機(jī)房服務(wù)器維護(hù)與指導(dǎo)知識(shí)有哪些？

我們都知道選擇香港服務(wù)器時(shí)，首先要看的就是它的機(jī)房，機(jī)房是否合格，包含了這家IDC服務(wù)商對(duì)用戶負(fù)責(zé)到了什么程度。優(yōu)秀的服務(wù)商會(huì)把大量精力都投入到IDC數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營維護(hù)當(dāng)中。

創(chuàng)新互聯(lián)于2013年開始，先為信豐等服務(wù)建站，信豐等地企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為信豐企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機(jī)+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問題。

那么，我們?cè)撛趺磋b別優(yōu)秀的IDC數(shù)據(jù)中心呢？

目前，國際公認(rèn)的數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)ANSI-TIA-942-2005《數(shù)據(jù)中心的通信基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施(如網(wǎng)絡(luò)、通信、存儲(chǔ)設(shè)備、電源、冷卻系統(tǒng)、備份資源等)的可用性、穩(wěn)定性和安全性,將數(shù)據(jù)中心分為四個(gè)等級(jí):TierI、TierllTierITierIV。

那么四個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)中心都有哪些特征呢?

TierI--基礎(chǔ)型

TierI數(shù)據(jù)中心是個(gè)無冗余的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心,使用單一路由,沒有冗余設(shè)計(jì)。操作錯(cuò)誤或場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施某部分的故障會(huì)引|起數(shù)據(jù)中心中斷工作。

TerlI--冗余型

TierII數(shù)據(jù)中心有冗余部件，還是使用單一路徑,在單回路中有冗余部件設(shè)計(jì),不易受有計(jì)劃或無意的影響和破壞,但關(guān)鍵電力回路和場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施的其他部分的維護(hù)會(huì)中斷正常運(yùn)行。

TierII_并行維護(hù)型

TierI1數(shù)據(jù)中心有多個(gè)電源和空調(diào)配送回路,系統(tǒng)在工作時(shí)可同時(shí)維護(hù),允許場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施的任何有計(jì)劃的操作在任何情況下都不會(huì)中斷計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行,TierI數(shù)據(jù)中心可升級(jí)為TierIV數(shù)據(jù)中心。

TierIV-容錯(cuò)型

TierIV數(shù)據(jù)中心擁有容錯(cuò)系統(tǒng),有多個(gè)同時(shí)工作的電力或制冷配送回路,增強(qiáng)容錯(cuò)能力。

由此可見，等級(jí)越高的數(shù)據(jù)中心，對(duì)安全的保障程度就越高。所以我們選擇租用服務(wù)器的時(shí)候，要盡量選擇T3.T4型的機(jī)房。

那么，這些IDC服務(wù)商，在日常的機(jī)房維護(hù)中，又是怎么做的呢？

IDC機(jī)房具體維護(hù)方法：

1機(jī)房除塵及環(huán)境要求:定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵處理,清理,調(diào)整安保攝像頭清晰度,防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備內(nèi)部，同時(shí)檢查機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵，供電、架空防靜電地板等設(shè)施。機(jī)房室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5C~+35*C,相對(duì)濕度應(yīng)控制在30%-85%.

2.機(jī)房空調(diào)及新風(fēng)維護(hù):檢查空調(diào)運(yùn)行是否正常,換風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。從視鏡觀察制冷劑液面,看是否缺少制冷劑。檢查空調(diào)壓縮機(jī)高、低壓保護(hù)開關(guān)、干燥過濾器及其他附件。

3.UPS及電池維護(hù):根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行電池核對(duì)性容量測(cè)試;進(jìn)行電池組充放電維護(hù)及調(diào)整充電電流,確保電池組正常工作;檢查記錄輸出波形、諧波含量零地電壓;查清各參數(shù)是否配置正確;定期進(jìn)行UPS功能測(cè)試,如UPS同市電的切換試驗(yàn)。

4.消防設(shè)備維護(hù):檢意火警探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置外觀及試驗(yàn)報(bào)警功能;檢查火災(zāi)警報(bào)控制器的自檢、消音、復(fù)位功能及主備用電源切換功能。

5.電路及照明電路維護(hù):鎮(zhèn)流器、燈管及時(shí)更換,開關(guān)更換;線頭氧化處理,標(biāo)簽巡查更換;供電線路絕緣檢查,防止意外短路。

6.機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù):靜電地板清洗清潔,地面除塵;縫釀?wù){(diào)整,損壞更換;接地電阻測(cè)試;主接地點(diǎn)除銹，接頭緊固;防雷器檢查;接地線觸點(diǎn)防氧化加固，

7.機(jī)房運(yùn)維管理體系:完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維管理體系。維護(hù)人員24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)。

綜上所述，可以看出，一個(gè)專業(yè)縝密的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)服務(wù)器的安全保障至關(guān)重要，我們更需要選擇大牌的IDC服務(wù)商，才能保障我們服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。

服務(wù)器管理需要注意哪些問題？

1、安全意識(shí)

多時(shí)候出現(xiàn)的安全問題,歸根結(jié)底,是因?yàn)楹芏嗳瞬]有良好的安全意識(shí),安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)可以落實(shí)到各個(gè)部門，以流程的方式強(qiáng)制執(zhí)行。但是運(yùn)維人員的安全意識(shí)受制于個(gè)人和體現(xiàn)，很難進(jìn)行控制。

