2015年春節(jié)的紅包大戰(zhàn)如火如荼，拖慢了支付寶，卡住了微信；那種全國(guó)人民搖一搖的火熱，燃燒了每一個(gè)城市與鄉(xiāng)村。在這些喧囂的背后，最為驚心動(dòng)魄的反而是看不見(jiàn)聽(tīng)不到的戰(zhàn)役——騰訊微信生態(tài)保衛(wèi)戰(zhàn)。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的雙方是：并沒(méi)有做好足夠準(zhǔn)備的騰訊微信，蓄意已久的阿里、360們。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最明顯的特征就是：各類自動(dòng)搶紅包插件、各類圖片與鏈接的傳播模式。
其實(shí)這場(chǎng)紅包大站在年前已經(jīng)顯露出跡象。年前某日下午，騰訊微信官方忽然針對(duì)所有使用過(guò)自動(dòng)搶紅包插件用戶發(fā)出警告，如果再使用自動(dòng)搶紅包插件，則封號(hào)暫停服務(wù)。最初這種行為讓人非常疑惑，因?yàn)椴寮坪鯇?duì)于微信本身并沒(méi)有嚴(yán)重的威脅，騰訊官方的過(guò)度反應(yīng)讓人困惑。隨著阿里的介入，大家才理解騰訊的真實(shí)意圖——保衛(wèi)微信紅包生態(tài)！
微信紅包的強(qiáng)大與弱勢(shì)在哪里？
微信紅包最強(qiáng)大之處就在于社交屬性。
與打車軟件不同，因?yàn)槲⑿胖Ц兜谋憬萏卣魇沟闷脚_(tái)并不需要通過(guò)補(bǔ)貼去發(fā)展用戶，真正的推廣是用戶與用戶之間的互動(dòng)。是用戶之間發(fā)紅包、搶紅包給了平臺(tái)活力與增長(zhǎng)力?！绻麅H僅從這個(gè)側(cè)面來(lái)看，搶紅包插件并不是平臺(tái)需要管的事情，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，實(shí)在需要干預(yù)，群主踢人了事。錢都是用戶的，關(guān)你微信平臺(tái)何事？
可是，世界上讓人最想不通的道理就是：你的最強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)往往就是劣勢(shì)！微信紅包最大的劣勢(shì)就是：微信紅包是一種生態(tài)體系！
不要忘記，國(guó)內(nèi)最先懂得生態(tài)體系運(yùn)營(yíng)的就是阿里。而阿里最大的遺憾或者說(shuō)馬云一生的遺憾就是阿里系沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的社交平臺(tái)！其實(shí)淘寶也算是社交平臺(tái)，可是淘寶是購(gòu)物社區(qū)，重服務(wù)輕關(guān)系。而騰訊的立命之本就是重關(guān)系、高互動(dòng)的社交平臺(tái)！
假如你在一個(gè)微信群，永遠(yuǎn)搶不過(guò)群友，而你得知群友在使用搶紅包插件，你會(huì)怎么想？
我測(cè)試過(guò)，有好奇心的人會(huì)選擇嘗試插件，而賭性重的人則會(huì)強(qiáng)烈排斥。
推理一下后果：人人使用機(jī)器人將會(huì)使得紅包游戲失去意義。而人與機(jī)器的沖突將導(dǎo)致信任關(guān)系瓦解。因此，其實(shí)只有一個(gè)結(jié)論：搶紅包插件有可能破壞微信紅包生態(tài)(而不是微信生態(tài)，微信官方在通知中的措辭并不準(zhǔn)確)。
生態(tài)破壞之后會(huì)怎樣呢？
