BPM系統(tǒng)是什么？

1、什么是流程管理

在尼河口等地區(qū)，都構(gòu)建了全面的區(qū)域性戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)發(fā)展的系統(tǒng)性、市場(chǎng)前瞻性、產(chǎn)品創(chuàng)新能力，以專注、極致的服務(wù)理念，為客戶提供成都網(wǎng)站建設(shè)、成都網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作定制制作,公司網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),高端網(wǎng)站設(shè)計(jì),全網(wǎng)營(yíng)銷推廣,外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè),尼河口網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用合理。

流程管理，即Process Management，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心，持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法，也會(huì)被稱為BPM（Business Process Management），即業(yè)務(wù)流程管理。

業(yè)務(wù)流程管理就是做一件事情或者完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的方法和步驟，它支持跨部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及管理員工的建模、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)流程，旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)流程，從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)流程管理不僅是一種方法，它更是一種管理思想的體現(xiàn)，在業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中，不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié)，而且還定義了每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時(shí)效以及預(yù)期收益。

2、為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理

舉個(gè)例子：小明已經(jīng)在在財(cái)務(wù)部已經(jīng)工作了五年，他對(duì)財(cái)務(wù)部門如何運(yùn)作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下，財(cái)務(wù)部只有得到了采購(gòu)主管的批準(zhǔn)才可以向供應(yīng)商開發(fā)票，小明知道哪一步該找哪個(gè)負(fù)責(zé)人，整個(gè)開票的流程是什么樣子的。但是這個(gè)流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把這個(gè)最佳流程規(guī)范出來(lái)，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，財(cái)務(wù)部給一家供應(yīng)商開具相關(guān)的發(fā)票是很快的，但是如果對(duì)一百家供應(yīng)商開發(fā)票，財(cái)務(wù)部所花費(fèi)的時(shí)間可能是預(yù)期的數(shù)倍。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)自動(dòng)化的表單和工作流，非常輕松的用業(yè)務(wù)流程將每一個(gè)人完美的連接起來(lái)，是不是又進(jìn)一步提高了整個(gè)部門的業(yè)務(wù)效率呢？

除了這個(gè)財(cái)務(wù)的流程，其實(shí)研發(fā)也有研發(fā)的流程，生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程，銷售有銷售的流程，人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過(guò)程中，都會(huì)包含大量的業(yè)務(wù)流程管理工作。

為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理，從上面的例子我們不難看出，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理可以：

1）固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

通過(guò)流程將工作事務(wù)處理程序固化后，企業(yè)所有人員辦理類似的事情時(shí)就都可以按照這樣的流程去做，有助于形成標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式，這對(duì)企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務(wù)不熟練的員工在處理同樣的事務(wù)時(shí)也會(huì)有所幫助。

2）規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理

當(dāng)某項(xiàng)事務(wù)需要多個(gè)人員或者多個(gè)部門（即跨部門）共同處理時(shí)，之前固化的成熟業(yè)務(wù)流程就非常清楚地明確了這個(gè)事務(wù)完成的順序以及相關(guān)的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)流程使事務(wù)管理更加規(guī)范化。

3）提高員工的工作效率

通過(guò)業(yè)務(wù)流程管理減少了不必要的時(shí)間消耗，既提高了個(gè)人的工作效率也提高部門的運(yùn)作效率。

4）優(yōu)化現(xiàn)有流程，更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展

對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理之后，我們可以通過(guò)觀察現(xiàn)有流程的運(yùn)行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)不匹配的地方，發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進(jìn)的地方。這樣可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程，使流程更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)助力！

3、好的流程具備的特點(diǎn)

1）管理者及普通員工樂(lè)于執(zhí)行

一個(gè)好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行，否則如果流程無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么再好的流程無(wú)法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。

2）與流程相關(guān)的各個(gè)要素必須全面

具體一項(xiàng)事務(wù)由企業(yè)哪個(gè)崗位的人來(lái)執(zhí)行，需要經(jīng)過(guò)哪些相關(guān)的部門，如果該崗位上的人不在的話，有誰(shuí)可以接手？這些都是與流程相關(guān)的一些要素。這些要素必須全面，否則流程在執(zhí)行過(guò)程中很容易出問(wèn)題或者直接中斷而且無(wú)法及時(shí)解決。

