽/私信/評論等功能引導(dǎo)用戶添加第三方平臺交易正確答案：C

在使用抖音賬號過程中，以下選項中哪個是正確的行為A：通過網(wǎng)站或社交媒體購買抖音賬號，進行電商帶貨B：通過付費刷粉或發(fā)布大量低質(zhì)量內(nèi)容等方式快速獲取粉絲

C：通過資料、評論、投稿、私信等功能發(fā)布兼職廣告，引流其他平臺交易D：注冊個人抖音賬號，發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉，開通電商權(quán)限，售賣正常商品正確答案：D主播引導(dǎo)用戶拍任意鏈接下單，備注商品編號即可的售賣行為是否合規(guī)？正確答案：否

化妝品類商品是否可以借用其他知名度相對較高、品牌影響力相對較大的商品/品牌研發(fā)團隊、生產(chǎn)線、銷售渠道或其他非成分相關(guān)的因素，宣傳兩個商品/品牌之間存在某種替代關(guān)系正確答案：否

有沒有7.8以后參加電子商務(wù)運營專才考試通過的人啊?分享一下試題及答案.

你好：我是14號經(jīng)過補考才剛通過。以下操作供你參考。1、到網(wǎng)上下載7月月份的試題，有幾份下載幾份。其中有大部分試題每次考試都有。參考別人的答案；但別人的答案不一定對。要注意每次考試都有一些題目是不同的2、做題時把你的那份復(fù)制下來以備參考，迅速從相關(guān)視頻中找答案。3、對不熟的題目要看視頻，有的我看了幾次，始終找不到答案；就放棄算了。4、為保證考試質(zhì)量，你在學(xué)習(xí)視頻時最好做好筆記；記錄每個視頻的學(xué)習(xí)提綱。方便你在考試時立即查答案。

總之，你要通過自己考試過關(guān)的話，必須學(xué)習(xí)，對視頻盡量熟悉。以下是2013年8月14日淘寶電子商務(wù)運營專才考題部分新題（沒有的不肯定，需要你自己努力，有的其他試卷有答案）

1、推廣工具里按成交付費的工具是什么?（B)

A.直通車

B.淘寶客

C.鉆石展位

D.淘寶營銷活動

曲徑通幽的小巷不適合拍攝下面哪類產(chǎn)品？(C)

2、運營在店鋪里需要起到的作用是什么？(B)

A.管理團隊工作作用

B.監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運營計劃的作用

C.確定團隊分工作用

D.客服作用

3、如果拍攝的畫面過亮，與下列哪一個因素沒有關(guān)系:

A.色溫太高

B.光圈太大

C.燈光太亮

D.快門速度太慢

4、什么是單反相機？(D)

A.俗稱“卡片機”

B.完全等同于數(shù)碼相機

C.鏡頭不能取下的相機

D.鏡頭能取下的相機

5、下面哪一項是屬于用戶自主訪問流量？

A.通過淘寶搜索來的流量

B.用戶從自己的購物車、收藏夾里來的流量

C.通過一淘搜索來的流量

D.從商城首頁來的流量

二、多選題

1、某個寶貝直通車推廣使用一個關(guān)鍵詞“白色連衣裙”，匹配方式是“廣泛”，那么以下哪些詞搜索的時候，有可能會展現(xiàn)我們的寶貝？

A.白色連衣裙

B.雪紡連衣裙

C.白色蕾絲連衣裙

D.連衣裙

2、下面哪些流量是屬于免費流量的？(ACD)

A.阿里旺旺非廣告

B.淘寶客

C.商城搜索

D.淘寶信用評價

3、做好老顧客回訪可以提升動態(tài)評分，我們可以用以下哪些方法？(ABC)(A不肯定）

A.電話回訪顧客是否滿意

B.建立旺旺群隨時關(guān)懷

C.設(shè)置針對老顧客的打折活動

D.提升店鋪銷量

4、詳情頁中，放細節(jié)圖片有什么作用？（ABD)

A.讓買家進一步了解產(chǎn)品信息

B.展示產(chǎn)品不同的、必要的信息

C.只為了說明產(chǎn)品的大小

D.展示產(chǎn)品的細節(jié)功能

三、判斷題

1、在攝影構(gòu)圖中一般比較忌諱將拍攝的主體放置于畫面正中央的位置，因為這樣的構(gòu)圖方式非常呆板無趣。(B)

A.正確

B.錯誤

2、當我們查看店鋪的每日流量時，UV代表的是訪客數(shù)，PV代表是瀏覽量(A)

A.正確

B.錯誤

四、.[情景題-5分]：A店最近銷售額下降，老板委派運營小李進行店鋪數(shù)據(jù)分析，那么小李要如何做呢？

(1).首先確定影響銷售額的數(shù)據(jù)指標有哪幾個？(ABC)

