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寺庫的秘密:出走奢侈品電商新零售熱潮下的探索

文/王騏驥GPLP

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2017 年 11 月 16 日,奢侈品電商寺庫網(wǎng)(Nasdaq:SECO)發(fā)布截至 9 月 30 日的 2017 財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),總凈營收為9. 822 億元人民幣(約合1. 476 億美元),同比增長44.2%。凈利潤為 3410 萬元人民幣(約合 510 萬美元),比去年同期的 340 萬元人民幣增長902.9%。

而在 2015 年和 2016 年,寺庫全年的凈營收才為17. 431 億元、25. 938 億元,企業(yè)一直處于虧損狀態(tài),其凈虧損額分別為2. 22 億元和 4460 萬元,直到 2017 年上半年,寺庫宣告盈利 5230 萬元。

一年之間,天上地下,寺庫是如何做到的?

寺庫的秘密:出走奢侈品電商

2008 年 7 月,寺庫誕生的時(shí)候,呈現(xiàn)在大眾面前的,是一個(gè)專門做二手奢侈品電商交易的平臺(tái)。

然而,十年之后,寺庫呈現(xiàn)在大家面前的是“高端生活服務(wù)第一股”,寺庫定位為高端消費(fèi)服務(wù)平臺(tái),旗下設(shè)有寺庫商城、寺庫智能、寺庫拍賣和寺庫金融業(yè)務(wù)板塊,開始出走線上的奢侈品電商。

“我一直說寺庫做這個(gè)生意,就像一個(gè)小孩。我們開始做二手寄賣,從包、表開始,就相當(dāng)于一個(gè)幼兒園;后來賣新品,線上線下快步跑,我們讀小學(xué);后來我們做國際化,我們到香港,到美國去,相當(dāng)于讀初中;上市這個(gè)節(jié)點(diǎn),只是從初中考上的高中而已。上市不是結(jié)束,我們還沒有考上大學(xué)。”近日,寺庫創(chuàng)始人李日學(xué)接受媒體采訪表示說。

換句話說,經(jīng)過多年發(fā)展,如今的寺庫已經(jīng)不局限于線上的奢侈品電商,而且線上交易也只占未來寺庫業(yè)務(wù)的1/3,線下體驗(yàn)中心則為寺庫的1/3,還有1/ 3 是智能服務(wù),成為新零售業(yè)態(tài)下的一個(gè)最新嘗試。

那么,寺庫的體驗(yàn)中心有何不同?

根據(jù)寺庫的分布,GPLP君走近了其位于北京的體驗(yàn)中心,整個(gè)體驗(yàn)感受為其零售形態(tài)更像一個(gè)百貨商場,里面有咖啡館、茶館、瑜伽館、畫廊等等。

空氣中,彌漫著香薰,據(jù)說,這種香薰被普遍使用在LV等奢侈品商店當(dāng)中,目的是讓大家感到輕松而愉悅。

而建立這些體驗(yàn)中心的目的,在出走線上的寺庫看來,他們不僅僅是購物場所,更是精品生活方式的展現(xiàn)空間,最終,通過線上線下的交融,以及場景化的促銷,寺庫真正成為精品生活方式的締造者以及新生活體驗(yàn)的提供者。

當(dāng)然,整個(gè)過程當(dāng)中,寺庫還融入了科技,也就是寺庫所看中的另外1/3,智能服務(wù)。

那么,我們?nèi)绾卫斫膺@個(gè)智能服務(wù)與生活呢?

據(jù)GPLP君了解寺庫內(nèi)部人士獲取的消息顯示,在寺庫,正在研發(fā)一種被高科技賦能的穿衣墨鏡。

寺庫的高端用戶,如果需要出席不同的場合,需要不同穿衣搭配的話,借助這款科技魔鏡,寺庫就能夠用戶提供場景化的定制服務(wù)以及根據(jù)個(gè)人興趣偏好所提供的智能穿衣搭配的建議。

“我們將在 2018 年Q2、Q3 陸續(xù)推出更生活式的智能化的體驗(yàn)場景”寺庫CTO江川表示說,“我們的體驗(yàn)場景,不單單是穿衣搭配,甚至包含家居生活,在基于VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)之上為用戶提供一個(gè)家居方案,讓顧客有身臨其境的感受。

比如顧客A女士如果出席不同地點(diǎn)的活動(dòng),那么她可以通過虛擬現(xiàn)實(shí),進(jìn)入到寺庫精心設(shè)計(jì)各種虛擬生活場景,比如中式、歐式、田園或者地中海式的風(fēng)格,選擇這樣的風(fēng)格以后,她就可以瀏覽到臥室、書房、等各種各樣的居家生活環(huán)境,提前感受宴會(huì)的氣氛及場景,然后有效搭配自己的衣物,當(dāng)然,針對這種沉浸式體驗(yàn)中的每款商品,比如沙發(fā)、墻上的藝術(shù)品、裝飾品等,這樣的商品都會(huì)在我們的寺庫后臺(tái)庫存直接關(guān)聯(lián)上的。

最終,讓科技賦能我們的新生活。

那么,寺庫的規(guī)劃能否成功呢?我們只能拭目以待。

新零售熱潮下的探索

在阿里大舉進(jìn)攻新零售的背景下,新零售開始成為所有人的焦點(diǎn)。

而身處消費(fèi)的核心,寺庫更是提前感受到了這股沖擊。

《 2017 年中國奢侈品電商發(fā)展報(bào)告》顯示, 2016 年中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到了 1200 億元,較 2015 年的 1130 億元相比,增長了6%。 2016 年中國奢侈品電商市場規(guī)模達(dá)到了573. 5 億元,與 2015 年的 465 億元相比,增長了80.2%。

在此背景下,作為奢侈品電商的頭部,寺庫 2017 年第三季度有如此靚麗的財(cái)報(bào)也在情理當(dāng)中。

在寺庫,公開資料顯示,寺庫SKU有 30 萬件,與海內(nèi)外超過 1000 個(gè)高端品牌有直接合作,并與奢侈品銷售渠道貨品數(shù)據(jù)對接,在品質(zhì)和貨源數(shù)量上取優(yōu);同時(shí),寺庫的線下體驗(yàn)店也落地北京,上海,成都,青島,米蘭、香港、馬來西亞等,海外電商平臺(tái)也在搭建。

目前,其總訂單數(shù)量為37. 23 萬份,比去年同期的23. 07 萬個(gè)份增長61.4%,活躍用戶數(shù)量為15. 8 萬人,同比增長43.6%。

寺庫季報(bào)顯示,其三季度總營收達(dá)到9. 822 億元人民幣(合1. 476 億美元),在第四季度,據(jù)寺庫網(wǎng)預(yù)估,公司將在第四季度總凈營收將達(dá)到12. 50 億元人民幣至13. 50 億元人民幣,同比增長42%至54%。

只不過,面對天貓國際、京東全球購為代表的全品類平臺(tái)的跨境電商的進(jìn)攻,寺庫能否借新零售走出自己的獨(dú)特路線。

寺庫,令人期待。當(dāng)然,這也是所有獨(dú)立電商的期待。

文章來源:GPLP微信公眾號

新聞名稱:寺庫的秘密:出走奢侈品電商新零售熱潮下的探索
當(dāng)前鏈接:http://jinyejixie.com/article12/chdogc.html

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