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回頭率的高低是郵件營(yíng)銷(xiāo)效果最好的證明方法，我們肯定希望能夠提高客戶的回頭率，從而帶來(lái)跟多的成交，今天一米軟件就來(lái)為大家講解一下郵件營(yíng)銷(xiāo)如何提高客戶的回頭率。

(一)、售后郵件發(fā)送

在客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一段時(shí)間后，進(jìn)行售后郵件的發(fā)送，其中在郵件內(nèi)容中，除了要詳細(xì)告訴產(chǎn)品該如何使用外，還可以告訴產(chǎn)品的使用小技巧、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題該如何處理等等。

(二)、產(chǎn)品優(yōu)惠郵件

企業(yè)推出新產(chǎn)品，可以使用一米 郵件群 發(fā)軟件給老客戶發(fā)郵件，通知老客戶新產(chǎn)品有什么作用、優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)、適用人員等等，并且給老客戶一定的優(yōu)惠價(jià)格，讓老客戶擁有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)的權(quán)利。

或者當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行變動(dòng)的時(shí)候，給客戶發(fā)送郵件，將產(chǎn)品降價(jià)的幅度以及產(chǎn)品降價(jià)的時(shí)間范圍告訴對(duì)方，渲染緊迫感，既能維護(hù)好老客戶的關(guān)系，還可以提高老客戶的復(fù)購(gòu)率。

(三)、推行積分制

企業(yè)實(shí)行積分的會(huì)員制，積分根據(jù)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的金額、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品頻率等等對(duì)企業(yè)有利的方式進(jìn)行分值計(jì)算。對(duì)于到達(dá)一定分值的客戶，可以利用一米軟件發(fā)平臺(tái)發(fā)送優(yōu)惠券、禮品等等福利郵件告訴客戶，并且還可以在客戶允許的情況下，實(shí)行積分制排行榜，對(duì)于排行榜靠前的會(huì)員客戶，可以給予積分兌換禮品的福利，讓會(huì)員你追我趕，刺激產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，提高客戶的復(fù)購(gòu)率。

(四)、階段性郵件

這里的階段性是指，客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的之后，預(yù)測(cè)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后能使用多久，給客戶發(fā)送郵件，比如：在服裝的企業(yè)中，客戶購(gòu)買(mǎi)了一套衣服，結(jié)合產(chǎn)品的特性，使用期限等等情況，營(yíng)銷(xiāo)人員客戶估計(jì)衣服的使用時(shí)間。在一米軟件發(fā)平臺(tái)中的定時(shí)功能，在客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后，就可以設(shè)定發(fā)送時(shí)間，在客戶準(zhǔn)備再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，給客戶發(fā)送郵件，促進(jìn)產(chǎn)品的再次交易。

當(dāng)前文章：郵件營(yíng)銷(xiāo)如何提高客戶的回頭率-創(chuàng)新互聯(lián)
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