A.轉(zhuǎn)化率

B.客單價

C.UV

D.投資回報率

(2).其次從哪個數(shù)據(jù)工具可以獲得影響銷售額的數(shù)據(jù)指標所對應(yīng)的數(shù)據(jù)？(B)

A.生E經(jīng)

B.量子恒道

C.標題優(yōu)化工具

D.客服軟件

(3).做了數(shù)據(jù)整理后，發(fā)現(xiàn)免費流量來源比重減少，下面哪些是屬于免費流量來源呢？(A)

A.淘寶自然搜索

B.直通車

C.直接訪問

D.淘寶客

(4).店鋪首頁有多新品，小李想把最受用戶喜歡的新品寶貝放在最醒目的位置，通過熱力裝修圖能判斷哪個寶貝最受歡迎。

A.正確

B.錯誤

(5).這些新產(chǎn)品的點擊轉(zhuǎn)化并不是很理想，想把店內(nèi)近期熱銷款換到第一屏，通過淘寶指數(shù)就能實現(xiàn)。

A.正確

B.錯誤

張老板想請一個運營，但是不知道應(yīng)該讓運營做那些工作，張老板希望讓運營給店鋪運營好，增加客戶體驗度。

(1).一個標準的運營需要具備哪些條件？

A.豐富的知識儲備

B.用數(shù)據(jù)說話的能力

C.長遠發(fā)展的眼光

D.良好的溝通協(xié)調(diào)能力

(2).運營日常都應(yīng)該做哪些工作？

A.制作推廣計劃，推廣商品

B.店鋪日常維護

C.編寫寶貝標題

D.為店鋪銷售額負責(zé)

(3).運營可以通過對顧客性格的挖掘從而獲得顧客需求。

A.正確

B.錯誤

(4).客戶體驗可以通過哪些方面提升？

A.服務(wù)快速高效

B.店鋪形象專業(yè)度

C.人性化的服務(wù)

D.分析用戶性格

(5).客戶應(yīng)該從哪些維度來鎖定？

A.性格

B.地域

C.年齡

D.職業(yè)

運營在店鋪里需要起到的作用是什么？

A.管理團隊工作作用

B.監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運營計劃的作用

C.確定團隊分工作用

D.客服作用

短視頻電商創(chuàng)業(yè)？短視頻運營需要注意什么？

短視頻運營需要注意片段剪輯、取景拍攝、對鏡解說、劇情表演

短視頻運營實時更新

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如何做短視頻運營

一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產(chǎn)品運營領(lǐng)域，可以命名xxx說產(chǎn)品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學(xué)堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內(nèi)容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細分領(lǐng)域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現(xiàn)路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領(lǐng)域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來的推送機制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉(zhuǎn)發(fā)

推薦思路是多加些相關(guān)的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導(dǎo)用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區(qū)的亮點，你會發(fā)現(xiàn)，往往評論區(qū)會比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。

4.活躍度/粉絲數(shù)

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內(nèi)容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉。活躍度高、粉絲數(shù)高，權(quán)重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習(xí)慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內(nèi)容，重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導(dǎo)用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內(nèi)容輸出

保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內(nèi)容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內(nèi)容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。

而且經(jīng)?？雌鋵崟雎蚤L相，反而會發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點。

3.技術(shù)特效

會點技術(shù)活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術(shù)手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

短視頻電商的時代，如何利用淘寶閑魚引流與變現(xiàn)？營銷策略是什么？

短視頻時代，如何利用閑魚引流變現(xiàn)，下面幾個經(jīng)驗值得參考：

1.如何提升閑魚上的排名

①一個號發(fā)8-10條帖，數(shù)量和頻率適中，切忌過多，多了不正常。

②商品標題30個字要寫滿。這個原理跟淘寶一樣，流量來自搜索。精準詞放在開頭，長尾詞當后綴。

③瀏覽量不高的帖子，不用刪除，多編輯，重新發(fā)布。實在沒流量，那就換個產(chǎn)品。

④一定要高性價比，來買二手的人，肯定是圖便宜。

⑤高芝麻分，排名會相對高一點。

⑥及時擦亮。

⑦加入魚塘。

2.幾個在閑魚上可以賺錢的小技巧

①通過閑魚賣虛擬物品/服務(wù)