3）意外情況的處理

比如公司的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)貨車出現(xiàn)了意外，這個(gè)時(shí)候是不是要通知倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)發(fā)貨，同時(shí)告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時(shí)間，另外如果量非常大，是不是需要安排生產(chǎn)部門加急安排后續(xù)的生產(chǎn)？很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的，但是實(shí)際運(yùn)行的流程在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的意外情況，對(duì)意外情況處理的流程，也是需要慎重考慮的。

4）流程要考慮到基于不同業(yè)務(wù)分類的多樣化

比如，銷售流程有廠家直營(yíng)和代理商經(jīng)營(yíng)的區(qū)別；項(xiàng)目管理會(huì)根據(jù)重要性分為一二三級(jí)等不同類別的項(xiàng)目，只有分類細(xì)化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。

其實(shí)好的流程需要具備的特點(diǎn)很多，上面說(shuō)的只是其中一部分。但是總的來(lái)看，適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的流程才是好的流程。

4、業(yè)務(wù)流程管理工具推薦

業(yè)務(wù)流程管理除了要弄清楚流程的各個(gè)概念、要求和特點(diǎn)之外，還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具，它具有無(wú)代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、支持PC移動(dòng)等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能等特點(diǎn)，具體的使用方法可以自己去了解一下。

BPM是什么意思？有哪些功能？可以給企業(yè)帶來(lái)什么效益？

BPM，Business Process Management，即業(yè)務(wù)流程管理，是一套運(yùn)用在企業(yè)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間，基于流程整合的管理模式。

BPM系統(tǒng)主要功能包含：

系統(tǒng)管理：用戶管理及同步、人員管理、權(quán)限管理、登錄認(rèn)證、個(gè)人設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等。

崗位管理：集團(tuán)公司部門、崗位管理、人員分配、匯報(bào)關(guān)系管理等

表單/流程設(shè)計(jì)：表單開發(fā)、流程開發(fā)、流程規(guī)則應(yīng)用等

流程管理/執(zhí)行：流程分類管理、流程審批、流程的查詢、統(tǒng)計(jì)和分析等

系統(tǒng)集成：ERP、SAP等外部系統(tǒng)集成

BPM可以幫助企業(yè)有效解決：

1.業(yè)務(wù)流程繁多復(fù)雜，缺乏監(jiān)控，執(zhí)行效率差，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的可監(jiān)控，可跟蹤，可審計(jì)，可持續(xù)優(yōu)化，使企業(yè)更加敏捷的適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和變更。

2.打破信息孤島，解決系統(tǒng)眾多，集成難，系統(tǒng)間無(wú)法整合，移動(dòng)化等問(wèn)題。

3.流程人工化向流程自動(dòng)化轉(zhuǎn)變，使工作更加高效有質(zhì)量。

基于BPM平臺(tái)已為各類大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)銷、主數(shù)據(jù)管理、投資管理、門店管理、資產(chǎn)管理、加盟商管理、供應(yīng)商管理、合同及用印管理等涵蓋各類業(yè)務(wù)的企業(yè)內(nèi)部管理流程。幫助企業(yè)有效的提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率，大幅降低了運(yùn)營(yíng)和管理成本。

bpm系統(tǒng)和費(fèi)控系統(tǒng)區(qū)別

定位、功能、評(píng)估結(jié)果。

1、BPM系統(tǒng)主要是管業(yè)務(wù)，費(fèi)控系統(tǒng)是對(duì)期間費(fèi)用的管控這是定位的不同。

2、BPM是讓整個(gè)企業(yè)更加“自動(dòng)化”。費(fèi)控系統(tǒng)是對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化。這是功能的不同。

3、BPM主要的目的是進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。費(fèi)控系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享。

請(qǐng)問(wèn)流程的bpm平臺(tái)中有幾種流程方式?有沒(méi)有哪些案例來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法？

BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程，在BPM平臺(tái)中我們一般把它分為以下三種：

1.頂級(jí)流程：一般分為一些戰(zhàn)略目標(biāo)、投資、決策等。

2.一級(jí)流程：一般包括一些面向業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的主價(jià)值鏈流程、

3.二級(jí)/三級(jí)流程：一般包括一些面向職能的部門內(nèi)流程，比如考勤、行政等內(nèi)部使用的簡(jiǎn)單流程。

這些流程按照父子層級(jí)關(guān)系，逐層貫通，共同打造一套端到端的業(yè)務(wù)管理流程平臺(tái)。

分享名稱：包含盼盼bpm系統(tǒng)登陸的詞條
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