微信紅包就是基于熟人關(guān)系帶來(lái)的信任感，基于強(qiáng)關(guān)系的互動(dòng)而產(chǎn)生的。其核心就是：人與人之間的信任感。假如有辦法破壞這種信任感，就有可能瓦解騰訊微信紅包的生態(tài)結(jié)構(gòu)！
值得反思的地方
2015年春節(jié)，微信官方在紅包運(yùn)營(yíng)上出現(xiàn)的問(wèn)題是絕對(duì)值得反思的！
1、應(yīng)付插件不及時(shí)。生態(tài)運(yùn)營(yíng)的困難，在于你要用一個(gè)人對(duì)付上千人，一只程序猿對(duì)付上千只程序猿。系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)接口的每一個(gè)漏洞都會(huì)被利用。目前微信對(duì)于搶紅包插件只能識(shí)別無(wú)法杜絕，絕對(duì)是困擾微信官方一個(gè)春節(jié)的難題。
2、對(duì)付使用插件的用戶簡(jiǎn)單粗暴。騰訊官方用生態(tài)的道理跟用戶談，其實(shí)是忘記了生態(tài)與用戶一毛錢關(guān)系都沒(méi)有。騰訊微信封閉生態(tài)，完完全全就是屬于騰訊自己的！這從年初一封號(hào)理由可以看出——封號(hào)理由是信息量太大，系統(tǒng)故障。
3、運(yùn)營(yíng)缺乏思路。假如我們?cè)趽尲t包的信息中提示：某某用戶可能使用插件搶得紅包，事情將會(huì)事怎樣的呢？官方是平臺(tái)，并不負(fù)責(zé)所有事情，但是要承載所有可能。也就是說(shuō)微信并不對(duì)每個(gè)用戶的行為負(fù)責(zé)，但是微信必須建立自身的信任感。
我相信微信官方很快會(huì)有答案，短期來(lái)看，微信紅包的便捷性與使用體驗(yàn)，使得它暫時(shí)還不存在替代者。

站在用戶的角度思考問(wèn)題，與客戶深入溝通，找到惠陽(yáng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與惠陽(yáng)網(wǎng)站推廣的解決方案，憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，讓設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，創(chuàng)造個(gè)性化、用戶體驗(yàn)好的作品，建站類型包括：網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站制作、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣、域名注冊(cè)、虛擬空間、企業(yè)郵箱。業(yè)務(wù)覆蓋惠陽(yáng)地區(qū)。

步入2015年，你的目標(biāo)是什么?微信“運(yùn)營(yíng)狗”們一致認(rèn)為是，吸引更多的微信粉絲。但是，微信公眾號(hào)粉絲增長(zhǎng)的難度是公認(rèn)的，一些著名產(chǎn)品的微信運(yùn)營(yíng)人員面對(duì)老板的質(zhì)疑相當(dāng)無(wú)奈：我們有這么多用戶，為什么微信粉絲只有這么幾個(gè)?
沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)有用戶才是微信粉絲最重要的來(lái)源，哪怕你只有100萬(wàn)用戶，但只要方法得當(dāng)，能轉(zhuǎn)換成1萬(wàn)日活粉絲，就已經(jīng)具有了極大的商業(yè)價(jià)值。小編了解到，中國(guó)最大的工具軟件WiFi萬(wàn)能鑰匙擁有5億用戶，曾在6個(gè)月里獲得600萬(wàn)粉絲，他們是怎么做到的呢?