雖然閑魚禁止買賣虛擬物品，但實際上閑魚賣虛擬物品的非常多，主要是各類教程，課程等，因為是虛擬物品，成本為零，基本不會出現(xiàn)賣家不發(fā)貨的情況。

賣虛擬物品非常簡單，你把想賣的虛擬物品掛到閑魚上，有人買了，你再去上家買來發(fā)給自己的買家，這樣下次就有貨源了。下一次出單就是純利潤！可以賣淘寶上的教程，也可以賣閑魚上同行的虛擬商品，包括可以賣自己的一些服務(wù)，閑魚上經(jīng)常會有一些服務(wù)招募，比如語言陪練等，都是現(xiàn)目前比較火爆的方式。

前兩年微信火的時候，有人利用微信裂變送手表，說的免費送，收到貨時要求到付25元快遞費，很多人領(lǐng)了才發(fā)現(xiàn)，不過是價值幾塊錢的手表，除掉快遞費，送手表的人每單還能賺10多塊。這就是銷售中最常見的套路，讓人覺得占了便宜。同樣的手表，你擺在路邊賣20元也沒人要，但是說是送的就不一樣了。

銷售法則：顧客不是要便宜，顧客要的是“占便宜”，感覺到了，分分鐘可以成交。

選擇免費送的產(chǎn)品可以參考這幾個，比如家居用品，五金工具，例如電動牙刷，熱熔槍，洗車水槍，游泳鏡等等

如何做好電商內(nèi)容運營？

明確用戶定位

首先，電商運營必須明確用戶定位。電商平臺的用戶定位分為性別、年齡、地區(qū)、風(fēng)格偏好、價格偏好等。

一個買家數(shù)據(jù)所蘊含的價值是無法想象的。在這種情況下，內(nèi)容運營可以等待買家自己上門，也可以通過數(shù)據(jù)分析，用最正確的方法，在最適合的時間給用戶提供最理想的結(jié)果。

內(nèi)容的組織

明確用戶定位之后，最重要的就是為他組織合適的內(nèi)容。電商平臺的內(nèi)容就是產(chǎn)品，你的任務(wù)就是在合理范圍內(nèi)幫助這些產(chǎn)品賣得更好。

內(nèi)容不是二次提煉，而是二次包裝，這里的內(nèi)容，對買家來說，是平臺的專業(yè)背書和豐富程度；對賣家來說，就是實實在在的利潤和品牌影響力。

產(chǎn)品和內(nèi)容的細分或許會減少表面上的流量數(shù)據(jù)，但長此以往帶來的卻是高轉(zhuǎn)化和忠誠度。

內(nèi)容提煉僅僅是初級的，想要更好的包裝，一定要把最能夠抓住買家眼球的賣點提煉出來。除了對產(chǎn)品的了解以外，還需要良好的文案功底。

內(nèi)容的展現(xiàn)形式

當你積累了足夠的素材之后，就要思考通過什么形式展現(xiàn)給目標用戶了。接下來咱們說說展現(xiàn)形式。

所有電商平臺都存在頻道頁，可能是在最初產(chǎn)品構(gòu)建的時候就存在，也可能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而增加或者減少。

頻道頁的優(yōu)勢是展示更固定，讓買家快速找到想要的內(nèi)容，同時決定了產(chǎn)品調(diào)性，也可以起到分流作用，劣勢是能玩的花樣有限。

這是最潤物細無聲，也是最有效的方式。想一下，當你打開今合網(wǎng)，是不是會著重關(guān)注“新店推薦”、“熱點關(guān)注”板塊？內(nèi)容運營能做的就是為其準備大量的內(nèi)容，吸引買家的眼球。

圖文形式的內(nèi)容輸出看起來是一件性價比很低的事情，畢竟僅僅為了推薦一款或者幾款產(chǎn)品，要寫那么長的文字。

雖然看上去是一件勞心費神的事，但通過對比，減少了買家的決策成本，實際上提高了轉(zhuǎn)化，尤其是由專業(yè)、文藝、或者詼諧的文字引導(dǎo)，更容易引起買家共鳴。

短視頻流行的今天，直播也慢慢被嘗試引入電商平臺，籽曰直播平臺對商品交易額的影響力大家有目共睹。

內(nèi)容的傳播

電商內(nèi)容的傳播難度遠遠高于一些公眾號的文章和有趣的H5頁面，它買賣的屬性與人們談天時八卦、攀比的言語、逗趣的段子相比有一定區(qū)別，需要字里行間的表達更為嚴謹。但如果能夠準確定位，則可以帶來驚喜的效果，比如籽曰直播的品牌館，就對廣大商家的商品日均交易額指數(shù)產(chǎn)生了重要影響。

做電商運營，一定要明確你的內(nèi)容為誰而做，為他們精選適合的內(nèi)容，并找到最適合他們的推廣渠道。如果這些人能夠為此買單并愿意主動傳播，你就成功了！

標題名稱：短視頻電商運營題庫
分享路徑：http://jinyejixie.com/article18/shiggp.html

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