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導(dǎo)讀:
1、成功管理的基本原則是什么?最重要的兩項就是以自己的組織為榮,與對工作的熱忱.但我們在企業(yè)管理的科教書上卻找不到這兩條. 2、有良好的管理才能吸引最優(yōu)秀的工作人員,并引導(dǎo)他們,讓他們各展其才.
1、成功管理的基本原則是什么?最重要的兩項就是以自己的組織為榮,與對工作的熱忱。但我們在企業(yè)管理的科教書上卻找不到這兩條。
2、有良好的管理才能吸引最優(yōu)秀的工作人員,并引導(dǎo)他們,讓他們各展其才。
3、謀劃發(fā)展的戰(zhàn)略必須具有一定的前瞻性,預(yù)示未來的方向。同時要保持整體性,不可讓偏見支配了發(fā)展戰(zhàn)略。
4、要立即行動。如果你不能在未來七十二小時開始,你就永遠不會開始。勝利者都是實事求是的理想實踐家,他們奉為圣旨的一句格言是:“現(xiàn)在就行動?!薄安灰紤]過多。”“立即下決定,不思前顧后?!薄懊刻鞕z討進度,快速行動?!薄耙焖俚昧钊斯文肯嗫??!睕]有徹底的行動就不會有杰出的成就。會動腦筋、有很好的想法,但沒有實際行動,這種人是不可能成為優(yōu)秀的管理人才的。
5、不要退而求其次。安于平庸是大的敵人,唯一的辦法是追求卓越。卓越是一種毫厘之間的競爭,沒有一件事是具有決定性的,但一千件事,一萬件事,每一件事只要做得稍為好一點,積累起來就是讓人忘不了的感動和榮譽――還有忠誠度。“我們不要求每一件事都做得百分之一百好,而是要求一千件事情里能有百分之一的改善?!?/p>
6、不管是私人企業(yè)或政府機構(gòu)、大公司或者小企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)要創(chuàng)造與維持卓越的經(jīng)營級效,只有兩個方法。第一個方法是透過完善的服務(wù)和卓越的品質(zhì),給予顧客特別的照顧;第二個方法就是不斷創(chuàng)新。
7、要讓組織中的每一位成員知道,他們每一個人都應(yīng)該擔(dān)負、并分享責(zé)任。沒有任何事可以推托為“別人的責(zé)任”。任何人發(fā)現(xiàn)什么事該做,就應(yīng)當(dāng)仁不讓,負起責(zé)任來。并禁止這樣的行為:當(dāng)時不指出問題所在,而事后只會指責(zé)、埋怨別人的行為。
8、情況許可的話,就設(shè)法引發(fā)內(nèi)部競爭和比較。從紙上作業(yè)看,內(nèi)部競爭不僅不需要,而且十分浪費,但在真實世界及長期眼光看,內(nèi)部競爭是保持繼續(xù)成功的動力。
9、別太相信自己的記性,假如你不把事情寫下來,即使你最想做的事,你可能都會遲遲無所行動。要養(yǎng)成這樣一個習(xí)慣:將全天中值得注意的事情以及發(fā)生的問題,采用筆記本式的連續(xù)記載方式一一作好記錄,這將給你的工作帶來埤益。
10、作為一個決策者,絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。
11、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)人總是公正而言行一致的。要知道領(lǐng)導(dǎo)人所采取的每一個行動、所做的每一個決定,都對整個組織的氣氛有直接的影響。
12、讓權(quán)力與責(zé)任相配合,并培養(yǎng)責(zé)任感。“如果權(quán)力伴隨責(zé)任而來,那么百分之九十九的人都會愿意接受責(zé)任?!?/p>
13、組織由于明確每個人的制度才生存下來,應(yīng)張大眼睛防備要產(chǎn)生連帶責(zé)任的制度和情形。所謂連帶責(zé)任是誰也不負責(zé)任。責(zé)任應(yīng)給予一個人,而不是兩個或兩個以上的人。
14、管理有一項主要的目的:使組織經(jīng)歷時間、人員的變動及離開仍能持續(xù)下去。一個管理良好的組織,經(jīng)過好幾代的成員,以及任一位決策人或暫時或永久的離開,仍能繼續(xù)成功地運行下去。如果做不到這點,那表示你沒有善盡當(dāng)決策人的責(zé)任。
15、當(dāng)你錄用一位新的工作人員,不要期望他“思考”;你要利用他工作,有關(guān)思考而事你要為他做。在這樣做的過程中,你就要教他如何思考。當(dāng)他學(xué)會你的方法,當(dāng)他得知你如何思考,他已踏出變成優(yōu)良成員,就是你希望他做什么他都能做得很好的人。
16、當(dāng)你接納了平庸之輩在你的組織時,你已降低了整個組織之績效水準(zhǔn)。他所帶來的不良習(xí)氣和不良習(xí)慣會嚴(yán)重影響整個組織的士氣。
17、將下屬必須達到的目標(biāo)清楚地告訴他們,同時給他們評估自己表現(xiàn)的客觀基準(zhǔn)。
18、一個思想熱忱的人會很快樂工作。因此他能輻射出一種健康的心態(tài),散布到周圍的人身上,使他們也變成更有效率的工作者。
19、當(dāng)你聽到類似“他雖然沒有能達成目標(biāo),但他確已盡了力”的這種說法時,你必須變得無情而拒絕它。在組織的領(lǐng)域里,確定不移的事實是:世界上永遠沒有用來獎勵工作努力的報酬;所有的報酬,都只是被用來酬答工作成果的,在競爭激烈的社會里,“成果”才是最重要的。
20、部屬可以做得更好,如果他們確信你如此期望的話。平庸之輩是不能被接受的。對“不是最好”的計劃,甚至不要去讀它。樹立起組織的精神:只有最好、最完善的,才是被期望與接受的。
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