目前，WiFi萬(wàn)能鑰匙只有一位90后美女運(yùn)營(yíng)員鑰鑰，接下來(lái)，她通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，講述怎么獲得600萬(wàn)粉絲，并且如何留住這些粉絲的。
1、產(chǎn)品本身才是用戶關(guān)注你的理由
微信運(yùn)營(yíng)有很多小技巧，就如同餐館里為了獲得免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用送一份小魚，或者是送各種小禮品，促使客人關(guān)注。有效么?肯定有人關(guān)注，但比例一定不高。
WiFi萬(wàn)能鑰匙美女運(yùn)營(yíng)員鑰鑰說(shuō)，必須認(rèn)識(shí)到，用戶喜歡的是你的產(chǎn)品，小魚人人能送，只有你產(chǎn)品的特性是別人無(wú)法提供的。
WiFi萬(wàn)能鑰匙每日增長(zhǎng)數(shù)十萬(wàn)粉絲的原因，來(lái)自于幾次基于產(chǎn)品本身的大活動(dòng)。比如，3.0發(fā)布前的內(nèi)測(cè)活動(dòng)，每個(gè)用戶必須通過(guò)微信來(lái)領(lǐng)取激活碼，才能提前測(cè)試3.0.只此一項(xiàng)帶來(lái)的用戶關(guān)注就超過(guò)200萬(wàn)人。而聰明的萬(wàn)能鑰匙團(tuán)隊(duì)更因此挑選出了一群忠誠(chéng)的用戶，幫助3.0找出了大量的bug，更好的完善了產(chǎn)品。
比如說(shuō)萬(wàn)能鑰匙提供ChinaNet免費(fèi)上網(wǎng)功能時(shí)，用戶需要通過(guò)微信獲得激活碼，才能開(kāi)啟這個(gè)功能。
這樣做的好處是，用戶首先能夠使用最新版本來(lái)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)上網(wǎng)的需求，另外還能成為產(chǎn)品的監(jiān)督員，提出一針見(jiàn)血的意見(jiàn)。不過(guò)激活碼發(fā)放也有一定的講究，比如每天早中晚某個(gè)固定時(shí)間，各發(fā)放幾百個(gè)激活碼，然后再提醒大家趕快領(lǐng)取，效果就非常好。
2、降低產(chǎn)品用戶關(guān)注產(chǎn)品微信公眾號(hào)的門檻
許多人覺(jué)得，關(guān)注微信粉絲的操作是很容易的，所以很多人忽視了這個(gè)看起來(lái)最不起眼卻最重要的事情。此前，鑰鑰不止一次看到粉絲在關(guān)注了WiFi萬(wàn)能鑰匙的公眾號(hào)后，抱怨自己是經(jīng)過(guò)了千辛萬(wàn)苦才關(guān)注成功的。坦白地說(shuō)，WiFi萬(wàn)能鑰匙的公眾號(hào)“WiFiMasterKey”，確實(shí)到了慘絕人寰的長(zhǎng)度，為此，鑰鑰特意和技術(shù)人員找解決的辦法。另外鑰鑰他們發(fā)現(xiàn)之前在產(chǎn)品頁(yè)面推薦大家關(guān)注微信公眾號(hào)的時(shí)候，確實(shí)也做得不夠貼心，因此鑰鑰跟負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)的同學(xué)經(jīng)過(guò)兩天三晚的反復(fù)修改和測(cè)試，終于把這個(gè)問(wèn)題搞定了。
現(xiàn)在，WiFi萬(wàn)能鑰匙的用戶，只需要進(jìn)入產(chǎn)品底部“更多”，選擇“關(guān)注我們的微信”，然后就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)微信賬號(hào)，然后程序會(huì)指導(dǎo)你一步步完成關(guān)注工作，這個(gè)方式對(duì)于不知道WiFi萬(wàn)能鑰匙公眾號(hào)的朋友來(lái)說(shuō)，不用拼寫，只需要點(diǎn)擊就行了。鑰鑰透露，這個(gè)方法開(kāi)始主要是專門針對(duì)年紀(jì)較大的用戶設(shè)計(jì)的，推出后受到了大部分用戶的歡迎，成為大家關(guān)注公眾號(hào)最習(xí)慣使用的方法，也被其他很多產(chǎn)品模仿。
3、聯(lián)合小伙伴們一起漲粉
另外，千萬(wàn)不要忘記還有小伙伴可以幫你一起漲粉。鑰鑰表示聯(lián)合一些優(yōu)秀的公眾號(hào)，給粉絲們發(fā)些福利，大家會(huì)非常感興趣。比如電影票、電話卡等等，都有很多粉絲們想要。不過(guò)對(duì)于和幾家公司合作的方式和內(nèi)容，需要前期準(zhǔn)備好，比如WiFi萬(wàn)能鑰匙之前和大姨嗎等合作的活動(dòng)，當(dāng)時(shí)效果就非常不錯(cuò)，一次漲粉也有幾萬(wàn)個(gè)，而有這樣的效果是鑰鑰和商務(wù)、技術(shù)同學(xué)花了幾個(gè)晚上才準(zhǔn)備好的。

標(biāo)題名稱：WiFi萬(wàn)能鑰匙微信怎么吸引600萬(wàn)粉絲
本文地址：http://jinyejixie.com/article10/cjhgo.html

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