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手游運營:如何進行數(shù)據(jù)分析-創(chuàng)新互聯(lián)

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對移動游戲數(shù)據(jù)這塊, 我一般喜歡用經(jīng)典的“水池圖”來做說明;

作為CP,無論我們從什么角度做數(shù)據(jù)分析,最終還是希望能夠幫助我們更好的實現(xiàn)最終目的:賺到更多的¥

從一個庸俗易懂的公式出發(fā):

Revenue = AU * PUR *ARPPU

統(tǒng)計周期內(nèi)的收入流水 = 統(tǒng)計周期內(nèi)的活躍用戶規(guī)模 * 活躍用戶付費比例 * 平均每付費用戶付費金額;

因此,我們要做的事情是:“大化活躍用戶規(guī)模,并在此規(guī)模之上大化用戶付費轉化及付費強度”.

【大化活躍用戶規(guī)?!浚喝绻覀儼旬斍暗幕钴S用戶看做一個水池,要想提升水池內(nèi)的含水量,我們可以有幾種做法:

1.開源:讓更多的水注入,導入更多用戶;通過市場推廣:

1.1拓展新渠道;

1.2增加推廣費用,提高渠道導入、媒體廣告導入量;

1.3自有資源與其它APP換量;

1.4口碑管理、增加市場認知度和認同度,,提高自然導入量;

2.節(jié)流, 減少水池的出水量,降低用戶流失;

2.1.通過運營活動、版本更新 提高用戶的游戲參與度(玩的更久)

2.2.通過老玩家召回的活動,喚醒沉默用戶;可以聯(lián)想成,水池中的部分水分被蒸發(fā),并沒有真正的離開流走,可以再通過降雨的方式重新回到水池中;

【大化用戶付費轉化及付費強度】:在維持水池水量的同時,我們可以通過各種養(yǎng)殖和捕撈的方式(游戲內(nèi)的消費埋點、促銷、充值活動等)打到更多的魚;

當然,價值挖掘 和 用戶規(guī)模的維護 并不是完全割裂開的,過度的追求高ARPPU也有可能導致用戶的流失增加;這是一個相輔相成的過程;

綜上所述,移動游戲數(shù)據(jù)分析指標可以分解為3個模塊:

1、市場推廣相關指標(包括:激活、上線、各節(jié)點轉化率、成本指標、渠道質(zhì)量等),它的任務是幫助我們進行“渠道優(yōu)化”和“產(chǎn)品優(yōu)化”,最小化用戶獲取成本,實現(xiàn)更多的新增導入;

2、用戶活躍 & 留存相關指標(包括:DAUMAU、AT(日均使用時長)、日、周、月留存、回歸率等),它的任務是幫助我們在宏觀數(shù)據(jù)表現(xiàn)層面,快速判斷產(chǎn)品存在的問題,并對運營活動及產(chǎn)品改進給予“方向性”指導;

3、用戶付費相關指標(包括:LTV、PUR(活躍用戶付費比)、ARPPU(每付費用戶付費強度)、充值結構、充值時段等),它的任務也是幫助我們在宏觀數(shù)據(jù)表現(xiàn)層面明確產(chǎn)品盈利能力,并對運營活動及產(chǎn)品改進給予“方向性”指導。

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