2、運(yùn)維人員的一些壞習(xí)慣

有的人喜歡在web目錄直接壓縮文件作為備份,這樣,很容易被掃描到備份文件,備份文件一旦被下載,必然造成信息泄露。

很多時(shí)候,為了方便偷懶,很多人喜歡用web的形式下載服務(wù)器上的文件,經(jīng)常使用 php -S 或者 python -m SimpleHTTPServer 開一個(gè)服務(wù)器進(jìn)行文件的下載,更有甚者,會(huì)在根目錄運(yùn)行,這樣,就徹底把服務(wù)器大白于天下,一旦被利用,后果不堪設(shè)想。

有些人,在工作的過程中,產(chǎn)生了許許多多自己或者他人完成的自動(dòng)化腳本,所以,很多時(shí)候,會(huì)在各種代碼托管站中,上傳自己的腳本,方便隨時(shí)使用,腳本這東西,難免有敏感信息,不經(jīng)意間,泄露了系統(tǒng)敏感信息。

我們除了要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維人員的培訓(xùn),提高安全人員的安全意識(shí)外，,還可以通過使用服務(wù)器自動(dòng)化運(yùn)維管理軟件e79fa5e98193e58685e5aeb931333431376662來去規(guī)避一些人為難以控制的風(fēng)險(xiǎn),這之中比較好的實(shí)踐就是云幫手，安全巡檢、資源監(jiān)控、環(huán)境部署、站點(diǎn)管理、安全防護(hù)、系統(tǒng)管理、日志審計(jì)七大特性全覆蓋，管理運(yùn)維更方便。

如何構(gòu)建完善的運(yùn)維服務(wù)體系

運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)的內(nèi)容

1、運(yùn)維管理制度建設(shè)

結(jié)合目前的實(shí)際情況，統(tǒng)一制定運(yùn)維管理制度和規(guī)范。制度體系內(nèi)容要涵蓋機(jī)房管理、網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)管理、主機(jī)和應(yīng)用管理、存儲(chǔ)和備份管理、技術(shù)服務(wù)管理、安全管理、文檔管理以及人員管理等類別。

2、運(yùn)維技術(shù)服務(wù)平臺(tái)

運(yùn)維技術(shù)服務(wù)平臺(tái)由運(yùn)維事件響應(yīng)中心、運(yùn)維管理系統(tǒng)、運(yùn)維知識(shí)庫和運(yùn)維輔助分析系統(tǒng)構(gòu)成

3、運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)

運(yùn)維流程管理系統(tǒng)的建立，可以使日常的運(yùn)維工作有序化，職責(zé)角色清晰化，能夠有效地提高解決問題的速度和質(zhì)量，使運(yùn)維部門內(nèi)的相關(guān)支持信息更為暢通、透明、完整，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累和管理，更好地進(jìn)行量化管理和設(shè)定優(yōu)化指標(biāo)，進(jìn)行持續(xù)地服務(wù)改進(jìn)，最終提高整個(gè)運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量。

4、運(yùn)維知識(shí)庫建設(shè)

運(yùn)行維護(hù)知識(shí)庫由知識(shí)庫平臺(tái)和知識(shí)庫內(nèi)容兩部分組成。知識(shí)庫平臺(tái)包括知識(shí)檢索、知識(shí)維護(hù)與管理等，可以通過純Web方式向服務(wù)請(qǐng)求對(duì)象提供基于Web的查詢服務(wù)和檢索服務(wù)，以完全共享知識(shí)庫中的知識(shí)，在提供Web服務(wù)時(shí)，還可通過響應(yīng)中心平臺(tái)來即時(shí)地響應(yīng)用戶請(qǐng)求的服務(wù)。

5、運(yùn)維輔助分析系統(tǒng)

以日常監(jiān)控平臺(tái)、運(yùn)維響應(yīng)中心、運(yùn)維流程管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過統(tǒng)計(jì)分析，了解運(yùn)維服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀，并可以進(jìn)行趨勢(shì)分析，為運(yùn)維管理決策提供支持。

6、運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)目前信息系統(tǒng)IT資源現(xiàn)狀以及對(duì)技術(shù)支持的需求，組成各類別維護(hù)人員的專家隊(duì)伍，集中的開展運(yùn)行維護(hù)工作。

7、運(yùn)行維護(hù)制度建立

為確保運(yùn)行維護(hù)工作正常、有序、高效地進(jìn)行，必須針對(duì)運(yùn)行維護(hù)的管理流程和內(nèi)容，制定相應(yīng)的運(yùn)行維護(hù)管理制度，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。運(yùn)維流程管理平臺(tái)、運(yùn)行維護(hù)知識(shí)庫、運(yùn)維輔助分析系統(tǒng)等的使用、維護(hù)的有關(guān)制度。

IT運(yùn)維服務(wù)包含哪幾方面的服務(wù)內(nèi)容

1、基礎(chǔ)設(shè)施的IT運(yùn)維服務(wù)，對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、日常維護(hù)以及維修等保障工作。

2、應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、集成、維護(hù)以及創(chuàng)新和改進(jìn)。

3、安全管理，IT運(yùn)維服務(wù)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、系統(tǒng)的終端以及網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行管理。最常見的工作就是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的安全評(píng)估、保護(hù)、監(jiān)控以及預(yù)警等等系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)，這關(guān)乎著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是不是健康，能不能避免意外出現(xiàn)。

4、網(wǎng)絡(luò)的接入服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接入服務(wù)或者對(duì)專門的網(wǎng)站進(jìn)行服務(wù)。

5、信息服務(wù)，對(duì)信息進(jìn)行采集、發(fā)布、編輯以及匯報(bào)等等，對(duì)各種各樣的內(nèi)容信息進(jìn)行了解并且對(duì)網(wǎng)站提供支持。

本文標(biāo)題：服務(wù)器運(yùn)維安全服務(wù)規(guī)范 服務(wù)器運(yùn)維工具有哪些
文章路徑：http://jinyejixie.com/article14/ddisege.html

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